消费者对农产品品牌感知负性的反应机制研究——品牌信任的中介效应

本文基于品牌信任视角,运用AMOS20.0建模技术,探讨了消费者的农产品品牌负性感知对其购买意愿的影响机制。研究结果表明,当农产品品牌负面信息发生后,消费者的农产品品牌感知负性对其购买意愿具有边际显著负向影响;消费者的农产品品牌感知负性对品牌信任具有显著负向影响;消费者对农产品的品牌信任与消费者购买意愿之间呈显著正向影响关系,且在消费者农产品品牌感知负性对其购买意愿的影响传递过程中具有完全中介作用。     

城乡居民生鲜农产品购买渠道迁徙意愿的演化机制——来自微观调查数据的实证分析

探究城乡居民从超市渠道向电商零售渠道购买生鲜农产品的渠道迁徙意愿,对扩大"互联网+农业"的社会效益,推动农业现代化发展具有重要的现实参考意义。研究基于江苏省四个地区的实地调研数据,构建以偏最小二乘法为基础路径的结构方程模型,对比分析城乡居民渠道迁徙意愿的演化机制。研究结果表明:与电商零售渠道相比,城镇居民超市渠道感知风险差距构成正向影响其渠道迁徙意愿的推力因素,感知易用性差距、渠道信任差距构成正向影响其渠道迁徙意愿的拉力因素,超市受众社会规范和电商零售渠道感知成本差距构成负向影响其渠道迁徙意愿的锚定因素;农村居民媒体丰富度差距、感知有用性差距、感知易用性差距、渠道信任差距构成正向影响其渠道迁徙意愿的拉力因素,超市受众社会规范构成负向影响其果道迁徙意愿的锚定因素;锚定因素负向调节拉力因素对城乡居民渠道迁徙意愿的作用效果。根据研究结果提出,要完善生鲜农产品全产业链质量安全监管治理体系、推进多元化零售渠道的开拓与整合、加强冷链运输体系的开发与建设力度三方面建议。     

基于TAM的农户环境友好型技术采纳意愿的影响分析——以测土配方施肥技术为例

[目的]以测土配方施肥技术为例,侧重于农户心理机制分析农户对环境友好型技术采纳意愿的影响因素,以期为促进环境友好型技术推广的政策制定提供参考。[方法]文章基于技术接受模型理论,运用江西省8县554户农户调查数据,借助结构方程模型对农户环境友好型农业技术采纳意愿的影响因素进行实证分析。[结果]效果展示对农户采纳意愿影响最为显著,且通过感知有用性和感知易用性对农户意愿产生正向影响;感知易用性和感知有用性是影响农户意愿的重要因素,且感知易用性对感知有用性能够产生正向影响;社会影响对农户采纳意愿和感知易用性有显著正向影响,但对感知有用性的影响作用不显著;采纳条件对农户感知有用性、易用性都没有显著性的影响,但对采纳意愿具有显著的负向影响作用。[结论]重视技术的效果展示,提升农户对环境友好型技术成效的认可程度;开发简捷易行的使用方法并加大宣传力度,提升农户对环境友好型技术的易用性和有用性感知;改善技术采纳条件,创新技术推广机制。     

微信对消费者网购生鲜农产品的影响因素研究

本文从微信的视角出发,结合线上线下发放的189份有效问卷研究消费者对生鲜农产品的网购意愿,在相关理论基础上构建模型并提出研究假设,通过Logistic二元有序回归分析表明,感知有用性、社交性、感知风险都与消费者网购生鲜农产品的意愿成正比,通过显著性检验,按影响程度从大到小排序依次是感知有用性、感知风险、社交性,另外感知易用性、信息专业性也正向影响消费者的购买意愿,但是影响程度不显著。     

叫好可以叫座吗？ 网络直播购物情境下平台及主播声誉对消费者参与意愿的影响研究

主播利用网络平台进行直播带货是近年来网络自媒体时代兴起的一种新型营销手段。本研究以信息解释反应(I-I-R)理论和声誉分享机制为基础,构建了直播背景下卖方声誉影响消费者参与意愿的理论框架,通过将卖方声誉细分为直播购物平台声誉和带货主播声誉,验证了影响消费者参与直播意愿的心理机制。结果表明:带货主播声誉通过声誉分享机制对直播购物平台声誉产生正向影响;带货主播声誉和直播购物平台声誉均对消费者参与意愿产生正向影响;带货主播声誉和直播购物平台声誉均对消费者感知风险产生负向作用;感知风险对参与意愿有显著负向作用,且感知风险在带货主播声誉和直播购物平台声誉与消费者参与意愿关系中均起到部分中介作用;个体创新性在感知风险和消费者参与意愿间起到负向调节作用。当前直播购物营销模式正处于快速发展阶段,卖方还需要加强自身声誉能力建设,利用良好口碑降低消费者对交易的感知风险,激发消费者参与意愿,并最终影响消费者的持续购买意愿。     

O2O模式下消费者网购农产品的影响因素研究

本文通过对相关文献进行梳理回顾,根据研究的重点及O2O模式的特性(互动性)构建了本文的研究模型,利用SPSS22.0和AMOS21.0软件对研究假设和理论模型进行检验验证,最终得到了以下结论:O2O模式下绩效期望会正向影响消费者在网上购买农产品的意愿,对于女性会有更明显的影响,并且对于在网上购买次数多的影响更大;努力期望、互动性对于消费者在网上购买农产品的意愿有正向影响,而互动性对消费者创新性不高的影响相对来说会比较大;促成因素对于消费者在网上购买农产品的行为有正向影响,O2O模式下在网上购买农产品的意愿对行为的影响也是显著的。     

交互视角下:消费者参与社区支持农业的意愿、信任及服务策略研究

运用多元Logit回归模型实证分析了影响消费者参与社区支持农业(CSA)的主要因素,重点从消费者健康生活理念、预期风险感知、信任因素、农产品产品因素三个维度分析其对消费者参与CSA的影响作用。研究结果表明:消费者对当前食品安全质量的信任、对有机产品标签的认可及对参与风险的感知水平对参与CSA意愿产生负面影响;而健康生活理念、对CSA的认知及信任水平、购买有机食品的意愿等因素对参与CSA意愿有正向促进作用。据此,提出了"互联网+"与CSA模式的整合服务策略。     

消费者对可追溯食品的购买与监督意愿分析——以肉鸡为例

本文以可追溯肉鸡为例,调查了广州市消费者对可追溯食品的感知利得、感知风险、信任态度、购买意愿以及对可追溯体系的监督意愿,探讨消费者感知利得、感知风险、信任态度与购买意愿、监督意愿之间的关系。研究结果表明:消费者从可追溯食品中的感知利得越大,越倾向购买可追溯食品和监督可追溯体系;消费者感知风险越大,购买意愿越低;消费者对可追溯食品信任态度越强,购买意愿越高;而消费者购买意愿越高,其对可追溯体系的监督意愿也越高。     

平台酷感知对社会化商务采纳意愿的影响机制研究

文章在社会化商务情境下,基于社会风险感知和独特性感知的视角,探讨了社会化商务平台酷感知(吸引力、原创性和亚文化性)与社会化商务采纳意愿之间的关系,并深入分析社会风险感知和独特性感知在两者之间的中介作用。结果表明:吸引力正向影响独特性感知,对社会风险感知的影响不显著;原创性和亚文化性正向影响社会风险感知和独特性感知;社会风险感知负向影响社会化商务采纳意愿,独特性感知正向影响社会化商务采纳意愿。同时验证了社会风险感知在原创性、亚文化性与社会化商务采纳意愿之间的中介作用;也验证了独特性感知在吸引力、原创性、亚文化性与社会化商务采纳意愿之间的中介作用。研究结果为社会化商务平台提升消费者采纳意愿提供了理论支持和实践建议。     

基于个人云存储服务用户使用意愿影响因素的实证研究

基于技术接受理论构建研究模型,通过发放问卷的形式收集数据,利用Amos22和Spss24对所收集到的238份数据进行分析。研究发现:感知普遍性、感知易用性、个性化需求、主观规范、感知风险、感知有用性、使用态度、感知成本、信任度等九个因素都直接或间接正向影响着用户个人云存储服务的使用意愿。通过对个人云存储服务使用意愿影响因素的实证研究,解释了近年来个人云存储服务相继倒闭的现象,并号召个人云存储服务运营商采取相关措施,让个人云存储服务更加便捷的为大众服务。提出了云存储服务商应从多方面加强提高自己的服务,吸引更多用户,尤其要关注于主观规范、感知易用性、感知有用性和使用态度对用户使用意愿的积极影响的建议。     

基于行为特征因素及情境因素的消费者安全认证猪肉购买路径分析——来自华东地区12市的微观调查

本研究从影响消费者对安全认证猪肉的购买意愿以及消费者购买意愿—行为差距的内外部因素出发,综合计划行为理论、感知价值理论和情境效应理论构建消费者购买决策模型。基于华东地区江苏省和安徽省844个样本的调查数据,本文采用结构方程模型深入挖掘影响消费者对安全认证猪肉购买意愿与购买行为的主要因素。结果表明:消费者行为特征因素对消费者的购买意愿存在显著影响。在安全认证猪肉消费领域存在购买意愿与购买行为不一致的现象,消费者情境因素(感知行为控制)和环境情境因素在购买意愿向购买行为转化的过程中发挥着重要的调节作用。安全认证猪肉的合理定价以及安全健康生活理念的宣传推广不容忽视。     

基于消费者购买意愿的绿色农产品供应链模式创新研究

当下食品安全问题正成为危害消费者身心健康的重要因素,购买绿色健康的食品逐渐成为广大消费者的追求,基于南京市民绿色农产品购买意愿的问卷调查数据和实地走访数据,采用计划行为理论来探讨消费者绿色农产品购买意向的影响因素,从行为态度、主观规范和知觉行为控制这三个角度,通过实证分析甄别影响因素,得出影响消费者购买意愿的主要是行为态度和主观规范这两个因素的结论,针对影响因素从农产品供应链角度,提出了优化完善供应链模式的对策建议。     

Integrating Factors Influencing Consumers’ Halal Products Purchase: Application of Theory of Reasoned Action

ABSTRACT

The purpose of this research is to determine Muslim consumers’ purchase perceptions of Halal products in Pakistan. The research team has integrated different factors such as processing, Halal logo, ingredients, health consciousness, perceived value, food safety concern, and religious factor with Theory of Reasoned Action (TRA), and they investigated their influence on consumers’ attitudes and intentions to purchase Halal food products. A survey was conducted in Islamabad and Rawalpindi city, Pakistan. A total of 282 (56.4%) completed questionnaires were received from 500 respondents. Structural equation modeling technique was used to determine consumers’ purchase intention and behavior regarding Halal products. Except for health consciousness and Halal logo, all factors positively influence consumers’ attitude and purchase intention of Halal food products and, subsequently, their purchase behavior.     

Shaping Halal Into a Brand? Factors Affecting Consumers’ Halal Brand Purchase Intention

The authors’ aim was to find the possible positive relationships among branding constructs (brand image, brand perceived quality, brand satisfaction, brand trust, and brand loyalty) to explain consumer purchasing behavior toward halal brands. The authors proposed and empirically tested a conceptual model consisting of variables such as brand image, brand perceived quality, brand satisfaction, brand trust, and brand loyalty. A sample of 324 international Muslim respondents in China was gathered through the use of convenience and snowball sampling methods, and the hypotheses were tested by performing structural equation modeling. The empirical results show that the brand image of a halal milk brand is found to directly and positively affect consumer brand perceived quality, brand satisfaction, brand trust, and brand loyalty except for consumer brand purchase intention. This study suggests that companies dealing with halal brands should invest more resources to increase brand perceived quality, brand satisfaction, brand trust, and brand loyalty because these factors are positively associated with customers’ brand purchase intention.     

企业购买林业碳汇指标意愿的影响因素分析

基于332家企业的问卷调查数据,运用结构方程模型探讨了影响企业购买林业碳汇意愿的因素及其之间的关系。研究结果表明:企业碳汇认知度对企业购买意愿具有显著的正面影响;国家政策导向对提高企业购买林业碳汇意愿具有显著作用;企业家选择偏好对企业购买意愿有显著的正面影响;企业感知收益对购买意愿没有显著影响。并据此提出相关政策建议:积极发挥国家政策的正面效应,制定提高企业购买林业碳汇意愿的相关政策;落实宣传载体,加大林业碳汇宣传和培训力度,提高企业林业碳汇认知度;充分发挥企业家选择偏好对林业碳汇的正面影响,制定灵活便捷的林业碳汇自愿交易规则,大力宣传林业碳汇多重效益,扩大林业碳汇自愿交易规模。     

绿色消费态度对森林认证产品消费行为的影响研究

基于计划行为理论,从绿色消费态度视角出发,运用结构方程模型研究消费者对森林认证产品的消费行为机制。结果表明:消费者的消费态度正向影响消费者对森林认证产品消费的主观规范和感知行为控制;消费者对森林认证产品消费的主观规范正向影响消费者的消费行为意向,且在消费态度与行为意向之间起完全中介作用;消费者对森林认证产品消费的感知行为控制正向影响消费者的消费行为意向,且在消费态度与行为意向之间起完全中介作用;消费者对森林认证产品消费的行为意向正向影响消费者的消费行为。由此提出利用网络平台促进与消费者的交流、提高消费者对森林认证产品的主观规范等建议。     

An Empirical Examination of the Role of Trust in Consumer and Supplier Relationship of Little Direct Contact: A Structural Equation Modeling Approach

In view of the growing interest in consumer trust, this article examines the determinants and consequence of trust in the relationship between business and consumers with little direct contact. By using structural equation modelling, a framework of consumer trust was developed, and the effect of trust and its determinants was assessed. The findings suggest that provision of trust information, integrity, and benevolence are crucial in building up trust, whereas competence affects trust building indirectly through the provision of trust information. Consumer trust was confirmed to have a positive effect on the consumer's intention for future purchase. Within the limitations of the study, the implications of these results are discussed and further research is suggested.     

A Proposal of the Buying Model for Fresh Food Products

Abstract

This paper develops a model of buying intention for food products based on consumer information, habits and prior experience, contrasting it with a perishable product such as fresh mussels. The model studies what influence the attitude and confidence shown by the subject have in evaluating the product in the intention to buy. Also analysed is the influence that habits and previous experience have on the formation of consumer preference and the intention to buy the product. A structural equation model is used to identify these variables and constructs as well as the relations established between them. Furthermore, strategies are presented for both consumers and managers designed to reduce the perceived risk associated with buying fresh mussels. The purpose of this is to reduce the risk perceived by consumers and prevent it from curtailing mollusc purchases.     

花园中心产品消费者购买意向影响因素分析——以北京市五棵松城市公园花园中心为例

以花园中心产品的消费者购买影响因素作为出发点,通过实证调研的方式获取相关数据,构建评价消费者购买意愿的指标体系,并运用二元Logistic回归分析方法研究了北京市五棵松城市公园花园中心产品的消费者购买影响因素问题。通过研究发现:消费者住房因素、室内空气净化需求因素、对花园中心概念了解程度因素、对小绿植、小盆花和阳台园林小品等产品有需求因素对消费者的购买意愿产生显著的正向影响作用;对花种、工具和肥料等产品有需求因素产生负向影响作用;消费者的年龄、职业、花卉购买渠道和每年在家居花卉的消费总额因素所产生的影响效果不显著。     

顾客感知质量对顾客在线粘性的影响

在发展木质家具O2O网站的背景下,以ABC态度模型为基础,实证分析顾客感知质量对顾客在线粘性的影响,以及顾客信任在二者之间的中介作用。结果表明:顾客感知质量对顾客在线粘性具有显著正向影响,其中感知产品质量的影响程度最强,感知服务质量的影响程度最弱;顾客信任在顾客感知质量与顾客在线粘性之间起部分中介作用,其中顾客信任对感知系统质量的中介影响程度最强。因此,为提升顾客对木质家具O2O网站的在线粘性,企业应加强木质家具O2O网站的安全、在线评价与信用建设;利用VR、AR及云计算等新技术加强木质家具O2O网站家具实感体验;设立木质家具O2O网站专属的家具论坛;提升木质家具O2O网站客服及售后的服务质量。