存款被挂失冒领 谁该担责?

<正>存款被人挂失冒领,"李鬼"是蓄意钻空子还是纯属巧合?法院最终判决银行担全责案情简介2014年3月20日,客户李某到A县某银行青年路支行办理活期存款业务,向其小麦补贴一本通账户内存入25000元。同年4月2日,有人向该支行申请小麦补贴一本通账户挂失,办理挂失7日后该支行给挂失人补发了新的一本通存折,挂失人凭挂失申请书将新存折取走。新存折被取走后的当天,该一本通存折内的25000元即被人在该银行中心街支行取走。同年8月22日,客户李某持一本通存折到该支行取款,发现一本通存折     

已故人的存款发生纠纷应如何处理?

编辑同志：我们在办理储蓄业务时,遇到这样一个特殊情况,有一李姓储户在我单位存有款项４万元整,存期为二年。李某遇车祸不幸身亡之后,李某的长子拿着自己和父亲的身份证前来办理挂失手续,次子拿着自己的身份证和户主是李某的户口本也来办理挂失,不几天,李某的女儿...     

农金速览

重庆农商行推出"夜市银行"为了提供便捷高效的金融服务,近期,重庆农村商业银行分别在九龙坡、巴南、合川、黔江等支行推广了近10个"夜市银行"网点,将营业时间由每天下午5:30延长至晚上8:00。"夜市"期间,客户可办理大额存取款、转账,各类存折、银行卡挂失,理财业务咨询等各项业务,极大地方便了上班族、个体工商户等业务群体。     

亲情呼唤回乡 银行卡助民安康 贵州农信社开通农民工银行卡特色服务

银行卡在贵州农村信用社取款业务于近日在贵州全省农村信用社联网营业网点试点运行开通。银行卡在贵州农村信用社取款业务,是指农民工(客户)手持带有中国银联标识的银行卡,在发卡行机构存款后,可在贵州省农村信用社联网的营业网点柜台办理取款、查询业务。目前,贵州农村信用社受理的银行卡有中国工商银行、中国农业银行发行的银行卡。每张银行卡每日累计取现金不得超过5000 元,每笔取款业务收费为实际取款金额的1％,最低收费1元, 最高收费不超过50元。     

银行免费服务“欲擒故纵”客户需谨防受骗

近日,国内一家国有商业银行对前来办理银行卡的客户,收取一年的"短信通"费用,一月2元共计24元。部分客户表示,扣费前没有接到通知,银行此举不合理。马女士日前称,自己一年前在该行一家支行办理银行卡,当时工作人     

让金融服务有更多的温情

近日,＂抬老人到银行改密码＂和＂中风老人在农信社取钱致其当场猝死＂两则新闻让金融机构成为众矢之的,银行陷入两难境地,是要制度的严肃性,还是要执行的灵活性？农信社服务的客户中,有很大比例是年龄偏大易健忘的农村中老年客户。对此,笔者提出以下几点建议,以让金融服务体现出更多的温情。合理运用代理制度。在折卡挂失解除、密码挂失解除业务操作中,柜面工作人员往往要求客户本人或经公证的代理人办理。可是,农村储户外出务工者较多,＂本人到场＂经常无法实现,同时,一般每个县只有一个公证机构,且每笔公证业务需要收取1000元以上的费用,这在农村地区显然是行不通的。     

居民存取款有新规定

为了加强对金融机构人民币个人存取款业务（以下简称个人存取款业务）的管理，防范金融风险，保护存款人的合法权益，中国人民银行下发了《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》。新的个人存取款业务管理较以往规定有较大变动。一、储户在办理通存通兑功能的帐户（包括存折户、银行卡户）或基于已有帐户申领银行卡时，储户必须出具有效身份证明（包括身份证、军官证、护照等）和设置个人密码。对尚未设置个人密码的帐户，不得通过银行卡进行帐户之间的转帐业务。二、居民个人定期存款单笔金额超过10万元（含10万元），必须填制相应的…     

一只虾带来“双丰收”——南宁市上林县打造高值渔扶贫产业观察

<正>7月15日20时,广西南宁市上林县澄泰乡安宁村上韦庄蛙声一片。在乡党委宣传委员蒙仁梅等人见证下,55户村民接过安宁小龙虾养殖基地为他们办理的银行卡。"每亩租金800元,过两天就打到村民的银行卡上。基地还优先安排贫困户务工。"安宁村驻村第一书     

基层动态

<正>河北鸡泽县联社普惠金融出新招WiFi连接你我他为全面提升服务水平,进一步拓宽服务渠道,鸡泽联社辖内各营业网点于今年陆续开通无线网络,实现营业厅无线网络全覆盖。只要是在营业厅办理业务的客户,都可以免费享受手机无线上网服务。客户在等待办理业务时可以用手机上网,最大程度上消除了客户等待办理业务的焦躁情绪。同时,也为银行卡客户当场开通快捷支付、绑定支付宝业务等提供了便捷。     

强化营销创新机制加快发展银行卡业务

近年来,苏州分行以市场为导向、以客户为中心,加大科技投入,加快以金穗卡为载体的产品功能开发,银行卡业务有了较快的发展,对全行业务经营方式和管理方式的转变起到了积极的推动作用。但面对银行卡业务同业竞争对手迅速增加、层次日益提高的严峻形势,如何进一步提升金穗卡竞争力、加快金穗卡业务发展,亟待加以研究,对此我们做了调研分析。银行卡业务量质并举,作用显著———卡业务迅速扩张。至4月底,全行银行卡发卡量已达306万张,银行卡存款余额达35.06亿元,2002年卡消费额5.88亿元、外卡收单1.26亿元,今年1—4月商户消费9953万元、外卡收单…     

公安部:身份证丢失无需挂失 被冒用不担责

身份证丢失后被人捡到冒用,自己是否需要承担法律责任?用不用"挂失"和登报声明?近日,公安部明确表示:公民丢失身份证后,无需再办理挂失和登报声明。如果居     

柜员慧眼识骗局

2014年10月9日上午,河北省广平县联社城关信用社成功堵截一起假存单诈骗案,截获假存单100万元,避免了重大资金损失。当天上午9时40分左右,一男一女二人来到柜台前要求办理100万取款业务。因是大额取款,委派会计冯瑞霞进行了接待。临柜人员对其"存单"进行甄别时发现,该"存单"存在较多疑点。一是该"存单"的颜色较深,与信用社存单有明显区别;二是信用社办理大额存取款业务     

银行信用卡被盗刷责任归属之分析

[案情] 黎锋于2008年11月办理了一张A银行信用卡,一直正常使用,直到2009年9月信用卡被盗。2009年9月20日,黎锋与朋友在饭店吃饭时,收到一条A银行信用卡中心的消费交易提示短信,交易时间为18：03,内容为其信用卡已消费12300元。黎锋急忙从放在靠椅上的外套口袋内找钱包,发现钱包及钱包内的信用卡一并被盗,于是紧接着拨打A银行的客服电话挂失，可是由于线路忙一直无法打入。在此期间，     

使用银行卡的学问

学问一：每当申领到新银行卡时，首先要在卡后面签上姓名，以防止被别人冒领。学问二：不要将银行卡和身份证放在一起。银行在办理银行卡取现金业务时，要求顾客出示身份证。如果银行卡和身份证同时丢失，将会给不法分子造成可乘之机。学问三：千万不要把密码记在银行卡上。学问四：在持银行卡消费时，不要将银行卡交给营业员去处理，而应当面压卡或刷卡，核对金额后再签字或输入密码，遇到操作失误需重新刷卡时，需将上笔错误交易先冲正或原压卡单作废，以免发生纠纷。学问五：在使用ATM机具取钱时，要认真输入密码，防止银行卡被吞掉，…     

银行卡欺诈行为的危害

随着老百姓消费水平的提高,银行卡业务进入了高速发展期。但与此同时银行卡欺诈案件呈逐年上升趋势,欺诈的手段也日新月异。不法分子钻法律的空子,游走于法律边缘之间,让我们付出了惨重的代价,也严重影响了银行的利益与声誉,并威胁银行卡业务的健康发展。     

热水洗脸“老得快”

案例1：女儿要结婚．李伯伯准备给女儿6万块钱做嫁妆。为此李伯伯到中国银行某支行办理了活期存折一本、借记卡（即先存款后消费，没有透支功能的普通银行卡一张，并领取了计算机生成的初始密码打印函件，存折上注明凭密码支取。密码函件由李伯伯领回家后拆封。     

农村信用社结算手续费少收多支现象探析

目前,一种不符合金融机构经营规则的现象在一些农村信用社蔓延,其具体表现在：信用社在办理各项支付结算业务时,少收或不收手续费,而在实际办理业务时多支付手续费。中国人民银行制订的《支付结算办法》规定：银行办理各项支付结算业务,根据承担的责任和业务成本及应付给有关部分的费用,分别收取邮费手续费等有关费用。据对某市２０个信用社调查发现,２０００年,手续费收入是１．１万元,而手续费支出却达１９６万元。该市的存贷款余额分别达到１０多亿元,其中的部分信用社一年中办理的跨社结算业务逾３万笔,无论是从业务量,还是…     

"老抠"

河南省濮阳县西辛庄村1995年以前人均纯收入不足600元,但是去年该村人均收入却达到了5000元.这种翻天覆地的变化不能不让人惊奇、让人探问:秘密何在?"我们的一分一厘都来之不易,是'老抠'--我们的村党支部书记李连成带领大伙干出来的、省出来的."笔者到该村采访时,村民们七嘴八舌地谈论着,随之有关"老抠"的话题也像秋后的葡萄一嘟噜、一串串地掂出来.     

当心有人利用银行卡行骗

过去人们向外地汇款只能到邮局和银行办理，随着银行卡服务功能的完善，如今只要知道对方的银行卡号，到银行网点办理异地无卡续存业务也能达到汇款的目的，并且更加省时、省力、省手续费。但是，因银行卡异地续存和邮政汇款的要求不同，邮政汇款需要提供收款人的详细地址，而银行卡续存只需一个卡号即可，这就让一些不法分子有了“可乘之机”，     

打好票据业务这张“好牌”

湖北武当山农商银行补齐短板,实现了银行汇票业务自主办理"零突破"近年来,湖北武当山农商银行服务辖区内的实体经济发展蓬勃、贸易流通产业异军突起,企业之间资金往来日益频繁,对银行承兑汇票的需求也大幅增加,辖区内每年因原材料采购需要申请签发的票据金额在6亿元左右。面对巨大的市场空间,武当山农商银行以往主要依靠委托十堰城区同业代办的方式来操作该业务,在与其他金融机构竞争中处于劣势。为补齐该短板,武当山农商银行下狠心、花力气、动真格,实现了银行汇票业务自主办理"零突破"。