富滇银行

<正>富滇银行在"2011年度中国银行业文明规范服务评选活动"中获奖2011年,中国银行业协会组织开展"2011年度中国银行业文明规范服务评选活动"、"2011年度中国银行业文明规范服务‘明星大堂经理’评选活动",中     

关于转换农村信用社经营机制的研究

围绕转换农村信用社法人治理、业务运行、经营管理、结算服务、劳动用工、薪酬分配、内部控制和文明创建“八大”机制，进行了认真分析和研究。     

严管理树品牌形象勇创新展文明风采——农行贵阳市中南支行营业室文明规范服务纪实

多次被省分行评为"迎新春优质服务先进集体",被省银行业协会授予"精品网点"荣誉称号,近日,又荣膺2006年度"中国银行业文明规范服务示范单位"……令人骄傲的荣誉,集中于由14名优秀员工组成的团队--农行贵阳市中南支行营业室,他们始终把文明规范服务当作树立良好形象、增强竞争实力的中心环节来抓,实现了业务经营快速、健康、持续发展.     

广东发展银行：优质服务受表彰

2007年4月29日,在北京召开的中国银行业文明规范服务大会上,广东发展银行十一家营业网点获得2006年度"中国银行业文明规范服务示范单位"光荣称号。本次"文明规范服务竞赛"活动是中国银行业协会组织各会员银行开展的文明规范服务系列活动的重要组成部分,旨在促进各银行业金融机构不断增强服务意识,改善服务态度,完善服务设施,     

基于农信社“服务提升内控服务创造价值”理念的理解与剖析

根据农村信用社服务工作的开展情况来看,服务与经营管理、经营效益、企业文化等多个方面有着紧密联系,需要全面提高服务质量、提升服务水平,才能真正落实"服务提升内控服务创作价值"的工作理念,最终促进我国农村信用社整体形象快速提升。本文就当前我国农村信用社服务工作存在的主要问题进行合理分析,提出农信社中"服务提升内控服务创造价值"理念的运用策略,以有效提升农村信用社整体管理水平。     

金融科技携手 共促“三农”发展——南平市农村信用社创建支农服务系统工程的调查报告

随着农村信用社的性质和职能的逐步明确,农村信用社既要有效防范化解金融风险,又要促进农业生产发展和农民增收,支持农村产业结构调整,加快农村全面建设小康社会的步伐。文章以南平市的实践为实例,总结了全市农村信用社为配合地方党政部门实施科技特派员制度,积极创建支农服务系统工程,实现金融支农与科技兴农良性互动的成功经验。     

静静开放的木兰花——记锦州市义县兴华信用社城建储蓄所所长仇友香

她朴实无华,清新自然,顽强倔强,就像一朵洁白的天女木兰花,静静地开放在兴华人的心坎里,春风化雨,润物无声.她,就是辽宁省农村信用社联合社"优质文明服务标兵"、锦州市农村信用社2006年度"吸储能手"、义县兴华信用社城建储蓄所所长仇友香.     

"服务工作没有最好,只有更好!"

记者:近年来,我们看到,无锡分行初步打造了品牌的长效服务管理机制,有效地推动了全行服务能力的不断提升.2011年无锡分行营业部营业室又喜获"中国银行业文明规范服务千佳示范单位"的荣誉称号.请徐行长介绍一下此次创建"千佳示范单位"的过程和措施.     

寻甸县农村金融服务创新工作中的亮点、难点与对策

农村金融业的竞争,是信誉的竞争,更是服务的竞争。农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低,孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。只有坚持长期、科学地开展优质服务,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,才能实现农村信用社整体服务水平不断提高。     

寻甸县农村金融服务创新工作中的亮点、难点与对策

农村金融业的竞争,是信誉的竞争,更是服务的竞争。农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低,孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。只有坚持长期、科学地开展优质服务,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,才能实现农村信用社整体服务水平不断提高。     

金融系统专题档案的建立与管理——以杭州联合银行为例

根据浙江省农村信用联社开展"文明服务规范年"活动的精神,为提高杭州金融机构文明规范服务水平、提升金融系统形象,丰富并推进金融机构系列文明创建活动,部分金融机构通过系列活动的开展,不断增强金融机构为客户服务的责任感和使命感,强化服务意识,激发服务潜     

文明信用工程建设与农富社兴"双赢"

近年来,东营市农村信用社通过文明信用工程建设带动了农富社兴"双赢".本文从树立正确的经营理念、打造服务品牌、构建文明信用环境等三个方面,对该市的文明信用工程建设与农富社兴"双赢"的良性互动进行了分析.     

工行南屏支行营业室被授予“百佳示范单位”

<正>5月11日,中国工商银行昆明南屏支行营业室荣获"中国银行业文明规范服务百佳示范单位"授牌仪式隆重举行。中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选是中国银行业协会组织的、全国银行业范围的文明规范服务评     

热烈祝贺农行海口富成支行、海甸支行营业部、万宁红专支行荣获2008年度中国银行业文明规范服务示范单位

2008年,中国农业银行海南省分行积极参加"中国银行业文明规范服务系列活动"和"中国银行业迎奥运文明规范服务系列活动",经过申报、推荐、审查、复查验收,该行海口富成支行、海口市海甸支行营业部、万宁红专支行等3家单位被中国银行业协会评为2008年度"中国银行业文明规范服务示范单位"。     

工行3营业网点获示范单位称号

中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选是中国银行业协会组织的、全国银行业的文明规范服务评选活动,每两年在全国21万家银行网点中评选1000家“示范单位”。工行昆明南屏支行营业室、南市区支行营业室、临沧临翔支行从全国21万家银行网点中脱颖而出,荣获“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”殊荣,成为云南银行业文明优质服务的标杆。     

深化农村信用社改革的几点思考

应把握的关键环节农村信用社根在"三农",宗旨是服务"三农"。在建设和谐社会的进程中,农村信用社必须利用自身的优势和有利条件,致力于解决"三农"中的突出问题和矛盾。科学理解市场定位,支持"三农"发展。随着中国农村改     

阔步前进中的威远县农村信用合作联社

威远县农村信用社自1953年成立以来,特别是2004年启动深化农村信用社改革试点以来,已发展成为辖内服务"三农"的农村金融主力军和支持县域经济发展的生力军,正朝着组建一家资本充足、内控严密、管理规范、运转协调、服务良好、财务稳健的农村商业银行目标稳步迈进。     

玉林市农村信用村(镇)创建工作现状、问题及对策

本文从调查玉林市农村信用村(镇)创建工作现状入手,分析玉林市农村信用村(镇)创建工作中存在创建信用社工作步伐缓慢、评定的信用村镇所占比重低、农户信用等级评定工作不到位、农村信用社贷款管理力量薄弱等问题和原因,进而提出规范创评工作、建立宣传服务体系、做好服务工作等进一步推进农村信用村(镇)创建工作的对策建议.     

农村信用社服务效力提升研究

"三农"一直是我国领导人关注的重点领域。随着社会的不断进步和发展,农村信用社在不断探索深化改革之路,农村信用社的经营管理和服务手段面临着严峻的考验。服务是打造优质品牌、提升核心竞争力的关键。金融业是高端的服务业,服务业的核心竞争力是服务的质量高低。因此,农村信用社应不断改善服务环境,不断提升员工素质,提高员工服务质量和工作效率。本文就当前农村信用社的现状和提升农村信用社服务质量的重要性进行了分析,并探索提升农村信用社服务效力的方法。     

富滇银行

<正>富滇银行获"五星级营业网点"和"千佳示范单位"称号近期,富滇银行昆明岔街支行、广场支行及保山分行营业部分别荣获中国银行业文明规范服务"千佳示范单位"称号,同时被命名为中国银行业文明规范服务五星级营业网点。这是富滇银行首次三家支行同时获奖,且获奖支行数量在全国城市商业银行中排名居前。2014年,富滇银行紧密围绕"十二五"战略发展规划,逐步落实服务工作体系搭建、管理制度建立健全、服务整体提升、强化培训学习、检查考核、参评创优等,加大业务和平台整合力度,切实转变全行服务和金融消费权益保护理念,规范