互联网保险消费者权益保护问题及路径分析

在互联网信息技术和金融科技的赋能下，互联网保险行业蓬勃发展，但在发展过程中仍存在法律缺位和信息不对称等问题，产生了一定的风险隐患，侵害了互联网保险消费者的合法权益。对此，文章从互联网保险消费者权益保护的立法现状和监管现状入手，着重论述了互联网保险消费者权益保护存在的问题及成因，进而提出了规范保险人说明义务、注重消费者个人信息保护、建立信用评估机制、健全互联网保险监管体系等解决路径，助力我国互联网保险行业持续健康发展。     

科技赋能保险创新与普惠保险

<正>近年来，保险科技在行业发展中得到广泛应用。保险科技既包括大数据、云计算、人工智能、区块链等具有普适性的基础技术，也包括车联网、可穿戴设备和基因诊疗等与行业生态场景紧密结合的应用技术。科技赋能既推动了保险业全价值链创新，也促进了普惠保险向广度和深度拓展。     

提高保险企业创新能力实现行业科学发展

我国“十一五”规划提出了立足科学发展，着力自主创新，完善体制机制，促进社会和谐的经济发展总体思路。保险行业落实科学发展观，实现又好又快发展，必须着力将保险企业建设成为主要的创新实践主体，不断增强行业创新能力。     

“双碳”目标下我国森林保险创新发展研究

摘 要：党中央高度重视生态文明建设,“双碳”目标建设作为生态文明建设的核心,对生态碳抵消提出了极高要求。在“双碳”目标建设中,森林资源保护与发展贡献了巨额生态碳汇,而森林保险能有效分散森林经营风险,扩大森林固碳规模,对实现“双碳”目标意义重大。本文分析了森林保险赋能“双碳”目标的作用机制,总结了组织制度不完善、法律法规缺位、保费补贴不均衡、产品体系存在缺陷、经营能力差和保险费率固定等问题。本文借鉴国外森林保险赋能“双碳”目标的经验,从政府层面提出优化多方合作机制、加快森林保险立法、完善差异化补贴制度等政策建议;从保险企业层面提出构建科学产品体系、利用保险科技打通业务流程、强化费率差异化水平等措施建议,以期推动我国森林保险创新发展,助力“双碳”目标稳定实现。     

我国保险行业服务问题研究

保险服务是保险产品开发、生产、销售和消费等一系列的行为和过程,它是保险供给者向保险需求者提供的各种有形和无形要素的集合。加强保险行业服务改进与创新是促进保险业纵深发展的重要手段,是发挥保险保障职能的关键要素,更是保险企业增强市场核心竞争力的根本所在。本文从我国保险行业服务的发展现状入手,找出其存在的不足之处,在我国保险服务行业发展原则的基础之上进行分析,给出了提升和创新我国保险行业服务的对策建议。     

IBM推出三大策略助力保险行业持续创新和健康发展

2006年6月13日，由IBM金融事业部主办的“IBM保险行业策略发布会”在北京举行。IBM在此次策略发布会上推出了三大策略，全面推动中国保险行业的持续创新和快速发展。针对中国保险业的业务发展以及IT建设所面临的机遇和挑战，IBM在构建新一代保险核心业务系统、行业业务标准和数据标准建设、新一代信息技术基础架构建设领域推出全方位的服务、产品和解决方案，支持中国保险行业客户进一步提升核心业务能力和保险服务水平，更好地应对中国保险行业的国际化趋势和日益激烈的市场竞争。     

保险科技研究进展:内涵、动因及效应

保险科技的蓬勃发展正深刻改变着保险业的竞争格局,对未来金融业与经济的发展也将产生深远影响.本文在梳理保险科技相关文献研究脉络和最新进展的基础上,从"创新公司论""新兴技术论"以及"创新总和论"三个方面对保险科技的内涵进行归纳,并从互联网保险、保险科技赋能全价值链以及保险生态圈的建立总结保险科技发展的三个重要阶段.接下来,阐述了影响保险科技发展的五大因素,包括国家文化、人口结构、保险消费者互动频率、监管环境等;最后,从保险业、保险公司、保险消费者等方面梳理了保险科技发展的经济效应,并对保险科技未来的研究方向进行了展望.     

新华保险出新品 金钱满柜幸福长——新华保险“金钱柜”于6月1日正式上市

“金钱柜”于2009年6月1日在全国范围内隆重上市，它是“红双喜”家族的优秀成员，是新华保险深入贯彻落实监管部门“防风险、调结构、稳增长”，促进保险行业转型发展要求的关键举措和创新探索。     

保险产品服务性研究

“服务性”是保险产品的价值属性,足保险价缒的实观途径。保险业属于金融服务业,保险是无形产品,服务足根本,是核心竞争力,优质服务是保险业的生命线。保险产品“服务性”价值属性直接彰显着和高度融入“守信用、担风险、重服务、合规范”保险行业核心价值理念,更是保险行业核心价值理念的“吱践者”和“捍卫者”,“重服务”基本内涵是保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求,加大产品和服务的创新力度,蕾力提升服务质量和水平,通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务,传达保险关爱,体现保险价值。     

从一个入口报案发挥保险经纪人服务价值

<正>保险经纪人作为投保人及保险公司之间的桥梁纽带，针对集团型客户，在数字化转型背景下，凝聚产、融、科技各方合力，加快数字赋能赋效。通过保险经纪人一个入口报案，以一个入口报案为切入点，进一步发挥保险经纪人保险系统桥梁纽带作用，双向贯通集团型客户相关生产系统及保险公司理赔系统，强化产融作业流程融合，创新报案报修同步作业模式，实现线上接转报案。     

科技赋能互联网保险提质增效应用研究

一、互联网保险的发展和当前状态在当前全面深化保险改革和互联网浪潮的“双动力”推动下,保险行业将进入一个创新发展的新时期。尤其是互联网保险,具有潜力巨大的发展空间。无论是催生出如虚拟财产保险等新型保险需求,还是帮助实现渠道网络化和保险产品风险定价,互联网都在加速改造保险行业,使其呈现难得的发展和投资机遇。本文将从中国和美国近10年保费收入情况、中国和美国近10年互联网保险保费收入情况、中国和美国近10年互联网保费占总保费比例三个方面分析说明中国互联网保险当前发展状态。     

科技赋能保险业发展研究

随着数字经济时代的到来，保险科技已应用到市场营销、风险控制、运营管理等保险活动和业务环节中，形成了大数据获客、智能保顾、智能风控与反欺诈、自动理赔、开放式运营平台、定价等典型应用场景，为保险消费者提供高效、个性定制的创新产品和保障方案。未来需要加大对前沿数字技术的研究与应用，提高风险防控的前瞻性和有效性。同时，要积极培养保险科技复合型人才，加大产学研协同创新力度，为科技赋能保险业发展提供人才保障和智力支撑。     

“国十条”对保险中介机构未来发展的启示

《国务院关于保险业改革发展的若干意见》（以下简称“国十条”）制定了今后保险行业发展的总体目标，并围绕这一目标制定了一系列方向性任务。“国十条”显示了中国政府致力于发展保险行业的政策动向，同时也给保险业带来了新的发展契机。作为保险市场体系的重要环节，保险中介市场也迎来了一个难得的发展机遇。保险中介机构的职能是充当保险公司和消费者之间的“润滑剂”，一方面，保险中介机构是保险公司重要的信息渠道，另一方面，消费者可以通过保险中介机构了解更多的保险公司的产品。在成熟的保险中介市场，保险中介机构通过其服务能够在保险公司和消费者之间形成有效的信息传递机制，从而最大程度地降低保险市场不对称信息引发的“道德风险”和“逆向选择”。正如“国十条”所倡导的，推进自主创新，提升服务水平，应当发挥保险中介机构在承保理赔、风险管理和产品开发方面的积极作用，从而提供更加专业和便捷的保险服务。笔者认为，提高综合服务水平是保险中介机构未来的发展方向，建立“需求导向”的服务体系是保险中介机构提高服务水平的主要途径。     

谁来为保险业信用“保险”

近来，随着一系列保险“黑洞”的揭开，保险行业信用问题越来越成为人们关注的焦点，甚至有人断言：我国保险行业已到了最危险的时刻，如果老百姓一起说“不”的时候，保险信用将顷刻崩溃。正确看待保险行业存在的各种问题，尽快构建保险信用体系已势在必行。     

保险科技赋能长期护理保险制度:内在机理、存在问题与实践路径

长期护理保险制度是应对人口老龄化问题的重要手段。保险科技能提高保险服务质效,优化保险发展模式,是完善我国长期护理保险制度的基础力量;能扩大政府、保险公司及参保人在长期护理保险制度中的功效,助推三者合力加快长期护理保险制度的构建。但保险科技赋能长期护理保险制度存在区域应用程度差距大、科技适老化程度不高、保险数据共享难、数字化水平不高、传统监管模式受到冲击等问题。基于此,保险科技与长期护理保险制度融合需政府出台区域协调发展政策、构建数据共享平台、引入“监管沙盒”模式,以及保险公司提升数字化水平、了解受众群体需求。     

互联网金融浪潮下传统保险行业何去何从

传统保险行业面对互联网金融浪潮该何去何从？成为了许多保险人或者金融界人士心中的一团疑云。国外互联网保险早已如火如荼之时,国内传统保险行业面对互联网公司的虎视眈眈,又该如何立足于大数据时代,开拓互联网保险这一创新模式？本文通过对互联网金融给保险行业带来的机遇和挑战的分析,给出传统保险行业发展互联网保险的一些建议。     

保险星光灿烂 共铸行业美好形象

10月20日,第二届全国“保险之星”、“十大保险明星”表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。中国保险行业协会根据会员公司的推荐,审定并核准了“双星”资格。此次共选出了304名全国“保险之星”;从获得“十大保险明星”提名奖的17人中选出“十大保险明星”。中国保监会主席吴定富在颁奖仪式上说,“保险之星”和“十大保险明星”是保险行业一线管理者和营销人员的杰出代表,是保险工作者的楷模,是保险行业的精英。他说,改革开放以来我国保险业保持了快速发展的良好势头,保险体制改革不断取得新的突破,保险市场对外开放逐步扩大,保险功能和作用…     

保险科技赋能我国第三支柱养老保险创新发展研究

人口深度老龄化背景下，保险科技为解决我国第三支柱养老保险发展缓慢问题提供了新思路与新方式，对其创新发展意义重大。本文分析了我国第三支柱养老保险的发展现状；探讨了保险科技提升其各项管理能力、完善全程基础设施建设、促进产品和服务创新升级、减少信息不对称等推动第三支柱养老保险创新发展的路径；分析了其可能面临产品和服务创新难、相关数据获取难、有效监管难、复合型人才缺乏的挑战；并借鉴保险科技赋能其他险种及行业的经验，最后从强化顶层设计、完善产品体系、深度挖掘养老行业数据、实施动态化和科学化的风险管理、引进和培养复合型人才方面，提出推动我国第三支柱养老保险实现创新发展的政策建议。     

保险监管沙盒模式下的消费者权益保护机制研究

在保险科技发展的浪潮下,保险科技沙盒应运而生,其不仅顺应了保险创新的时代潮流,还具有缓解保险科技创新与监管法律冲突、降低保险创新成本等多重优势,但与此同时保险监管沙盒对消费者也存在诸多潜在风险,对此境外国家和地区在建立保险监管沙盒制度时,均特别突出了对消费者权益的保护。而相较于英国、新加坡、中国香港等发达国家和地区而言,我国保险行业的整体水平以及保险公司的自我规制能力都仍有较大的发展空间,侵害保险消费者权益的事件亦时有发生,因此未来我国在构建保险监管沙盒制度时,更应建立完善的消费者权益保护机制,以避免保险科技创新对消费者权益造成额外侵害。     

物联网赋能我国农业保险创新发展研究

物联网作为最能契合农业保险应用场景的技术之一，逐步运用于我国农业保险经营中，在产品研发、承保验标、防灾防损、查勘定损四个环节的应用取得新进展。但物联网赋能农业保险创新发展也面临一系列跨界融合难题，主要是物联网技术发展存在瓶颈、数字化平台建设有待提升、新型风险隐患叠加、行业监管严重滞后。下一步，要以物联网技术研发和应用为牵引，坚持目标导向和问题导向，加快农业保险数字化转型，更有力赋能农业现代化。一是加大物联网创新研发力度，破解技术瓶颈难题；二是建立农险信息共享机制，破解数字化建设难题；三是制定发展规划与应用标准，破解新型风险难题；四是完善农业保险监管体系，破解行业监管难题。