电子商务走进保险

保险业电子商务发展现状 背景 目前,许多保险公司和保险中介机构都开展了以信息技术为基础、以互联网为渠道的经济活动--电子商务.保险业电子商务作为一种全新的经营方式和商业模式,其中所蕴含的商机已被越来越多的保险公司所意识到.随着保险业和Internet的高速发展,网上保险营销逐渐为人们所接受,世界保险业已开始主动向现代信息技术靠拢.近年来在Internet上提供保险咨询和销售保单的网站在欧美大量涌现,网上投保量激增.据美国一家公司调查,50%的网络用户通过Internet查询机动车辆保险费率,25%以上的用户愿意在网上购买保单.     

发展网上保险的调查与思考

网上保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式,由于具有成本低、信息量大、方便快捷、超越时空限制等特点,被越来越多国家的保险公司和消费者所认可和接受。我国保险公司要顺应形势,抢抓机遇,大力发展网上保险,以服务质量和水平的提升促进保险业又好又快发展。本文介绍了我国网上保险概况,分析了网上保险的有利条件和不利因素,提出了优化法制环境、创新服务和产品、整合营销资源、保障交易安全等四大发展网上保险对策。     

4大创新铸就合众品牌

5岁的孩子还属于幼儿期,5年的企业也只处于创业期。对于一个立志于百年金融帝国梦想的企业来说,5年只是起步。合众人寿于2005年2月3日在武汉成立。而短短5年过后,这家总部位于武汉的湖北人自己的保险公司,已经赫然迈入了全国十大寿险公司行列。谈到取得斐然成绩的原因,合众人寿的董事长戴皓总结为4大创新。     

保障升级，保费不变——“沪惠保”2023版优待连续参保人群

<正>5月9日，2023年度“沪惠保”投保窗口正式开启，保费维持129元/人不变，保额最高为310万元。“沪惠保”2023版由上海市医疗保障局指导，上海银保监局监督，上海市大数据中心提供技术支持，上海市保险同业公会协调，中国太保寿险作为首席承保公司，联合中国人寿、新华人寿、人保健康、泰康养老、平安健康、太平养老、建信人寿、交银人寿、工银安盛等9家保险公司共同承保。     

规模迅速扩张结构急待调整——苏州保险市场调研分析

一、苏州保险业的总体状况 1.经营主体不断增加,市场体系进一步健全 截止2005年4月,苏州有保险分(支)公司22家,办事处1家,外资保险公司代表处4家,以及23家保险中介机构.其中财产险公司包括中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、天安保险股份有限公司、大众保险股份有限公司、华泰财产保险股份有限公司、中华联合财产保险公司、永安保险、太平保险等等;人身保险公司包括美国友邦人寿、中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、新华人寿、泰康人寿、太平人寿、民生人寿、信诚人寿、生命人寿等等.     

我国网上保险的现状及发展趋势

网络(电子商务)应用于保险业,便赋予了保险新的形式,从而产生了网上保险.网上保险的最终目标是实现电子交易,即通过网络实现投保、核保、理赔、给付.保险公司的电子商务平台不是企业从传统到网络的一次简单移植,而是为客户提供了产品、渠道和服务上的更多选择.中国保险企业在建设电子商务、发展网上保险时,要逐步将公司网站作为销售渠道,以获得保费收入为主要目的,并从降低成本,完善服务的角度来定位网站.不能再将网站单一地作为一种宣传工具.具体做到三个结合一是网络营销中顾客概念的整合;二是网络营销中保险渠道的整合;三是网络营销与保险企业组织的整合.     

对发展网络保险若干问题的思考

随着我国入世,外资保险公司必将携其雄厚的资金和技术进军网络保险,以电子商务技术和服务来弥补其分支机构匮乏的不足。网络保险由于具有诸多传统保险营销方式所不具备的优势而得到保险公司和消费者的青睐,进而在全世界迅速发展起来。顺应世界网络经济的潮流,我国网络保险也有了初步的发展。然而,我国保险公司在紧锣密鼓发展网络保险时,不应盲目跟从,而应着眼于解决我国网络保险基本的供给和需求的问题;改善网上投保和理赔服务;改变保险公司现存的产品"克隆"现象等。另外,我们也不能够对网络保险的发展盲目乐观,因为网络保险的发展不仅受到我国相关法律空缺和信息技术基础薄弱的制约,还极大的受到我国传统文化和人们传统观念的影响。网络保险在我国的建设不可急于求成,更不能放弃。保险公司在发展网络保险的同时应从影响网络保险的各因素入手,为网络保险的顺利发展铺平道路。     

银行系保险引变竞争格局

在金融业的跨界并购中,银行和保险似乎一直是分不开的两个领域。随着2013年1月8日农行发布公告称已完成认购嘉禾人寿51%股权的交易,嘉禾人寿完成工商登记,更名为农银人寿后,意味着"工农中建"四大国有银行已全数入股保险公司。这一场"会师的盛宴"既引发了银保竞争格局的变化,也进一步加剧了寿险公司的银保渠道竞争,更倒逼了渠道的转型。四大行会师自2009年以来,国有银行纷纷拉开入股保险公司公司的浪潮。     

客户服务热线的战略价值

几乎所有保险公司都开通了客户服务热线，如中国人寿95519、人保财险95518、新华人寿95567等，不胜枚举。但并非每家公司都做到了利用客户服务热线最大限度为公司增加价值。     

我国农村小额人身保险制度可持续性发展研究

引言在保监会的组织和推动下,近两年来,我国多家保险公司通过调研,启动了小额人身保险。2008年6月,保监会筹划和启动了农村小额人身保险的试点,批准中国人寿、太平洋人寿、泰康人寿和新华人寿等4家保险公司在河南、广西、山西等9个省市自治区的部分农村开展小额保险试点。2009年,     

保险电子商务的应用

保险电子商务及其优势 早在本世纪70年代,电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形已经出现.保险电子商务也称网上保险,指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.从狭义上讲,保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,并实现网上投保、承保等保险业务,直接完成保险产品的销售和服务,并由银行将保费划入保险公司.     

保险第一股，花落谁冢

据了解，目前国内已有平安、太平洋、新华人寿、华泰、大众等多家保险公司明确提出了上市意向，其中太平洋保险公司目前已经结束了上市辅导期，而新华人寿、华泰等公司的上市工作也正在紧锣密鼓地进行之中。在众多急于上市的保险公司中，平安、太保和新华人寿一直被看作是“中国保险第一股”最有力的竞争者。     

苏州地区零售网站的网上展示差异性研究

基于零售网站网上展示的目标、特殊性两个方面,主要针对苏州地区零售网站建设现状,探讨零售网站网上展示差异化偏弱存在的症结。研究结果显示:苏州地区零售网站总体数量偏少、差异化不大、质量一般;网站建设中存在"流于形式,趋同"的倾向;缺乏服务功能的创新。     

险资入市的是与非

证监会主席刘士余在2016年12月3日公开讲话中痛批险资"野蛮收购";12月5日,保监会对前海人寿采取停止开展万能险新业务及3个月内禁止申报新的万能险产品的监管措施;12月7日,保监会派出检查组进驻前海人寿、恒大人寿两家保险公司,对保险公司治理规范性与资金运用合规性等进行检查;12月9日,保监会暂停了恒大人寿的委托股票投资业务.以上措施均成为造成2016年12月12日A股市场出现近半年来罕见跌幅的重要影响因素.2016年12月13日,保监会召开专题会议,一大波监管新规正在路上,主要集中在保险机构股票投资和公司治理等领域.其中,前者涉及的内容包括4个方面:一是明确禁止公司机构与非保险公司一致行动人共同收购上市公司;二是明确保险公司重大股票投资,新增部分应该使用自有资金,不得使用保险资金;三是对于重大股票投资行为,需向保监会备案,对于上市公司收购行为,需报保监会事前核准;四是权益类资产占保险公司总资产的比例从40%回调至30%,单一股票投资占保险公司总资产的比例从10%回调至5%.2016年12月15日,保监会表示将审慎研究保险公司单一股东持股比例上限,如考虑从51%进一步降低至33%以下.     

高端保险,你了解吗?

近年来,随着国民经济的持续健康发展,高端收入居民呈快速扩大的趋势。同时,这部分高收入者对高端保险产品的需求也越来越多。目前,中国人寿、泰康人寿、太平人寿等公司纷纷推出高端保险产品。据某保险公司工作人员介绍,通常认为,年缴费2万元以上或保额在100万元以上的都是高端保险。     

什么样的产品适合网销

马明哲认为,所有金融业都是一样的,小额、数量大、标准化的产品比较合适在网上购买。目前我国网销保险产品概括看来主要是三类。第一类是"奇葩类"产品,近年来,随着网络保险创新的浪潮兴起,越来越多的"奇葩"保险产品日渐活跃。保险公司为了推广自身品牌抓住营销良机,大肆宣传"噱头十足"的保险产品,例如恰逢2014年巴西世界杯到来,多家保险公司趁势推出形形色色的"世界杯概念险"、"熬夜爆肝险"、"足球流氓险"、"世界杯遗憾险"等与世     

传统寿险与新型寿险

1999年10月23日平安世纪理财投资连结保险问世后,新华人寿随之也推出了有别于传统寿险的"创世之约"投资连结型保险.不久,美国友邦保险、中宏人寿、中国人寿、金盛人寿、泰康人寿、太保也先后推出了分红保险.之后,中国太平洋保险公司又推出了我国第一个万能型寿险产品--太平盛世、长寿两全保险.到目前为止,国内市场上已有由9家保险公司推出的分属于分红、万能和投连的3个大类的十几个投资类新险种.     

基于电子商务下的网络保险业发展浅析

电子商务应用于保险业,便赋予了保险新的形式,从而产生了网上保险。网上保险的最终目标是实现电子交易,即通过网络实现投保、核保、理赔、给付。保险公司的电子商务平台不是企业从传统态势到网络的一次简单移植,而是为客户提供产品、渠道、服务上的更多选择。中国保险企业、第三方网站在建设电子商务、发展网上保险时,要把保险的特殊性和网络的复杂性结合起来,推动保险业的电子化。     

论农村保险营销服务部的建设

农村保险营销服务部建设是开展农村保险业务的依托。以下笔者结合在安徽、河南等地的调研体会,对保险公司农村保险营销服务部发展的现状、存在的问题以及下一步发展的方向和措施作初步的探讨。一、农村保险营销服务部的现状目前各保险公司农村代理网点基本上初步构建了分职场营销管理的模式。如2001年以前,中国人寿的农村代理网点一般由省分公司团险部负责管理,而业务人员所办业务以营销险种为主。为协调管理方式,突破业务发展瓶颈,2002年前后,中国人寿将农村服务部划归个险销售部管理,并将其纳入“营销员基本法”的考核范围,在全国15000个…     

加强企业文化建设增强中国人寿的核心竞争力

按我国政府的入世承诺,几年后,我国要全部开放所有领域的保险市场.截止2002年6月底止,我国境内的保险机构已达到了52家,其中,中资保险公司20家,外资及中外合资保险公司32家,保险中介机构已达170家.美国的全美人寿、纽约人寿、大都会人寿、日本生命、法国国家人寿等数家国际大牌寿险公司已在我国设立分支机构或正在抓紧筹建.可以预见,未来我国的保险市场竞争将愈来愈激烈,并呈国际化.