容灾建设给系统的监控管理带来新课题

目前金融、电信等行业企业对IT系统的可靠性要求越来越高。企业在加大对运维监测的投入力度的同时，也在进行容灾备份系统建设，但容灾系统的建设也给系统的监控管理带来了新课题。     

TIL V3介绍

从2006年开始,越来越多的CIO已经从关注IT系统建设转向关注IT治理和IT服务管理,在这一过程中,“ITIL”一词频频出现,似乎成了CIO解决IT部门管理、提高IT服务满意度的必备“万灵药”。     

企业的IT治理与风险防范

网络普及带领中国企业进入信息时代,信息技术正逐步深入到企业的各个层面,使企业对IT的依赖程度也越来越高,这触使企业不得不加强IT治理和风险防范.IT风险管理要有一整套的处理方案,不仅仅是建立灾备中心,而是要与管理相结合,做到业务持续管理.IT治理主要是从简单的IT管理上升到IT治理,治理的关键是做好IT的服务管理.     

机房低压供配电系统的可靠性设计

当前，客户对金融业服务的可靠性要求越来越高，因此，IT系统保持7×24小时运行成为金融企业业务持续开展的基本要求。金融企业IT系统的集成度越来越高，生产设备对机房供配电系统的安全性要求也前所未有。配电结构设置不合理或瞬间的配电系统故障，都可能造成无法弥补的损失。     

银行信息安全审计与操作风险控制

近年来，银行IT系统对银行业务的发展起到极大的推进作用。同时，随着银行业务对IT系统的依赖程度越来越高，IT风险对业务风险的影响也越来越大。而IT风险中70％以上属于操作风险，即由人工操作不当（无意或故意）引起的风险。因此，有效地控制IT风险，尤其是操作风险，对银行业务的安全运营至关重要。     

ITIL在银行IT服务管理中的应用

随着业务的不断扩展和信息化的持续深入，银行信息系统越来越复杂，对信息系统的依赖程度也越来越高，信息系统运行的稳定与否直接关系到业务连续性。有关专家认为，如何合理地利用IT资源、有效地控制IT风险和提高IT服务质量已成为银行业高度关注的课题。ITIL（IT基础设施库）的引入和应用，可以解决企业IT系统的运维难题，提高企业IT运维效率和IT服务满意度。     

IT资产管理系统建设介绍及成效分析

随着信息技术的不断发展和人民银行省级数据中心建设的不断深入,人民银行南京分行拥有IT资产种类和数量也越来越多,但目前采用的固定资产管理系统存在资产数据不全、数据质量不高、与资产运维脱节等问题。为此,人民银行南京分行在基于ITSM平台的科技管理系统上开发了IT资产管理模块,将IT资产与IT运维紧密结合起来,实现了对IT资源从入库到报废的整个生命周期的管理,优化了IT资产的管理流程,提高了IT资源管理水平。     

构建等级化的金融IT风险管理体系

随着金融电子化程度越来越高，金融业务对IT的依赖也越来越深，IT风险成为金融系统的主要风险源，如何有效控制IT系统风险成为金融IT管理者的当务之急。银监会、证监会、人行等金融监管机构也出台了多种风险管理规定，强化金融IT风险监管。此外，2006年公安部等4部委联合推出的等级保护要求，从国家的角度提出了IT安全管理办法，金融行业是被重点保护的行业之一。     

农信行业集中监控平台建设初探

随着IT建设快速发展，IT信息系统规模不断扩大，各项农信业务系统对计算机网络和IT基础平台的依赖性越来越高。统一监控渠道，建设实用的集中监控平台，实现各农信社IT环境的全面综合监控，成为了至关重要的课题。     

企业IT综合监控平台的分步建设

目前，企业的信息化应用不断深入，企业的经营管理已经越来越离不开IT系统。随着企业的不断发展，如何管理好日益庞杂的IT系统，提高企业IT管理水平和运维能力，通过有效的技术手段和措施来保障系统的安全运行，对内部员工和外部客户提供高质量的IT管理与服务，是当前各企业所面临的一大课题。IT综合监控平台的建设是解决这一课题的重要手段，IT综合监控平台可以对IT资源进行可视化、可量化、自动化、全面统一的监控管理，并以此提高系统可用性、降低维护工作量、提高整体系统维护能力、提升IT对业务的支撑能力，在资源管理、故障管理、问题管理等方面提升整体IT运维管理能力。     

ITIL及其在银行IT服务管理中的应用(二)

二、ITIL运维流程管理模式 信息系统运作以后，IT服务管理需要通过事件管理、问题管理等流程支持IT基础架构和组织业务的持续运作，保证IT资源的有效利用和业务运作的高可用性、高持续性和高安全性。ITIL提供了IT服务的模型，它包含一些过程与模板，但它不是方法，并不包括所有的执行细节。我们遵循ITIL的总体指导方针，遵守框架但不拘泥于框架，     

对人民银行IT系统应急管理工作的思考

随着金融信息化建设的快速发展,人民银行各项业务对计算机网络和信息系统的依附程度越来越高,对信息安全保障和灾难恢复提出了越来越高的要求。因此,不断加强IT系统应急管理工作是当     

业界风信

CA EITM蓝图帮助企业实现统一和简化的IT管理现今的信息技术之间的关系变得越来越紧密,相互依赖性也越来越强,IT部门在对原有的IT架构进行管理后发现企业需要一套完善的IT管理框架和体系从整体角度来对整个IT环境进行有效管理。高效的IT管理框架和体系,首先要做到的是“统一”,使整个企业的IT管理实现统一,包括将企业中各系统的管理流程进行统一,更包括底层技术的     

IT运维管理系统在科技管理中的应用

随着央行金融信息化建设的不断深入,对基层科技部门的科技管理质量要求也越来越高,利用先进的技术手段来强化管理能力、提高维护水平是做好当前科技支持工作的迫切需要,而使用专业化的IT运维管理系统无疑是首选。一、IT运维管理系统架构IT运维管理系统通过4个层面实现IT运维管理。（一）配置管理层面。实现对IT组件及其配置的识别,并形成具有逻辑关系视图的配置管理数据库（CMDB）和配置基线。在配置管理层面形成对上层流程的信息支持,并通过上层的变更管理流程形成对配置管理数据库的管控。     

CA EITM蓝图帮助企业实现统一和简化的IT管理

现今的信息技术之间的关系变得越来越紧密，相互依赖性也越来越强，IT部门在对原有的IT架构进行管理后发现企业需要一套完善的IT管理框架和体系从整体角度来对整个IT环境进行有效管理。     

惠普助力光大银行IT运维自动化

在完成大规模IT建设之后，复杂的IT环境使得银行业的IT管理面临更多挑战。从业务角度看，业务部门希望能够更快地推出新产品，要求IT系统灵活快速并且稳定可靠。从数据中心角度看，随着银行业务的快速发展，数据中心的规模越来越庞大，应用系统更为复杂多样，但数据和资源却不能共享；服务器与存储设备的数量不断增加，性能却得不到充分利用；IT管理和维护费用居高不下、运行成本不断攀升……针对这些问题，     

无线网络安全威胁与银行操作风险

商业银行出于竞争的压力正在不断扩大IT系统在其业务中的应用，使其IT系统越来越复杂，对IT系统的依赖越来越大。商业银行还面临来自监管当局的新挑战。2003年巴塞尔银行监管委员会发布了第二版资本协议，又被称为新巴塞尔资本协议。新巴塞尔资本协议把IT系统视为诱发操作风险的决定性因素之一。Basel II还列举了操作风险可能产生7类事件，包括：内部欺诈；外部欺诈；就业制度和工作场所安全；客户、产品和业务活动；实物资产的损坏；营业中断和信息技术系统瘫痪；执行、交割和流程管理等。     

强化IT服务管理 助力金融信息化建设

IT服务管理作为IT管理的新理论、方法和工具,正在发挥着越来越重要的作用。中国银行业IT服务管理的深化应用,需要从管理变革和技术工具应用两个层次着手。     

快速开发中的文档管理

现代银行业务越来越依赖于IT系统已成为不争的事实,银行业的竞争又促使业务创新和变化的速度加快。快速开发和适应变化成为IT项目开发中面临的新挑战。因此对项目文档的管理也提出了新要求。     

银行IT治理之道

中国银行业信息化建设的过程，实质上是管理现代化的过程。随着银行对IT科技的依赖性越来越强，如何通过监控工具和管理手段，提高IT系统的可见性和可控性，如何实现IT管理工作的规范化、流程化，如何为运维(运营和维护)人员绩效考核提供量化数据，如何有效地提高IT管理的效率和质量，实现IT管理工作的规范化、流程化、自动化等诸多问题，已成为国内银行关注的焦点。