推行援助服务 建设满意地税

今年来，桃源县地税局坚持以优化纳税服务为出发点和落脚点，建立和推行了纳税服务援助，推进了让纳税人信得过、看得起的满意地税建设。     

切实保护纳税人合法权益构建和谐地税

本文分析目前保护纳税人权益方面存在的问题,提出如何维护纳税人平等、知情、公平、民主、陈述申辩等权力,做好纳税服务工作,使纳税人满意,真正达到建设和谐地税的目的。     

联合让纳税人更便捷、更满意

“你好,这里是12366纳税服务热线,国税请按1,地税请按2。”如今,南京市的纳税人一旦遇有涉税问题,拿起手边的电话拨打12366进行咨询,已经成为一种习惯,因为他们已经在多年的实践中充分享受到了南京市国、地税局联合征管和服务带来的快捷,国、地税联合征管和服务为南京30万纳税人打开了一条优质高效的快速通道。     

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4月7日，全省地税系统统一开展地税局长接听12366纳税服务热线进行税收答疑解难活动，图为省局党组书记，局长卿渐伟正在接听市民税收咨询电话。     

运用新媒体 服务纳税人

近年来,运用网站、微博等互联网技术服务社会、服务民生,已经成为政府职能部门的一项重要职责。广州市地税局重视互联网的宣传管理工作,积极探索运用新媒体服务纳税人的新思路新举措,目前已经搭建起两大工作平台:一是广州地税门户网站,该网站集涉税办理、税务咨询、税收宣传、纳税辅导等功能于一体,从     

对联合办税模式效应的分析

联合办税是新形势下税务部门转变职能的内在要求,是构建税收征管大格局的必然选择,也是整合税收资源,优化纳税服务和提高办税效率的必然要求。赣州市税务部门积极探索"联合办税"模式,效果显现,实现了国、地税及纳税人三方共赢,已初步构建起了全员、全程、全方位的纳税服务体系。一、赣州市国、地税联合办税的做法近年来,赣州市国税局、地税局把联合办税作为创新     

切实保护纳税人合法权益构建和谐地税

本文分析目前保护纳税人权益方面存在的问题,提出如何维护纳锐人平等、知情、公平、民主、陈述申辩等权力,做好纳税服务工作,使纳税人满意,真正达到建设和谐地税的目的.     

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6月11—12日,湖南地税推行银行卡刷卡缴税动员暨培训会议在长沙市芙蓉区地税局召开,省局征管和科技发展处、收入规划核算处、信息中心人员,各市州征管、计财、信息、大厅等70余人参加了此次会议。此次动员与培训标志着全省地税系统推行银行卡刷卡缴税工作全面铺开。图为与会代表观摩芙蓉区局办税服务厅刷卡缴税。     

钟灵毓秀竞风流——记全国“三八红旗集体”乐都县地税局办税服务厅

青海省地税系统，乐都县地税局办税服务厅明创建活动早已名闻遐迩。这个由六名女性组成的集体，几年来，她们以爱岗敬业、明执法、热情周到的服务，赢得了当地广大纳税人的好评，也成为全省地税系统办税服务厅的典型。自1995年以来她们先后10余次获得国家、省、地、县有关部门表彰。     

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11月10日。湖南省地税系统县级内审工作现场会在常德市临澧县地税局召开,各市州局负责人及试点县市局局长参加会议。省地税局党组书记、局长吕兴胜。省地税局党组成员、纪检组长王春林、省地税局副巡视员刘云迪、王艳娟等领导出席会议。会上,常德市地税局介绍了强化地税县级内审工作的相关情况,临澧县地税局作了典型发言。     

从契税窗口走出的服务明星

王静，武汉市江岸区地税局征收分局驻区政务服务中心税务干部，武汉市第十一届百佳文明诚信示范明星，市地税局窗口服务明星，江岸区党政廉政建设先进个人，江岸地税第四届先进典型人物，省、市地税局纳税服务明星，江岸区直属机关“十佳身边的榜样”、“奉献江岸地税十大人物”等，并作为全省地税系统先进人物在全省作巡回报告。最近被武汉市委、市政府、长江日报推荐为“城市英雄”。     

关于深化纳税服务体系建设的思考

<正>近年来,随着纳税人的纳税观念得到加强,纳税服务理念也明显提高,地税机关为全面提升纳税服务质量和水平,努力营造和谐税收环境,构建现代大服务纳税服务体系,推进纳税服务一体化和标准化,坚持明晰服务思路、整合服务资源、拓展服务领域、创新服务方式和强化服务考核五措并举,坚持服务纳税人、服务党政机关和服务社会各界,纳税服务工作取得     

办税服务厅探访录

广东,是改革开放的前沿阵地,也是中国经济发展的排头兵。广东地税,是全国第一家成立纳税人服务中心的地方和国家税务总局公布的2008年纳税人满意度最高的省份之一。如同经济发展水平一样,广东地税在纳税服务工作上,也走在了全国前列。     

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元旦以来，湘西州地税局积极开展大走访活动，深入基层访贫问苦，问计于民。图为1月8日湘西州地税局在古丈县地税局召开纳税人座谈会，征求纳税人对地税工作的意见和建议。     

“金色热线节目”专题

6月19日,省地税局王志强副局长率队走进云南人民广播电台,通过金色热线节目(其为一档以倾听百姓呼声,接受群众监督,促进作风建设,构建和谐云南为宗旨的节目)搭建的交流平台,向群众重点介绍了省地税系统落实四项制度的具体措施、如何强化对高收入者的个人所得税管理、纳税服务方面的改进措施等几方面的工作;并在紧张而有     

来稿辑要

廉政建设新举措重庆市涪陵区地税局谭朝武廉政建设新举措的主要内容，是在全区地税系统开展开门评税和签订税企廉政公约。采取走访纳税人，上门征求意见，召开义务监督员座谈会，以及纳税户法人代表、办税员会议等形式，对地税系统执行税收政策、公开办税、税风税纪、服务...     

相关链接：纳税服务

12366是经信息产业部批准的国税局系统和地税局系统共同享用的税收热线。为了向纳税人提供优质服务，2002年已在各地陆续开通12366纳税服务热线。12366纳税服务热线具有以下功能：提供基本税收法规服务，包括分税种的基本规定、税收优惠政     

肖捷考察指导湖南地税工作

2010年12月27—28日，国家税务总局党组书记、局长肖捷携总局人事司司长侯燕琪一行，来到湖南指导工作。期间，肖捷局长听取了省地税局党组书记、局长吕兴胜关于湖南地税创先争优的工作汇报，并考察了湘潭市高新区地税局纳税服务工作。肖捷局长指出，要进一步提高开展创先争优活动重大意义的认识，把创先争优活动同税收工作的中心任务、核心业务紧密结合起来，着力建立创先争优活动长效机制。     

楚雄州地税局建立五项机制促进征纳和谐

楚雄州地税局以全面贯彻落实四项制度为契机,认真查摆在纳税服务、行业作风建设方面的问题,以纳税人满意不满意为标准,认真整改,建立五项机制,促进征纳和谐,收到了良好成效。一是联系沟通机制。每年不定期     

河南启动E税通项目实现个人网上报税

4月14日．由河南联通和地税局联合开发的“E税通”项目启动．2010年5月底之前．将完成个人所得税管理系统在全省的推厂应用，实现个人网上报税率95％以上。“E税通”项目是河南联通协助地税局为纳税人建立的VPN专用互联网通道，纳税人可方便快捷地进行网上报税。去年河南省地税局把安阳作为“E税通”业务发展试点．在省地税系统和安阳联通的努力下，