世界服务外包之都——班加罗尔的故事

作为现代服务业,服务外包产业近年来在我国发展迅猛,日益崛起。而服务外包产业对于转变经济增长方式和产业结构战略性调整,对于提高开放型经济发展水平和自主创新能力,对于充分发挥教育资源优势、拓宽就业渠道等重要作用也逐渐被中央和地方各级政府所认识到。特别是在商务部服务外包“千百十”工程和“中国服务外包示范城市”创建工程的推动下,各地方政府发展服务外包业可谓“八仙过海各显神通”,初步形成了百舸争流、良性互动的竞争格局。     

我国承矮国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国,在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面,与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距.面对全球服务外包快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进我国国际服务外包的发展,成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题.本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点.研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状,客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题.并有针对性地提出相关的对策建议.     

我国承接国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国，在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面，与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势，如何抓住机遇，采取有效措施，促进我国国际服务外包的发展．成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点，研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状，客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题，并有针对性地提出相关的对策建议。     

上海浦东发展金融服务外包产业政策研究

金融服务外包在全球服务外包浪潮中迅速发展,美国、欧洲、日本等国成为主要发包方,印度、爱尔兰等成为金融服务外包接包方,中国有机会成为全球承接金融服务外包业务的第二大中心.浦东是上海建设"四个中心"的核心功能区,浦东陆家嘴和张江已经形成金融机构前台服务和后台服务的集聚效应,浦东应发挥已有优势,通过聚焦上海金融信息服务产业基地,扩大市场准入,加强财政扶持和人才保障,加快金融服务外包产业发展.     

银行服务外包优势及风险分析

在强调企业核心竞争力的今天，服务外包作为长期战略成本管理的新兴工具逐渐被越来越多的企业所采用。服务外包的实质是企业和服务商之间的一种“委托一代理”关系。企业需要对自己重新进行定位，截取价值链中较短的部分，缩小经营范围，在此基础上重新配置企业的各种资源，将资源集中到最能反映企业优势的领域，从而更好地构筑竞争优势，以此获得可持续发展的能力。     

“世界办公室”里的新课题——服务外包企业的外汇业务探讨

随着世界经济的发展,社会产业分工进一步细化,继加工贸易在世界范围内转移引发经济全球化之后,又引发了新一轮的产业分工——新兴的服务外包产业。专家预测,这必将引发新的经济全球化,并从发达国家向发展中国家实现世界性大转移。服务外包产业的兴起使中国企业遇到了新的机遇和挑战,前中国商务部部长薄熙来曾表示,发展服务外包符合全球市场变化和中国发展的国情,他提出：要在未来5年内承接新一轮的服务外包产业转移,让中国从“世界工厂”过渡为“世界办公室”……     

“营改增”政策试点对服务外包企业发展的影响

近年来,全球外包企业和业务不断向中国集聚,使中国攀升为世界第二大离岸外包承接国。我国离岸服务外包产业的快速发展与政府一系列的扶持政策密不可分,其中,税收政策的扶持作用尤为直接和明显。本文从离岸服务外包业务免征增值税政策入手,整理了"营改增"政策概要,分析了"营改增"政策试点对服务外包产业的主要影响,包括在岸服务外包业务成本降低幅度大,试点城市的服务外包企业更容易获得业务以及部分服务外包企业负担加重等,最后针对"营改增"政策试点的提出几点建议,包括服务外包企业应抓住机遇,做好业务安排,降低经营成本,尽快扩大试点政策适用地区以及做好宣传工作等。     

商务部研究院国际服务贸易研究所李西林 无锡服务外包转型发展的思路

<正>无锡要实现服务外包发展目标.就要在立足自身产业基础和区域经济发展的基础上,挖掘在岸业务市场潜力.在业务质量、服务水平.核心技术、标准制定.品牌塑造等方面持续强化,推动服务外包转型发展。近年来,无锡抢抓服务全球化机遇,提出"打造中国的班加罗尔,成为中国的小印度",服务外包产业实现从无到有,迅速发展壮大。站在"十三五"这一新的历史起点上,无锡服务外包产业应围绕建设"强富美高"新无锡,加紧谋划,转变思路,着力培育竞争新优势,推动服务外包产业转型升级,努力发展成为"中国服务外包高地、世     

服务外包产业转型发展

<正>我国服务外包产业主动适应经济新常态,从规模快速扩张向量质并举转型发展。在我国经济发展进入新常态的背景下,服务外包领域新技术、新业态、新商业模式不断涌现,创新驱动在发展中的作用越来越大,个性化、多样化需求渐成主流,服务智能化、专业化成为产业组织新特征。我国服务外包产业主动适应经济新常态,从规模快速扩张向量质并举转型发展。一、创新驱动、转型发展,服务外包产业成效显著一是服务外包合同额首次超过1000亿     

我国承接服务外包的现状及对策研究

服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势,中国通过发展服务外包不仅有助于提高本国服务提供商的竞争力,更有助与带动整个服务业的发展.本文首先阐述了外包和服务外包的内涵及类型:其次介绍了我国现阶段服务外包发展情况,并运用了SWOT分析法,对我承接服务外包面临的优势、劣势、机遇和挑战进行了分析:最后提出合理政策措施.以期促进我国服务外包产业的快速健康发展.     

如何打造中国服务外包品牌

尽管产业规模大幅提升,但中国服务外包产业仍呈现出明显的成本驱动型特征。打造"中国外包"品牌,对提升产业核心竞争力意义重大。在市场竞争日益激烈的今天,越来越多的行业和企业都意识到品牌不仅是产品标识,更代表了企业在市场中的口碑和形象,是行业和企业持续发展的关键因素。近年来,在国务院及相关部委的推动下,作为经济发展的"绿色引擎"和产业升级的助推器,服务外包产业发展迅猛。据测算,2013年我国服务外包企业已达24818     

大庆市服务外包产业定位与发展思路

大庆市是我国二十个服务外包示范城市,服务外包产业已经具有一定规模。大庆是服务外包产业定位,需要在了解自身优劣势和面对的机遇挑战情况下,聚焦某一个或某几个产业重点培育,在全国服务外包产业发展格局中形成自己的竞争优势。通过SWOT分析,可以得出大庆应当借助自身的石油石化资源优势,发展相关行业的服务外包,构建适合本地特征的服务外包产业核心竞争力。     

全球金融服务外包产业发展最新趋势及中国策略

经济危机使全球服务外包产业深受影响。规模最大、发展最快的金融服务外包领域出现巨额合同交易显著减少、辅助性后台外包需求加快释放、国际金融机构海外自营中心外部化以及部分发展中国家和新兴市场出现反向式增长等新趋势。经济衰退背景下,国际金融机构加快业务转移和重组趋势明显,对外开放和竞争加剧也将加快释放国内金融机构的外包需求,跨国服务商的示范作用有利于本土服务商迅速提高综合竞争力加之中国具有的多种竞争优势,后危机时代有望支持其成长为新的全球金融服务外包中心。为加快产业发展,应在全面培育市场主体和积极改善外部环境等方面做出更多努力。     

我国离岸软件外包发展的现状、问题及对策

离岸软件外包是继制造业国际产业转移之后,新兴服务业国际产业转移的表现。由于我国在国内市场、人力资源、产业发展环境等方面具有优势,使当今国际软件外包向中国转移的趋势日益明显,软件外包成为企业和产业关注的重点。外包市场集中、软件企业竞争力弱、承包业务处于产业链的低端等是我国离岸软件外包业存在的主要问题,所以应在市场、人才、政策支持等方面努力提高本国软件企业的竞争力。     

服务外包示范城市的优势与特色漫谈

从中国服务外包基地城市,到国务院批准设立20个服务外包示范城市,中国的服务外包产业发展自今,已呈遍地开花之势,产业环境不断优化、产业规模不断扩大、产业细分不断向纵深发展,产业政策也在不断完善……总而言之,产业基础初步成型。因为目前有20个城市在竞相发展（实际不止20个,如宁波、青岛等虽不在示范城市之列,但对服务外包的发展热情和力度丝毫不亚于示范城市）,     

我国互联网消费金融的SWOT分析及对策研究

随着我国互联网技术的高速发展,以网络经济为特征的新兴经济形式席卷中国,"互联网+"的发展如日中天。2014年以来,一大批的互联网消费金融机构如雨后春笋般涌现,极大地方便了新生代消费群体——大学生、工薪阶层等的日常消费和中长期消费。然而由于我国互联网消费金融征信体系发展不健全、风险防范措施不足,加之互联网金融消费群体的特殊性,使得我国互联网消费金融企业良莠不齐,出现了一系列扰乱金融市场的现象。本文运用SWOT分析方法,分析我国互联网消费金融的内部优势和劣势、外部机遇和挑战,为我国互联网消费金融更好地契合金融市场良性竞争和服务好大众生活提供借鉴。     

国内发展国际服务外包的新趋势及对策分析

经济全球化作为当代经济发展的趋势,国家服务外包也日益发展起来,并成为各国新一轮产业发展的新的趋势。我国服务外包发展起步较晚,但发展速度较快,并且得到国家政策的大力支持,呈现了一些新的发展趋势,但我国要不断完善服务外包体系,扩大市场,培养专业的服务外包人才,进一步加快我国服务外包市场的步伐,融入国际市场。     

国内发展国际服务外包的新趋势及对策分析

经济全球化作为当代经济发展的趋势,国家服务外包也日益发展起来,并成为各国新一轮产业发展的新的趋势。我国服务外包发展起步较晚,但发展速度较快,并且得到国家政策的大力支持,呈现了一些新的发展趋势,但我国要不断完善服务外包体系,扩大市场,培养专业的服务外包人才,进一步加快我国服务外包市场的步伐,融入国际市场。     

山东省服务外包的发展现状及战略选择

服务外包成为新一轮经济全球化的重要推动力,国际服务业外包热潮的兴起,为山东省服务业迅速发展提供了机遇。山东省已经成功承接了制造业的国际转移,承接服务业外包将为山东省经济的发展注入新的动力。本文从外包总量、行业和地区分布等角度分析山东省服务业外包的发展现状,以及服务外包发展的特点和优势,从而提出山东省的服务外包应采取怎样的发展战略以发挥自身优势,加快服务外包产业的发展步伐。     

山东省服务外包的发展现状及战略选择

服务外包成为新一轮经济全球化的重要推动力,国际服务业外包热潮的兴起,为山东省服务业迅速发展提供了机遇。山东省已经成功承接了制造业的国际转移,承接服务业外包将为山东省经济的发展注入新的动力。本文从外包总量、行业和地区分布等角度分析山东省服务业外包的发展现状,以及服务外包发展的特点和优势,从而提出山东省的服务外包应采取怎样的发展战略以发挥自身优势,加快服务外包产业的发展步伐。