现金管理：国际商业银行的一项重要表外业务

现金管理（Cach Manage-ment）是目前西方银行普遍开展的业务，指银行运用自身的金融知识、技术、信息和其他有利条件，协助客户科学地管理其货币资金，这是银行向客户提供的一种服务，现金管理是为企业整个货币资金管理提供系统的、综合性的服务，是企业全方位的财务顾问，它属于银行的表外业务。具体包括以下内容：1、帮助客户合理配置货币资金。2、协助客户克服跨国资金调拨的障碍。3、帮助客户对外汇风险敞口进行保值。4、为客户的短期闲置资金寻找获利机会。     

票据承兑业务存在的风险因素及防范措施

票据承兑是指银行根据出票客户的申请，通过审核客户资信和贸易背景，承诺在汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。票据承兑业务对商业银行改善信贷产品结构、提高保证金存款和增加中间业务收入发挥了积极的作用，同时对商业银行营销重点客户，满足客户差别化需求起到了有益的帮助。票据承兑在作为支付．流通和结算工具的同时，在实际工作中常常被客户用作重要的融资工具。在各类市场主体中，由于国家宏观调控政策和产业政策的影响，以及受客户自身的信用、经营和银行内部操作等内外部环境的影响，商业银行票据承兑业务风险日益突出。为了防范和化解票据承兑业务风险，为金融管理者提供风险管理参考，笔者试从外部经营环境，银行内部操作及客户经营行为等方面对银行办理票据承兑业务的风险因素进行分析，并提出防范和解决的办法，以供参考。[编者按]     

浅议商业银行自助银行业务风险及对策

自助银行是商业银行新兴的银行经营模式，它以白助银行为服务平台，将商业银行传统业务与新兴业务相结合，利用现代电子设备和高科技手段为客户提供安全可靠的多功能服务，以其准确、快捷的结算和个性化支持的服务特点深受公众青睐。自助银行业务的高普及型、高成长性、高盈利性促使各家商业银行不遗余力地发展该项业务。在经济相对发达地区，自助银行的业务交易笔数、现金出钞量等指标在银行业务中所占比重持续大幅增长。     

银行同业代付业务风险点分析

银行同业代付业务,是指银行根据客户申请,委托同业机构为该客户的贸易结算提供的短期融资便利和支付服务。该业务中委托行承担的主要风险为相关业务品种风险、客户信用风险及操作风险,需按各业务品种严格风险控制。代付行比委托行需承担的监管风险及资金风险都较小,主要为操作风险。     

银行承兑汇票操作风险的控制与防范

银行承兑汇票业务是银行服务客户、拓展市场和创造利润的一项重要手段，该项业务的风险受到银行内部和监管部门的重视。经过不断总结历史经验教训，强化内部控制措施和加大监督检查力度，该项业务的风险较以往有了一定程度的降低。但是，近年来银行承兑汇票业务违法违规案件仍时有发生，个别案件涉及面之广、金额之巨大和损失之严重令人触目惊心。     

浅析基层行承兑汇票“上门贴”风险及控制措施

所谓异地客户“上门贴”，即：根据异地承兑银行或客户提供的贴现需求信息，贴现银行派出票据中心工作人员到客户处收票，现场审查客户资料、票据，到承兑银行办理票据查询后，填制贴现凭证，电话或传真通知本行将贴现资金转入贴现申请人所在地存款帐户，携银行承兑汇票等重要单证及相关业务资料返回。从管理和操作环节上看，银行承兑汇票异地客户“上门贴”蕴含着较大的风险。本文就该项业务存在的风险及控制措施提出几点探讨性看法。     

银行渠道交易整合的技术实现

渠道业务是客户使用银行产品和服务的途径，网上银行、手机银行、电话银行等新兴的渠道业务蓬勃发展，柜面、ATM、POS等传统的渠道业务功能也在不断扩充，渠道业务已成为金融业务创新的重点，也是近两年来银行信息化建设投资的重点。与此同时，客户关系管理成为银行未来商业智能的重要发展方向。客户关系管理要求通过对客户需求、行为的理解和预测以及对客户群体的划分来设计产品和服务，     

加强银行风险管理的五点建议

在这个信息化的时代，银行管理早已从存、贷、汇等传统业务范畴的经营管理向电子银行业务、网上银行业务和虚拟银行业务等完全依靠技术支撑的新型业务的管理转变，并最终将为客户提供“随时、随地、随心意”的“3A”级别的金融套餐服务。但在享受信息技术带来便利的同时，我们也应深深地意识到信息技术在银行经营管理过程中的潜在风险。     

试论商业银行现金管理业务建设

现金管理业务是现代商业银行针对企业资金管理需求而提供的一种数字化、网络化的专业金融服务,是银行利用自身网络系统,将传统的结算业务、投融资业务、账户管理业务等系列金融产品和服务加以组合,为不同类型客户设计满足其个性化需求的综合解决方案。其主要目标是帮助客户减少闲置头寸的占用、提高资金的使用效率和降低财务风险,来满足企业发展需要。自1994年建行尝试开展现金管理业务至今,国内商业银行现金管理业务已逐渐形成蓬勃发展态势,成为各商业银行重点投资和发展的主要业务之一。尽管如此,当前我国现金管理业务仍然存在不少问题,亟待进一步改进和提高。在当前全球金融危机尚未完全消退的背景下,抓好现金管理业务建设,有利于满足企业对银行多元化服务的需求,有利于实现商业银行经营转型、增加中间业务收入,有利于密切银企关系、带动银行综合业务的发展,对商业银行的可持续发展具有重要意义。     

商业银行开展投资银行业务设想

投资银行业务是一项古老而又现代的金融产品，主要内容包括：证券承销与融资，企业兼并与重组．项目融资．基金管理．风险投资，财务顾问等多种产品和服务。从事该项业务的专业机构在英国被称为商人银行，在日本被称为证券公司，在美国被称为投资银行。与国外不同，国内银行多年来实行严格的分业经营，商人银行业务的概念也有所不同。     

代销基金业务风险不容忽视

代销基金业务是指经证监会和人民银行批准,我行受基金管理公司委托,代为办理基金单位的认购、申购和赎回等业务,是我行中间业务的重要组成部分。随着代销基金业务的快速发展,我行不仅获得了可观的手续费收入,而且提高了优质客户的忠诚度,建立起相对稳定的客户基础,获得了长期低成本的资金来源。但是,作为一项新业务,它所带来的一系列潜在的风险和隐性问题也是不容忽视的,否则,将会影响我行代销基金业务的长远发展。近期,笔就此对蕲春农行的代销基金业务进行了调查和分析,并对如何加强该项业务的风险防范提出几点意见和建议。     

国际手机银行发展、风险分析与安全策略

手机银行是商业银行借助于现代信息技术,向客户提供信息和金融交易服务的新型金融服务方式,也是当代金融业发展的新趋势。手机银行作为一种实体银行的虚拟工作环境,其潜在的风险远远高于传统银行。本文对手机银行存在的风险进行分析,并在此基础上提出相应的安全策略。     

手机银行风险分析与安全策略

手机银行是商业银行借助于现代信息技术,向客户提供信息和金融交易服务的新型金融服务方式,也是当代金融业发展的新趋势。手机银行作为一种实体银行的虚拟工作环境,其潜在的风险远远高于传统银行。本文对手机银行存在的风险进行分析,并在此基础上提出相应的安全策略。     

农业银行财务顾问业务介绍（三）

中国农业银行财务顾问业务产品是农业银行“金光道”品牌系列产品之一，是专为公司、机构类客户提供专业化顾问服务的产品总和，按业务对象不同可分为企业财务顾问和政府财务顾问。首批推出的财务顾问业务产品具体包括信息顾问类产品、管理顾问类产品、投、     

富滇银行获证券投资基金销售业务资格

云南证监局近日下发批文，核准富滇银行取得证券投资基金销售业务资格，富滇银行成为目前39家拥有该项业务资格的城市商业银行之一。证券投资基金销售业务资格的取得，将进一步丰富富滇银行的产品线，对中间业务的发展、收入结构的调整以及综合竞争力的提升都具有重要意义。同时，也将有利于富滇银行为客户提供综合化、多元化的金融服务和资产配蹬方案，拓宽客户投资理财渠道，提升客户的专业化服务体验。     

优化内部控制措施,降低银行承兑汇票业务操作风险

银行承兑汇票业务是银行服务客户、拓展市场和创造利润的一项重要手段,该项业务的风险一直受到银行内部和监管部门的重视.经过不断总结历史经验教训,强化内部控制措施和加大监督检查力度,该项业务的风险较以往有了一定程度的降低.但是,近年来银行承兑汇票业务违法违规案件仍时有发生,个别案件涉及面之广、金额之巨大和损失之严重令人触目惊心.表明银行目前针对该项业务的内部控制措施还存在重大缺陷,亟需利用先进的管理信息技术和系统,提高风险识别、计量、监测和控制能力;进行业务流程改造,在数据集中的基础上上移关键控制环节,降低操作风险.     

银行承兑汇票业务风险与防范

银行承兑汇票作为商业银行结算业务的一项传统业务，对于满足企业短期资金需求、改善银行服务功能、提高资金流动性、降低经营风险及融资成本、提高资产质量和经营效益等都具有积极的作用。目前，银行承兑汇票业务已成为商业银行表外业务中扩大信贷投入、支持经济发展的一个重要融资渠道。但该项业务在开展过程中存在的一些风险隐患不容忽视。     

商业银行个人理财业务发展对策

（一）加快银行理财业务市场细分。开展个人理财业务，必须对客户群体进行细分，即根据客户的资产、年龄、偏好等标准对客户进行划分，针对不同的客户需求提供不同的金融服务。首先，根据客户收入高低进行市场细分。对高收入阶层主要提供高费用、高智慧、高科技、高附加值的如投资理财、代客管理个人资产、家庭银行、网上银行等多样化理财服务；对低收入阶层则以提供费用低廉，与日常生活紧密相关的代收代付、代保管、代保险、存款组合等实用型理财服务为主。其次．     

从KODA事件看个人理财业务的客户风险

商业银行个人理财业务发展迅速,成为商业银行重要的利润增长点,是未来银行业务拓展的方向,也是个人投资者财富管理的重要渠道。随着个人理财业务的发展,越来越突出的客户风险不容忽视,不仅影响了个人资产的保值增值,损害了投资者权益,也阻碍了银行个人理财业务的开展。因此有必要对理财业务中的客户风险有一个全面的认识,并采取有效措施加以防范和控制。文章结合典型案例对商业银行个人理财业务的各种客户风险进行了分析,并从客户、银行和监管机构三个方面提出了相应的防范和控制措施。     

我国银行信息化呈现三大新热点

现在，离我国银行服务市场全面对外开放的日子越来越近了，国内各商业银行都感觉到了更大的竞争压力，纷纷推出代理保险、信托等业务，大力发展网上银行、电话银行等。银行采取措施应对压力，除了人们可以直接感受到的前端服务的改变外，银行还在加大科技投入，建设新一代综合业务系统、灾难备份中心等，为银行业务创新和风险控制提供支持。从国内银行业的竞争来看，现阶段追求的目标主要是构建以客户为中心的服务体系和以风险控制、盈利分析为核心的管理体系。因此，银行信息化也相应地从以账户为中心向以客户、管理为中心转变。概括地说，我国银行信息化的新热点主要体现在以下几个方面。