商务接待礼仪全攻略

迎来送往,是社交接待活动中最基本也最重要的环节,是表达主人情谊和体现礼貌素养的重要方面.尤其是迎接,是给客人留下良好的第一印象的重要工作,因此迎接客人要有周密的部署.     

曲突徒薪

有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材. 客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示. 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走、烟囱改曲的人.     

声音

一边是要求外汇储备多元化．尽快走出去，但步履艰难；另外一边是热钱不断涌入，利率不敢大幅上调，表示疑惑。——国务院发展研究中心金融研究所所长 夏斌     

你打算去目标单位怎样扫地倒茶?

<正>7月10日,阿里巴巴在杭州召开了第二届全球女性创业者大会。马云在大会上的演讲表示:阿里要招一些大学生,让他们到公司扫地倒茶。大家都心知肚明,包括阿里在内的企业,招大学生的真正目的,显然不是用来扫地倒茶的,扫地倒茶只是一种考察。但是,一方面机会只会光顾那些有准备的人;另一方面机会更愿意光顾那些能够创造机会的人。如     

巧合

巧合相传很久以前，在葡国北部巴赛洛斯一个富有商人家的宴会上，主人一个贵重的银器被窃。其中一位客人被指控为行窃的人，并被带到法庭审判，所有证据均对其不利。但客人坚称银器失窃与他无关，法官决定给他最后一次机会证明清白。这位客人碰巧看到一只公鸡在旁边的篮子...     

盘点手机骗术

1．摇头或头歪到一边表示“yes”。在我国，人们习惯用点头表示同意、认可，摇头表示否定、反对。但在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国，人们却以摇头表示同意，点头表示不同意。印度人表示赞同时，总是先把头往左或右轻轻地斜一下，然后立刻恢复原状，令人以为足“不要”或“不愿意”，其实是表示“知道了”或“好的”。     

谁在为欠税房地产商“讲情”？

据报道．广州多家房地产集团的老板高居“百富榜”前十名。然而。相关部门反映，“百富榜”前10名的其中一位房地产大亨．虽个人坐拥财富100亿元．其所拥有的大集团却连续几年欠下巨额税款．经税务部门多次催缴．至今仍欠税达2800万元。广州市税务部门有关人士表示．“部分房地产企业已经成为广州市的欠税大户．其欠税金额占广州市全部欠税金额的80％以上。”一边是名列前茅的榜中富豪．一边是拖欠巨额税款的“欠税冠军”：一边是暴利行业。一边是欠税大户，充满张力而具有强烈对比效果的两个极端．就这样有机地“糅合”在房地产业身上了．相当耐人寻味．     

“金融之家”迎贵客宾主喜结翰墨缘——全国政协副主席李贵鲜夫妇、中国银行业监督管理委员会副主席唐双宁、中国工商银行行长杨凯生等金融家做客中国金融家杂志社速写

2006年7月25日下午，全国政协副主席李贵鲜夫妇利用下班时间又一次来中国金融家杂志社做客。杂志社主编胡万年、执行主编徐亚丽和已经到来的贵客中国银行业监督管理委员会副主席唐双宁、中国人民银行营业管理部主任韩平早已在杂志社门口等待着李贵鲜夫妇的到来，他们一边唠嗑，一边迎接尊贵的客人。     

事情并不像你看上去那样简单

两个旅行中的天使到一个富人家借宿，但主人对她们并不友好，拒绝让她们在舒适的客人卧室过夜．而是在冰冷的地下室给她们找了一个角落。当她们铺床时，年龄较老的天使发现墙上有一个洞，于是顺手把它修补好了。年轻的天使感觉很纳闷。老天使说：“有些事并不像看上去那样简单。”     

越南财政部财政学院院长来访

9月22日,越南财政部财政学院院长阮庆尤(Ngugen Khamh Lorg)先生一行8人来我会访问,我会党委副书记辛宝荣等与客人进行了会谈。会上,辛宝荣副书记对客人的来访表示了欢迎,并向客人介绍了     

“拒绝”汇款保安全

7月10日，工行河南许昌市南关支行迎来了一位特殊的客户，他一边将绣有“慧眼识假堵骗局，诚心服务为客户”的锦旗送给行领导，一边对该行员工慧眼识假堵骗局，确保客户资金安全表示深深的谢意。     

吃——心灵的饕餮

典雅的淡紫色窗纱为烫金的玫瑰红窗帘平添了欲说还休的风情；欧式花纹的深驼色绒布面包裹着的排列整齐的火车座散发着慵懒随意的气息，既舒适温馨又可以根据客人的需求随意布局；镶嵌着富丽而不失雅致的装饰面板的墙壁上是客人们留下的一张张或隽永或温暖的留言和评语，其间点缀着精美的瓷盘……所有这一切都显示出这家取名“爱筵”的餐厅主人的巧妙心思。     

神奇的3工程—XX08星海系列分图

〔例9〕512=2,601记得1997年元旦时节,天气晴朗,风和日丽,那时我还在湖北丹江居住。早上8点,乡文化站站长杨学安一行5人来到我的家门口,老远就打起招乎。我们把客人迎进室内,倒茶递烟,老扬一一地给我介绍:这位是市珠协会长王亚林,这位是农业银行的科长,这二位是工商银行的高级会计师,专程来拜访王先生和田女士的。我们久闻你们的才智,今日宽余,特来领教。”不觉已到中午,内子田秀英忙着炒菜做饭,女儿金玲帮忙,菜炒好了,准备上桌,秀英给客人们各斟一杯。席间,大家纵情畅饮,侃侃而谈。酒过三巡,王会长已有醉意,他第一个先开口:“我们喝得痛快,…     

避难

见税务专管员何波进家，翠妞儿赶忙笑眯眯地迎上去，又是敬烟，又是倒茶。     

银行职业经理人的角色定位

过去国有经济之所以搞不好，是因为一方面，人人都说是企业的主人，但谁也不真正对“自己”的财产负责；另一方面，说是企业主人的成为了仆人，说是仆人的反而成了主人，主仆颠倒。股份制商业银行治理结构，就是一种产权清晰．责任明确的现代金融企业制度，即股东大会．董事会．监事会．高级管理层之间，互相独立和相互制衡的一种组织结构。在这种公司制度中，银行行长就成为专门从事经营管理的职业经理人，由所有者变成了经营者．由老板变成了打工仔．由主人变成了仆人。     

把"缺口"挡住

"哇!真漂亮。"进门的客人都这么说,他们盯着的是那只插有花的花瓶,好像没把主人放在眼里。每每这样,爱人总是有难以言表的喜悦。花瓶放在客厅进门墙角处的花架上,近乎夸张的圆肚,细口,青花瓷般的质地,古典,有书卷味。这么抢眼的花瓶插上花能不让客人惊讶!要是这么漂亮的花瓶碰了一个拳头大的洞你一定会很伤心。这是真的。     

煮茶论道露败笔

凡是到过名佳茶叶公司的客人，无不对许三江的“雅趣”表示赞赏。进得店堂，只见多幅名人字画洋溢着浓浓的文化氛围。后门处辟有一间雅室，古香古色的红木家具，优雅有致；假山鱼缸，雅俗共赏。当然，最夺人眼目的还是那套出自江南名家之手的茶具，造形奇异，古意盎然。精于茶道的许三江，只有在重要客人莅临时才会露一手。文化界有些名人对许三江“煮茶论道”的功夫拍案叫绝。     

信息与先机

有一则故事，说一位古董商发现某人用珍贵的茶碟做猫食碗，于是假装对这只猫十分喜爱．要从主人手里买。猫主人不肯卖，最后古董商出了大价钱才把猫买下。成交之后，古董商故作不在意地说：“这个碟子猫已经用惯了，就一块送给我吧。”猫主人坚决不干，说：“你知道用这个碟子．我已经卖出多少只猫了？”     

中国式宴请礼仪

商务宴请是经营人脉的一个必需过程.作为礼仪之邦,中国的宴请席上,无论你是主人还是被邀请者,到处都充满了规矩,宴请之前不妨先了解清楚其间的礼仪.如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座.一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置.如果你是客人,那就准时到达,按主人的安排入席.接下来就是席间的礼仪了.     

瑁妹者

那天下午，我从三坝岭姨娘家回来，一路走得很急。到了黄家捞．见路两旁的刺栅栏上长出许多嫩刺杆，我停下来，将脚踩进剌篷里，踮起脚，摘了三四支．然后一边走一边将刺杆的皮剥掉，吃起来有点涩，有点甜。[第一段]