人性的力量

一个领导、一个领导班子，如果承认了人性，理解人的趋利性，并“以人为本”地去抓工作，那么，这个单位就解决了最难的“人的问题”。     

银行基层员工眼中的“排队”

近日，有两条关于银行的新闻被媒体炒得沸沸扬扬：一是对ATM跨行查询收费的争议，另一个就是网点办理个人业务排长队问题。ATM跨行查询收费问题以“叫停”而尘埃落定，但“银行的队为何越排越长？”却被媒体炒成了社会问题，媒体对这一问题，给予银行更多的是置疑而没有一句理解：“银行的管理不力”、“银行服务“朝南坐”的意识作祟”、“证券VIP客户占了窗口资源”、“银行的证券和理财业务复杂耗时太长”、“撤并网点”等等。     

之生也直

“缺乏诚信”作为一个日益严重的社会问题必须被记录下来。不诚信的人通常会这样说：“如果我不那样做就无法在社会上生存和竞争，因为其它人都那样做。”我感叹，如果每一个人都坚持这种想法，那么不需要过多久这个社会就可能自我毁灭掉。     

鲜为人知的“军用代金券”

说起”军用代金券”，不但现在的年轻人会感到非常陌生，恐怕就连上了年纪的、已经退休多年的“老银行”也未必见过其“庐山真面目”。说它鲜为人知，是因为它从来没有在国内公开发行和流通使用过。40多年过去了，作为当年“军用代金券”曾经的持有者和使用者，我觉得，应将自己所知道的有关”军用代金券”的情况披露出来，揭开它那被岁月尘封了40多年的神秘面纱。     

营业所的光辉岁月——谨以此文纪念农行恢复成立三十周年

正如董文华所唱：“1979年，那是一个春天”，我兴冲冲地夹着课本、讲义往学校赶，当时我在公社中学代课。忽然看到在银行、信用社门前的水泥杆上贴着一张不怎么显眼的告示，走近一看，眼睛一亮，是“中国农业银行宣城中心支行招干公告”。那时，我只知道招工，却从未听说过招干。不过当时对于还在农村的我，就管不到那么多了，第一要务按当时的说法，就是要解决“上调”问题。于是我一边代课，一边复习。1979年是我第三次参加高考，也达初选线了，体检、政审都一路过关，由于离录取线尚差几分，最终还是名落孙山。但这给我考农行还是奠定了良好基础。     

区域经理的温柔陷阱

“好汉不提当年勇。”然而,我们在运作市场时总喜欢用过去的经验解决现在的问题,总喜欢把现在复杂的问题简单化。于是,这些“想当然”往往断送了我们的大好前程。     

浅谈财务管理

谈到财务工作，在大家眼里往往不就是算个账，报个销，也就结束了。那么什么才是真正的财务管理工作呢？多年来我一直在认真考虑这个问题。实际上大家通过这两个词的比对就不难看出，一个是“财务工作”，一个是“财务管理工作”，虽然只多了“管理”二字，却是本质的不同。要从简单的工作上升到管理工作，     

成功的标准

春节前，我在北京西单图书大厦举办讲座和签名售书活动。一位读者在听了我的讲座之后，“很不客气”地问了一个问题：“你在给我们讲成功学，那么，请问，你认为自己是一个成功人士吗？”     

共同构筑会计人的诚信“长城”

职德建设 “诚信”，在中国传统文化中具有极其重要的分量。“忠义礼智信”是人们提倡并力求遵守的行为准则。早在两千多年前，孔子就说过：“人而无信，未知其町也。”又说：“信则人任焉”；老子也把诚信作为人生行为的重要准则：“轻诺必寡信，多易必多难”，庄子把“本真”看作精诚之极至。这些圣贤哲人的论述，生动显示了诚信在中国人心日中的价值和地位。社会发展到今天诚信就不仅仅停留在道德层面了，而有了它更为广泛的内涵，如果传统文化的诚信强调“自省”、“自律”、“克己复礼”，那么现代诚信则强调“互利”和“双赢”，而且市场经济越发展，诚信的作用越重要。有人说：“市场经济就是诚信经济，市场竞争就是诚信的竞争”。诚信不仅是社会伦理学家的道德资源，也是市场经济条件企业的经济资源和企业正常运行的基础。任何一个成功的企业无不把诚信作为市场竞争中“克敌制胜”的法宝加以重视。     

招行网银：安全方便的在线财务管家

由于经常使用招行信用卡，我又办了一张招行的一卡通借记卡，绑定信用卡还款，这样就省去了跑营业厅的辛苦。后来我收到一条招行的短信，大概意思是：“60元的网银移动证书优Key现30元半价优惠。”我想，一下子就省了30元，而且当时正准备体验网银，就去营业厅填表买了一个优Key，开通了网上银行。没想到，越用越喜欢，招行网银逐渐成为我最常用的网银。