对农业银行营销策略的思考

客户是商业银行生存和发展的基础,现代商业银行之间的竞争,实质上就是对客户的竞争,特别是对优良客户的竞争。农业银行的客户面虽然较为广泛,但多是一般客户和中小客户,缺乏高端客户和优质客户。客户的整体质量不高,成为制约农业银行业务发展和经营效益提高的关键因素。因此,加强营销,提高客户的整体质量,改善经营基础,提升经营效益,是农业银行的当务之急。     

农业银行零售业务发展思路初探

银行零售业务是相对于批发而言的，其业务对象为中小客户，包括中小企业和个人客户。目前我国四大国有商业银行都是批发业务和零售业务兼营，工、建和中行相对侧重量于批发业务。但近两年，各家商业银行都在竞相发展零售业务，农业银行的批发业务和零售业务与他们相比都存在一定差距。面对日趋激烈的市场竞争态势和加入WTO的挑战，农业银行要实现经营效益的根本好转，就必须适时调整经营战略和市场定位，根据自身特点和优势，确立适合自身发展的路子。笔认为农业银行今后应重点发展零售业务。     

农业银行市场开发可持续性发展的思考

多年来，商业化经营的实践使农业银行逐步树立了以市场为导向的经营理念，高质量、全方位地拓展市场，已经成为全行上下的共识。谁拥有市场，拥有更多现实的和潜在的优良客户，谁就拥有强大的竞争力，谁就能在市场经济中求得生存和发展。因此，市场开发成果的大小和质量的高低，直接关系农业银行生存、发展和壮大。着力市场开发，以创新来招揽客户，以承诺来吸引客户，以服务来留住客户，不断壮大农业银行的双优客户群体，这是农业银行搞好业务经营的一个重点，也是农业银行各级领导值得关心和注意的重要问题。     

农业银行个人业务发展策略研究

个人业务是农业银行实现可持续发展的重点战略性业务，个人客户建设是农业银行价值创造的基础，客户关系管理以及客户体验管理是农业银行加快个人客户建设科学发展的理论。由于个人业务收入和赢利较为稳定，因此，加快发个人业务十分必要。本文就目前农业银行个人业务发展现状及发展方向及策略作一探讨。     

观点

农业银行安徽安庆分行的陈兆庆认为，农业银行要关注客户满意度。客户满意度是指农业银行客户对农业银行服务的满意程度，它可以用客户获得的农业银行服务的总价值与客户为获得农业银行服务所付出的总成本之比来表示。农业银行客户满意度是个综合性指标，既包括客户心理需求的满足，也包括客户所期望的具体经济目标的实现。如客户到农业银行存款除了实现款项的增值、保值、实现结算等具体经济目标外，还体现了客户对农业银行的信任、友谊、欣赏、偏爱以及免除款项放在其他地方难保安全等等心理方面的需求。在其他业务中也同样存在着这两个方…     

浅析现行信贷授权管理制度的缺陷与完善

在当前同业市场竞争异常激烈、中小客户千差万别的现实情况下,农业银行信贷授权管理制度的修订和完善是农行走向市场、建立一个高度适应竞争环境的重要工作内容。那么,现行农业银行授权管理制度存在什么问题?如何定位?如何完善?这是一个现实而又重要的课题。一、现行信贷授权管理制度的执行现状近年来,随着信贷新规则的实施和不断深入,农业银行信贷授权管理     

如何提高金融服务水平

随着金融同业竞争的日趋激烈，客户对金融服务的要求越来越高。作为窗口服务行业的农业银行正处在加快发展和推进综合改革的关键时期，如何提供优质、高效、温馨的服务，让更多的客户理解、认可、支持农业银行的发展，是值得深思的重要问题。     

农业银行天津海河支行的李丽鸣认为，随着我国的金融市场化及资本市场的蓬勃发展，“银证通”业务将对银行业产生更加深远的影响

客户满意度是指农业银行客户对农业银行服务的满意程度，它可以用客户获得的农业银行服务的总价值与客户为获得农业银行服务所付出的总成本之比来表示。农业银行客户满意度是个综合性指标，既包括客户心理需求的满足，也包括客户所期望的具体经济目标的实现。如客户到农业银行存款除了实     

中小客户发展与银行服务取向

近年来，我国中小企业发展迅速，已经形成相当规模，在国民经济中发挥着重要作用。这里说的中小客户，主要指以民营经济为主体的中小企业、个人独资企业以及个体工商户。近几年，农业银行信贷结构调整的重点放在大中城市，特别是以中心城市为龙头的经济发达地区，拓展的重点是“一大一小”，     

对加快农业银行县域业务发展的思考

县支行是农业银行现行体制下最基本的经营单位，是农业银行重要的经营据点和基础，其是否具有经营活力，对全行的经营状况有着举足轻重的作用，对农业银行发展至关重要。近年来，各市县支行的业务经营取得较快地发展，但还普遍存在经营层次低、客户结构不合理、资产质量差、盈利能力弱、缺乏持续发展能力等问题，严重影响了农业银行的整体发展。为有效促进农业银行整体发展，提高综合竞争实力，各市县支行要认真从发展战略的高度巩固和拓展县域业务，实现农业银行全面、健康、可持续发展。     

新时期农行资产业务营销对策研究

如何在新的历史阶段，拓展新的市场空间。让机构客户资产业务营销“柳暗花明又一村”，是农业银行应该认真探讨的课题。本文通过调查分析县级医院目前的发展状况．研究了农业银行营销县级医院资产业务的可行性，存在的问题和营销建议。     

县级农行市场定位与发展战略

农行县级支行处在农业银行经营工作的最前沿,是农业银行最活跃的细胞。在外资银行大量涌入中国和国内中小商业银行迅速崛起的新形势下,农业银行县级支行如何找准发展的切入点的问题值得探讨,本文拟就此谈点粗浅看法。一、农行县级支行的定位原则在市场竞争日益激烈的今天,充分注重和研究对象,比较自己与竞争对手的优势和劣势,通揽全局,扬长避短,确立自己的目标和营销策略,准确把握定位原则,才能有的放矢,赢得主动。众所周知,中国是个农业大国,县及县以下的人口约占全国总人口的60%以上,农业银行拥有众多、庞大的客户群体和十     

如何强化农业银行宣传工作

近年来，农业银行通过加强宣传，在推广金融产品、提升农业银行的社会形象、增进客户对农业银行的了解和信任、促进各项业务发展等方面取得了明显的成效。随着我国金融改革的不断推进，进一步强化宣传工作，对稳步推进农业银行的改革与发展具有重要的意义。本文就如何强化农业银行的宣传工作谈几点想法。     

农业银行县域业务定位与发展思路

近年来,农业银行县域业务经营发展迅猛,但还普遍存在经营层次低、客户结构不合理、资产质量差、盈利能力弱、缺乏持续发展能力等问题,严重影响了农业银行的整体发展。为此,认真研究制定农业银行县域业务的定位与发展思路,已成当务之急。     

完善产品和服务体系 加大客户维护力度——访中国农业银行股份有限公司私人银行部总经理印金强

尽管成立的时间较晚,但凭借后发优势,农业银行私人银行业务在短短几年内便取得了快速发展。数据显示,截至2013年末,农业银行私人银行客户数量已达到4.5万户,仅次于最早成立私人银行部门的中国银行,位居第二;管理金融资产规模突破5000亿元。农业银行私人银行业务何以取得如此佳绩？农业银行私人银行为客户提供了哪些优质产品和服务？带着这些问题,本刊记者采访了农业银行私人银行部总经理印金强。     

客户关系管理与理性营销

在银行业迅速发展与竞争白热化的今天，重要客户已成为各家银行争夺的焦点，唯有向客户提供比竞争对手更体贴的服务，真正满足客户对金融产品的需求，才能赢得客户，才能实现有效发展。做好重要客户关系智能化、精细化管理，迅速建立并实施客户关系管理系统，不仅是农业银行营销工作的基础，也是当前农业银行急需加强的薄弱环节。     

提升个贷业务风险管理成效的对策——以农业银行南京某支行个贷业务为例

通过对农业银行南京某支行个人贷款业务的调研，提出六大突出问题，从客户、客户经理、银行和律师角度详细剖析了问题成因，结合制度的微创新、微调整，对稳健发展提出了对策建议。     

强化农行市场营销的现实思考

面对金融同业竞争的全面加剧，农业银行如何强化市场营销，尽快“强身健体”，直接关系到农业银行的生存与发展。农业银行必须紧紧抓住全面建设小康社会的历史机遇，牢牢把握“为社会创造财富，为客户创造价值，为出资者创造效益”的价值取向，切实按照以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营理念和商业化经营原则，进一步全面加大市场营销力度，加快各项业务发展步伐。     

强化公司客户营销工作探讨

2001年农业银行进行了机构调整，根据客户类别成立了几大客户服务部门，其中，公司业务部是为公司类客户提供全面金融服务的部门。在公司业务中，一个重点工作就是开展客户营销工作，在此本提出农业银行开展客户营销工作的几点看法。     

因“县”制宜 分类管理 趋利避害 稳健发展——农业银行县支行转型问题研究报告

引言 县支行是农业银行的基本经营单元和重要组成部分，其经营管理状况直接影响着农业银行的整体发展速度和水平。当前，外资银行以多种方式涌入并逐步渗透，工中建三大国有银行相继股改上市，中小商业银行、股份制银行蓬勃发展，同时，邮政储蓄即将改组为商业银行，农村信用社改革不断深入。农业银行正面临着多重层面的激烈竞争和严峻挑战，在此背景下研究和探讨农业银行县支行转型显得尤其紧迫和必要。