客户导向的现代商业银行市场营销研究

大力提升竞争力已经成为我国商业银行生存与发展的关键,而只有引入客户导向的现代商业银行经营理念,建立以客户为导向并贴近市场的营销战略,才能提高我国商业银行的市场竞争力。本文就目前我国商业银行营销管理中存在的问题进行了分析,并对银行建立市场营销发展战略提出见解。     

我国商业银行的市场营销策略探析

随着市场营销理论应用于实践的程度不断加深,以及银行业“以客户为中心,以市场为导向”这一战略的形成．市场营销在商业银行的应用日益广泛。本文首先阐述了我国商业银行实行市场营销策略的重要性,论述了我国商业银行在市场营销方面所存在的问题．并从以客户为中心,以满足客户需求为目标;明确职能,完善营销组织;实行客户经理制．实现个性化服务等三个方面论述了我国商业银行市场营销所采取的策略。     

我国商业银行营销中的问题及对策

加入WTO后,我国银行业将面日益激烈的市场竞争及信息技术革命的种种挑战,并学习、借鉴西方商业银行市场营销的理念,在实践上进行了积极的探索。但由于市场营销进入中国银行业的时间太短,银行业对市场营销理念的认识有着种种偏差,许多商业银行的市场营销活动还存在严重的缺陷和不足。一、目前我国商业银行市场营销存在的主要问题(一)对营销管理的认识不全面,营销行为存在偏差。主要表现在两个方面:一是促销方式片面化、简单化。银行促销的目的,在于商业银行把产品和服务的种种信息传递给客户,使客户对银行的产品和服务做出有利反应,引起注…     

市场营销理论在创新市场营销体系中的运用

我国商业银行市场营销理论是在借鉴国外经验的基础上发展起来的。但是,由于受到宏观环境因素的制约,受到营销对象、营销产品、营销渠道等因素的影响,我国商业银行市场营销工作的开展并不尽如人意。为摆脱传统的营销模式,以全新的营销方式赢得客户,商业银行应运用先进的理论对营销模式和体系进行创新,从而形成统一的组织体系,提高营销效率。     

商业银行个人理财市场营销分析

随着我国银行业市场竞争的加剧,要求国内各商业银行实施以客户为中心的市场营销战略。本文结合对我国商业银行个人理财市场现状的分析,总结出其在现代整体营销战略、市场细分、品牌营销等方面存在的问题,并给予深层次的分析。在此基础上提出了若干改善我国商业银行个人理财市场营销战略的方法和建议。     

试论我国商业银行的市场营销

商业银行市场营销是指商业银行以金融市场需求为导向，利用自身的资源优势，通过各种营销手段的运用，把银行的商品和服务销售给特定的客户，以满足客户需求并实现商业银行盈利目标的一系列活动。它是市场营销管理理论与银行业相结合的产物，也是企业营销管理在金融领域的运用与发展。随着我国社会主义市场经济的深入发展，市场营销在我国商业银行经营管理中的地位日显重要。本文借鉴一般工商企业和西方商业银行的成功做法，就如何尽快形成一套适合我国国情的商业银行市场营销体系进行探讨。     

完善商业银行市场营销体系的思考

目前我国商业银行对市场营销体系的理解与建设还停留在较低层次。笔者通过对比国外商业银行的做法,从建立集团客户、导入营销理念、做好营销策略研究、加强营销配合及加强市场营销队伍建设等方面,对股改后的商业银行迅速建立与之发展需求相适应的市场营销体系提出了建议。     

我国商业银行市场营销中存在的问题与对策研究

市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念。这主要源于缺乏以客户为中心的市场营销观念,市场环境和市场定位缺乏科学的认识和分析,营销组织体系不健全,金融产品的创新远远不能满足市场需求,缺乏专业的营销人才及相应的营销策略与手段。我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,建立健全营销组织与营销机制,提供消费者愿意购买的金融产品,制定竞争性营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品与服务进行全过程的市场营销,全面提升中国金融品牌的市场竞争能力。     

我国商业银行市场营销理念的探讨与创新

一、商业银行市场营销工作中存在的问题(一)市场营销观念淡薄,形似而神不似目前我国商业银行虽然已经提出“以客户为中心”的市场营销口号,但“以客户为中心”的市场营销观念尚未真正确立,而且是仍将市场营销等同于传统的推销,不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销策略,只是竭力将现有的业务品种推销出去,简单地层层下达指标,用行政命令的方法开展经营活动。而真正的营销观念体现了贯穿于银行经营活动始终的经营哲学,是一种时时处处都要体现以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的的经营理念。这种观念对商业银行来说,其整个过程应是…     

商业银行市场营销体系再塑造

<正>商业银行如何科学实施市场营销与客户战略,找准市场定位和黄金客户,最大限度发挥其专业优势,为客户提供便利,是一个事关自身生存与发展的重大问题。面对我国加入世界贸易组织5年内,逐步开放金融市场的现实,适应市场变化需求,加快培育市场营销理念,建立健全以市场为导向,以客户为中心、以效益为目的的市场营销体系,是我国商业银行经营的战略选择。 (一)树立现代营销的观念,培育“以客户为中心”的经营理念 1、顺应知识经济潮流,积极开展知识营销。知识营销是一种以知识为主要