变革传统信息沟通渠道

应用运行辅助管理系统代替传统的电话和传真等信息交流模式，能有效地实现基层网点与数据运行中心之间的信息沟通反馈，拓宽信息沟通渠道，和规范日常的运维行为。     

保险电话营销刍议

保险电话营销（简称“电销”）是’指保险公司借助电话系统，辅以传真、电子邮件、短信等手段，主要面对个人客户开展产品营销的保险业务活动。电销挟新兴渠道之势，成为当前业内热点。     

电话销售系统的设计与实现

电话销售是国内保险业在传统电话服务基础上发展起来的新型业务营销模式．是以电话为主要的沟通手段，同时借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，完成保险产品的推荐、咨询、报价、下单等主要营销过程。据统计．电话销售渠道的保险产品费率标准较传统渠道降低了15％，在给客户提供更多优惠的同时，也为客户提供了极大的便利。     

对发展常年财务顾问业务的思考与建议

常年财务顾问业务指农业银行凭借专业知识、行业经验、人力及金融资源．利用农业银行网络、电话、传真等多种渠道,通过书面报告、会议、专题培训等方式,为客户提供的相关政策分析及金融产品信息发布、金融／财务咨询、财务分析、金融／财务专题培训、顾问支持等方面的标准化、日常化的财务顾问服务。作为一项新业务,我行常年财务顾问业务在2008年取得了快速发展．     

基于WEB的数据运行专家系统

自数据上收总行后，农业银行数据运行中心受理下属各级分支行及所辖网点的问题日益增多。据相关统计结果显示，所受理问题的反映渠道中，电话约占70％，其次为邮件和传真。传统的问题反映及处理方式存在各级分支行及所辖网点协同不足、无法对各类问题申请单进行及时有效的统计分析、信息和知识共享不利等弊病，在一定程度上影响了农业银行相关业务的拓展与深化。     

门禁考勤

OPEN一卡通 只需统一一次发卡的小区/企业一卡通、远程Internet一卡通专业产品商 门禁系统、考勤系统、停车场系统、消费/会所POS系统、巡更系统、电梯控制系统 OPEN集软件与硬件的研发、生产、销售、服务、资讯于一体,具备完善的系统解决、产品配套能力,可为各类应用或个案提供极具性价比的全面解决方案。 网站:www.SinoOpens.com 电话:0755-82411332 传真:82267363 电话:010-63434908 传真:63434151 电话:020-87580843 传真:87580843 电话:027-87123723 传真:87123723 电话:0760-8815585 传真:8614884     

中国财产保险销售渠道的创新及发展前景研究

我国财产保险公司在争抢保险市场占有率的竞争中,保险营销渠道成为竞争的焦点。与传统销售渠道相比,通过网络、电视、电话、信函邮件、保险直销门店（保险零售店）、保险超市和保险交易所等方式销售保险产品的新渠道在我国已悄然兴起,并正在快速发展。     

证券营销新渠道——电话营销

金融行业快速发展、竞争激烈的今天,等待客户自行上门参与证券投资已成为历史。通过降低交易佣金、以银行网点为销售渠道的传统营销模式在奔腾不息的投资热浪中已不再站稳脚步。所谓"渠道为王"、"得渠道者得天下",各大券商在渠道创新的道路上,各显本事,本文通过深入企业实践及查阅大量相关资料,探讨证券营销的一种新渠道——电话营销。     

手机银行：7×24小时尽在掌握

任何时间、任何地点、任何方式,移动通信技术的优势使手机成为银行继网点柜台、自助银行、电话银行、网上银行之后开发的新业务渠道。近年来,     

板卡式Call Center系统的软件开发

近年来,随着新的金融业务品种不断推出,电话银行这一传统的银行服务手段也需要得到进一步的提升.为此,我行购买了语音、座席、传真卡等设备,通过半年的时间,自行开发出一套包括IVR服务、人工座席、自动传真等功能的Call Center系统.该系统已于2002年5月正式投入运行,系统不仅涵盖了我行原有电话银行的所有功能,同时还有效配合了新业务的推广,满足了银行发展的需要.