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1.
杨开霞 《金融经济(湖南)》2007,(5):97-98
网上银行技术风险是指银行在使用与计算机、网络等IT相关的产品、服务、传递渠道、系统等时,所产生或引发的银行经营的不确定性或对银行管理的不利因素.其中的IT是指用来存储、接收、传递、处理和恢复银行信息的工具和系统,包括计算机硬件、软件、网络通讯设备,各种银行终端设备如ATM、POS(销售点终端)、电话、手机等. 相似文献
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银行技术风险是指银行在使用与计算机、网络等IT相关的产品、服务、传递渠道、系统等时,所产生或引发的银行经营的不确定性或对银行管理的不利因素。其中的IT是指用来存储、接收、传递、处理和恢复银行信息的工具和系统,包括计算机硬件、软件、网络通信设备,各种银行终端设备如ATM、POS、电话、手机等。技术风险属于操作风险,巴塞尔委员会将操作风险损失事件分为: 相似文献
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银行IT外包及其风险管理策略 总被引:4,自引:0,他引:4
一、银行IT外包概述
银行IT外包是指银行以固定的价格,在一定的IT服务水平基础上,以合同的方式委托IT服务商(以下简称服务商)向银行提供所需的部分或全部IT功能的一种信息服务.IT外包一般还伴随着银行的信息技术资产和技术人员交由IT服务商管理.常见的银行IT外包涉及银行通信网络管理、银行信息系统运行和管理、应用系统开发和维护、系统备份和灾难恢复等. 相似文献
4.
银行IT外包及其风险管理策路 总被引:3,自引:0,他引:3
银行IT外包是指银行以固定的价格,在一定的IT服务水平基础上,以合同的方式委托IT服务商(以下简称服务商)向银行提供所需的部分或全部IT功能的一种信息服务。IT外包一般还伴随着银行的信息技术资产和技术人员交由IT服务商管理。常见的银行IT外包涉及银行通信网络管理、银行信息系统运行和管理、应用系统开发和维护、系统备份和灾难恢复等。 相似文献
5.
银行 Call Center系统是基于计算机语音 (CTI)技术,充分利用电话、计算机网络和其它通讯网络的多项功能,并与银行主机系统连为一体的完整的综合信息服务系统。典型的银行 Call Center系统由一个较大的电话系统、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统和一定数量的人工坐席代表等组成,其目标就是在最短的时间内,处理客户呼叫,为客户提供银行服务。它通过电话系统连接到银行数据库,由自动语音应答系统或人工坐席代表将客户需要检索的信息传递给客户。其传统的接入媒介是语音电话,但是随着技术的进步,接入的媒介已扩展到 Internet… 相似文献
6.
IT外包通常伴随银行的信息技术资产和技术人员交由IT服务商来管理。常见的银行IT外包涉及银行通信网络管理、银行信息系统运作和管理、应用系统开发和维护、系统备份和灾难恢复等。如何通过管理手段来防范IT外包风险,是中小银行IT外包所面临的首要课题。 相似文献
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8.
金融行业是计算机应用的龙头,银行业更是信息化的先锋,先进IT系统的应用为银行业务带来了很大提升,IT系统也日益成为银行核心业务的最有力的支撑系统。如何有效地进行病毒防范,保障业务系统和办公系统的稳定性和可用性已成为银行信息安全管理中不可回避的问题。除此之外,如何打造一个安全网银平台,使用户免受恶意软件的威胁,也是银行防病毒工作面临的新课题。 相似文献
9.
自上个世纪80年代以来,国内银行的IT系统从无到有,不断发展壮大,到今天已成为承载银行业务不可或缺的运行平台。IT系统的健康稳定已经成为金融业务高速发展的必要保障。随着中国加入WTO以后外资银行的进入,市场竞争将空前激烈。银行之间不仅比业务创新,更比服务质量。服务质量不是简单指业务员的微笑服务,它更体现在银行业务的稳定、可靠与及时方面,而客户服务质量的高低在很大程度上直接取决于银行IT系统的服务质量。既然IT系统的服务质量如此重要,那如何提高它呢?众所周知,提高IT系统的服务质量是IT系统运维管理的首要任务。传统的… 相似文献
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一、辖内银行业信息科技外包的基本情况
(一)被调查银行对外包的认识
银行业信息科技外包是指银行以固定的价格在一定的IT服务水平基础上,以合同的方式委托IT服务商(以下简称服务商)向银行提供所需的部分或全部IT功能的一种信息服务.我省银行业金融机构普遍将信息科技外包作为提高信息科技服务水平的重要手段,外句可以为银行定金融机构带来以下优势: 相似文献
11.
近年来,国际国内银行操作风险事件频发,给商业银行带来了巨大的损失。与市场风险管理和信用风险管理不同,操作风险是由于内部程序、人员、系统的不完善或失误以及外部事件造成的风险,通常以不经常发生的离散事件或偶然事件等形式出现,往往被商业银行自身所忽视。随着银行机构越来越大,产品越来越多样化和复杂化,以及金融业和金融市场全球化的趋势,银行业务对计算机为代表的IT技术的高度依赖,使得一些操作风险极易导致严重后果,这也是银行高度重视操作风险的原因之一。 相似文献
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目前,银行业已广泛使用计算机和网络系统处理各种账务信息和交易信息的传递、交换,电子商务、网上银行、电子汇划业务处理、自助系统、综合业务系统、中间业务平台等大量投入使用,极大地提高了银行的工作效率和社会服务水平,但同时也使得计算机网络的安全问题日益突出.其主要表现为:系统故障、安全事故和计算机犯罪,它具有范围广、影响大、突发性强等特点.因此,如何利用较少的、合理的投资以及切实可行的方法来解决银行面临的上述问题,是银行保持稳定运营、开展其他业务的前提条件.而云计算技术的出现,将为银行解决上述问题提供了一种崭新的、较为理想的办法. 相似文献
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邵昌凯 《金融经济(湖南)》2007,(18)
随着中国入世对银行业带来的的巨大冲击,我国各家银行机构都在不断的进行业务创新,从而极大的促进了计算机及网络技术在银行业务领域的广泛应用,也使得各家银行机构的电子化水平及服务水平得到了不断提高,已经普遍使用诸如商业银行的门柜系统、信贷系统、统计管理系统、电子联行,人民银行的征信系统等,使用的操作系统也有W indowsNT、un ix、linux等,随着电子银行、自动柜员系统、综合业务系统等大量的投入使用,计算机及网络风险防范问题日益突出。一、银行系统主要面临的网络安全问题1.计算机网络系统的实体风险实体是指网络中的关键设备,包括各类计算机(服务器、工作站等)、网络通信设备(路由器、交换机、集线器、调制解调器、加密机等)、存放数据的媒体(磁带机、磁盘机、光盘等)、传输线路、供配电系统以及防雷系统和抗电磁干扰系统等。实体风险是人为地对计算机中心及其设施、设备进行攻击和破坏。银行计算机系统存储了大量金融和国民经济活动的信息,对银行组织的管理决策和整个国家宏观调控起着重要作用。据媒体报道,在国外,曾发生多起攻击计算机中心、炸毁计算机设备的案件。这就警示我们,对银行信息中心计算机设备实体的安全和风险防范就应当引起足够的... 相似文献
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众所周知,银行是世界上数据处理量较大的部门,随着计算机在银行中得到越来越广泛的应用,效益也越来越显著。在西方发达国家,银行系统的计算机普及程度居各业之首,金融电子化成为现代银行的标志,并且对金融系统的结构、竞争环境、业务创新、信息传递、金融管理、规章制度以及金融立法都产生了广泛而深刻的影响。 相似文献
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银行IT系统的平稳运行是保证金融稳定、安全的关键。IT系统的运营维护工作肩负着保障银行业务持续发展的重任,受到各家银行的高度关注。编辑从银行网络、数据中心机房环境、自助设备监控、蓄电池及其监控技术的运维等方面出发,选取相关文章,与行业同仁共同探讨IT系统运维的安全性、稳定性以及技术方案的先进性。 相似文献
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银行的自助服务业务是相对于固定柜台业务而言的,从广义上讲,它是指银行向客户提供的,由客户借助自助终端设备如自动柜员机、自动银行、计算机、传真机、电话银行、因特网等完成存取款、查询、支付款项、转账、投资理财等交易行为的金融领域,自动取款机(即一般所说的ATM,在此指大堂式或沿街穿墙式);自助银行(一般配置设备有自动取款机、自动存款机、存折补登机、多媒体查询机、外币况换机、乍助保管箱和夜间金库等);电话银行或CALL CENTER(呼叫中心);网上银行;手机银行;电视银行等。 相似文献
18.
柯辑 《金融经济(湖南)》2000,(11):39-39
进入90年代,银行为了进一步扩展服务范围、服务时间和服务对象,推出了电话银行服务系统。所谓电话银行(Telephone Banking),是指银行运用先进的计算机、通讯、语音处理技术和电话信号数字化技术等,在原有业务处理系统上,借助于公共电话网络,使客户能通过电话同银行进行金融交易,如查询账户信息、办理部分转帐结算及从事证券买卖等。 相似文献
19.
IT审计是商业银行内部审计中的重要内容.随着计算机信息系统成为银行经营和管理的平台以及数据大集中的实现,商业银行对信息系统的依赖性越来越强,也带来巨大的IT风险.正因如此,IT审计工作已引起浦发银行高度重视,并在全行发展战略的指引下,与国际接轨,在规范中发展. 相似文献
20.
文邦义 《广西农村金融研究》2000,(3):68-70
目前 ,在电子计算机广泛应用的发达国家 ,计算机舞弊和犯罪案层出不穷 ,造成的损失令人触目惊心。我国计算机和通信技术在银行中的开发、应用虽然起步较晚 ,但已取得了长足的进展 ,计算机犯罪和舞弊案亦呈上升趋势。国内外经验和教训告诫我们 ,强化银行内部控制 ,防范和化解金融风险 ,必须重视计算机舞弊和犯罪问题。一、银行计算机舞弊的概念银行计算机舞弊是指针对银行计算机系统或利用银行计算机系统进行的舞弊活动。它包含如下两层意思 :一是针对银行计算机系统进行的舞弊活动 ;二是利用银行计算机系统进行的舞弊活动。针对银行计算机系… 相似文献