商业银行服务管理问题与对策研究

商业银行服务管理存在硬件建设与软件支撑不配套，前台管理与后台管理不同步，服务效率与顾客期望不平衡，客户营销与售后服务不匹配，管理模式与服务响应不协调，业务创新与客户需求不契合，服务形象与银行地位不相称，管理能力与环境变化不搭配等一系列问题，其原因在于服务理念与战略缺失、服务体制与机制不完善、服务流程与控制存在缺陷、服务...     

农民与诗人的对决

同一座城市，同一个行业，共同经历一段领跑与追逐的商战风云。不同的两家企业，不同的两位企业家，不同的两种风格与性格的对抗与交锋；十余年来，几乎没有相同的判断与抉择，却演绎了相似的成功与辉煌……     

财务学的理论与方法论基础——财务学与相关学科的关系

在财务学理论与方法论研究中，关于财务学的内涵与范畴问题，财务学与相关学科的关系等问题，一直是研究的重点与难点。本文试图通过对财务学与经济学、财务学与统计学、财务学与管理学、财务学与会计学的关系研究，明确财务学的理论与方法论基础，为财务学的学科定位与理论发展奠定基础。     

应对金融与经济危机探讨政府采购与公共市场机制

为深入探讨我国应对金融与经济危机之策，日前，国际关系学院召开了“应对金融与经济危机政府采购与公共市场机制建设论坛”，出席论坛的部分中央单位政府采购机构及相关机构负责人，国内部分地区政府采购机构负责人，部分政府采购代理机构、供应商代表，部分困家、国际组织政府采购机构及相关部门代表，国内部分政府采购专家、学者，从不同的领域共同研讨了应对金融与经济危机中政府采购与公共市场机制改革的问题，具有很强的现实意义。因此，本刊对与会人士的观点作全面详尽报导，以期更多有识之士关注这一重要课题，进一步推动我国政府采购制度创新与政策功能的发挥。     

从理财角度透视融资租赁

在我国，租赁可以划分为融资租赁与经营租赁。首先，从风险与报酬的角度，融资租赁是指实质上转移了与资产所有权有关的全部风险和报酬的租赁，而不是以所有权是否转移作为判断的标准。因为在融资租赁业务中，风险与报酬的转移与所有权的转移有时并不同时发生，即风险与报酬已转移，而所有权最终可能转移，也可能不转移；     

虚拟黄金储备的国际借鉴与路径选择

增加黄金地质储量，即虚拟黄金储备，是金融与资源的兼容性、战略与技术的防守性。国际经验与国内实际需求的可行性的国家金融战略。通过科学、合理并按长远规划集中勘探黄金资源储量，使地下矿产资源变为有实际意义的金融资源，借助资本市场运作资源勘探与开采的资金和技术，实现勘探与开采的低成本和高效率，不仅有利于资源环境与生态环境的改善与保护，同时也具有金融实力和规模的实际作用。     

背靠时代的银行发展路

回顾过去改革开放三十多年来的历史，国有银行与国有企业走过的历程，就是最好的见证与缩影。反过来讲，国有银行与国有企业的曲折命运，正好折射出中国经济改革开放走向或动向，国有银行与国有企业的“脸谱”正是中国经济改革的一张“晴雨表”。     

拆迁项目中财务管理存在的问题及对策探讨

随着我国经济与科技水平的飞速发展，城市化建设也在突飞猛进，拆迁项目工程数量也在不断增加，其规模发展也越来越大，因此，在保证作业安全的同时，对每一道工程的财务管理也是非常重要的，这与广大拆迁户的切身利益息息相关，也与安全生产和社会责任有着密切关系，同时更与政府部门的服务质量相挂钩。然而，现实生活中，拆迁工程中的财务管理工作仍然存在着许多的不足之处，并且对我国社会经济的进步与发展造成了严重的阻碍作用，因此，对上述拆迁项目中财务管理存在的问题进行分析与研究，并制定相应有效的措施具有非常重要的意义。     

适应资本充足率严格管理商业银行应做好五个结合

商业银行强化对资本充足率的管理必须实现“五个结合”，即资本广开源与资产善节流相结合，资本管理与资产管理相结合，境内发展与境外发展相结合，主业经营与副业经营相结合，长远利益与近期利益相结合。     

渴望

人生的价值在于奋斗，生命的真正含义就在于在渴望中追求，渴望是希望与期盼、追求与拼搏、幸福与憧憬，是亲情、爱情与友情织成的一张网，世间没有人能躲的过去。它伴随你度过美好的童年，青涩的少年，激情的青年，奋斗的中年，安祥的晚年，直至人生终点。