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工商银行的金融产品在实际营销中具有独特的信誉优势、品牌优势、网络优势、技术优势和市场优势,然而在产品宣传推介方面,却存在一些不足之处.具体表现为:一是很多员工,尤其是司职营销工作的客户经理对自己所营销产品的基本知识、功能作用、使用方法、操作演示、故障排除、升级维护、注意事项等掌握不全面、不完整,或一知半解,制约了产品营销的广度与深度,甚至出现误导客户的现象.二是宣讲人才匮乏. 相似文献
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微博渠道的兴起及其在互联网世界的广泛使用"颠覆式"地革新了企业传统的营销模式。使用微博渠道宣传、推广自身的品牌、产品,可以使银行更近距离地贴近市场,根据客户需求优化产品设计,达到改善客户关系,拓展业务市场的目的。然而,对新兴事物的把握总需要一定过程,从各主要商业银行对微博营销的实际运用看,仍存在着缺乏统筹管理,内容结构僵化等问题。本文认真梳理了微博营销运行的一般规律,实证考查了工农中建交招等行的微博营销运行情况,对问题的解决提出了具有针对性的建议。 相似文献
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正4月15日,百度正式推出旗下支付业务品牌"百度钱包",标志着百度全面进军移动支付,其移动战略布局向纵深发展。百度钱包本次的产品特色,是将百度旗下丰富产品、海量商户和用户三者进行对接,全面打通O2O消费服务通路,并为用户提供理财等资产增值功能。其功能之全面,应用前景之广泛,令人印象深刻。移动支付风生水起之后,人们只知道支付宝钱包和微信支付,却忽略 相似文献
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大堂经理是客户进入银行最先接触的银行工作人员,作为一个新的岗位,大堂经理在网点从结算服务型向主动营销型的战略转型中,在对引导分流客户、宣传推介产品、改善窗口服务、维持大厅秩序等方面起到了积极的推动作用。笔者最近对农业银行东海县支行大堂经理的运转情况进行了调查。 相似文献
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本文通过对航天礼品(模型)这一特殊文化产品的特性进行详细的分析,通过理论研究建立了对其满意度的结构方程模型。通过编写、下发调查问卷完成数据采集,以整理后的客观数据为基础完成了计算和分析。通过研究得出产品的品质是改善营销工作、提高产品使用效能和提高满意度的基础,营销工作可以促进客户对产品品质的认同以及对产品价值的感受水平,进而提高对产品和营销工作的满意度。 相似文献
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网站“黏性”,又称“用户黏度”,多用于互联网企业,指的是网站能“黏住”用户的程度,也就是用户的重复使用度、依赖度、忠诚度。在国内,腾讯、淘宝、百度、新浪、网易等就是用户黏性非常高的网站,表现在用户浏览网站的频率高,用户与网站之间或用户与用户之间互动性较好,用户与网站建立起品牌认可,潜移默化地推广和宣传网站,并成为该网站的品牌追随者。用户黏性越高的网站,其价值就越高。 相似文献
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