商业银行零售业务发展新趋势

在利率市场化、金融脱媒化等新经济背景下，银行零售业务发展呈现诸多新趋势，表现为零售业务替代公司业务成为商业银行的战略重点、非利息收入占比提升、按客户差异化需求提供分层专业化金融服务方案等，零售业务正不断向服务专业化、产品差异化、渠道多元化等现代经营模式推进。银行零售业务要顺应发展趋势，满足客户日益增长的金融服务需求。     

小微信贷的发力“玄机”

银行应设计相对独立的运营机制，建立准子银行、准法人机构性质的小微企业金融服务专营机构，发挥专业化经营优势，提高小微企业金融服务的效率和水平，有效解决银行组织结构与小微企业金融需求不相适应的问题。     

中国大型商业银行混业经营模式选择问题研究

面对银行母公司、全能银行和金融控股公司三种混业经营模式，大型商业银行作为我国银行体系的主体，应稳步实现由银行母公司向金融控股公司模式的转变。该模式符合大型商业银行的制度变迁条件，能够较大程度发挥混业经营的规模经济、范围经济与金融深化效应，满足市场主体日益多元化的金融服务需求。大型商业银行应不断优化公司治理结构，深化跨领域金融合作，完善风险管理体系，积极适应向金融控股公司模式转变的新要求。     

联动营销 提升商业银行核心竞争力的必然选择

20世纪90年代以来，我国商业银行的经营环境发生了重大变化．银行业内、外部竞争变得异常激烈，当前银行间的市场竞争已演变成为直接争夺客户的满足客户需求的竞争，客户选择银行，强调差异化、个性化金融产品和服务的时代已经来临，能否全面满足客户多样的金融需求，成为衡量一家银行市场竞争力的重要标准。国内各银行营销方法也层出不穷，     

西方商业银行的市场营销观念与营销活动

近年来，随着科学技术的发展，银行产品不断创新，银行之间的竞争愈加激烈，银行经营环境不断变化，消费者可支配收入和暂时闲置货币资金不断增加，人们的教育水平和货币金融意识逐渐提高，对银行服务的需求也愈加多样化。在这样的市场环境中，银行必须花大力气研究顾客的金融需求，并且根据顾客的需求调整业务经营。     

对我行服务营销现状及服务创新的思考

银行服务营销是指银行以满足客户需求为导向，以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动。随着工商银行股份制改造的实施，总行要求力争用两三年时间全面提升服务和创新水平，成为服务最优和创新最强的金融企业。为此，总行把2007年确定为“优质服务年”，     

主题讨论

金融新格局，中小银行该向何处走 赵瑞安（北京银行副行长）：在新的金融形势下，中小银行的发展应采取“四化”专业化经营、精细化管理、差异化营销、市场化创新。在跨区域经营方面，要找到银行的比较优势，改善为中小企业提供金融服务的状况；要处理好发展与监管的关系，保证跨区域经营能够更好地实现社会效益和银行效益的最大化。     

国际上商业银行为什么大量发展表外业务

目前．各跨国银行正在转变为一种垂直专业化、水平多样化、组织扁平化．以信息技术为纽带的新型金融机构。通过调整．商业银行传统的“信用中介”功能正在减弱．而银行的“服务中介”功能正在加强：随着金融管制的放松，混业经营的趋势导致了银行经营日益“全能化”，金融产品创新大量涌现。     

村镇银行发展与财政金融政策扶持

村镇银行作为新型农村金融组织,在增强农村金融市场竞争、提高农村金融服务质量、满足不同金融需求等方面发挥了重大作用。但村镇银行经营发展过程中,也存在诸多制约因素,限制了村镇银行的进一步发展壮大。本文通过对村镇银行发展过程中存在的问题剖析,提出促进村镇银行健康发展的政策建议。     

我国商业银行设立金融租赁公司的动因分析

商业银行设立金融租赁公司,是银行综合经营趋势下的具体体现,银行本身的职能就是为社会提供全方位的金融服务,随着综合经营趋势的加强,银行能够从事的业务范围也被拓宽,从而能够更好地满足客户对金融服务的需求。     

高职物流管理专业设置的职业能力分析

高职专业设置必须立足于职业能力分析。职业能力分析包括职业专门技术能力和职业关键能力。本文以物流企业为物流管理职业的主流技术领域,分析了高职物流管理专业的职业专门技术能力、关键能力(包括职业基本素质),并提出了职业能力分析对专业设置和课程建设等方面的重要意义。     

激烈竞争下的制胜之道——朗讯科技在中国的研发本土化战略

<正> 作为全球最大的通讯设备公司,朗讯科技积极在世界各地投资,努力拓展海外业务,在1999年财政年度,朗讯科技的海外业务增幅为47％,占公司总销售额的32％。在中国市场上,朗讯科技取得了良好的投资绩效。到目前为止,朗讯科技在中国建立了7个办事处,8家合资企业和3家独资企业,拥有员工数已超过3500名。朗讯科技越来越意识到中国市场的巨大发展潜力,除了在中国发展新的技术含量高的投资项目以外,还对原有的合资项目追加研发性投资,来提升其研发的本土化程度。 为了更好地理解朗讯科技近年来在中国的研发性投资的发展情况,我们粗略地将朗讯科技在中国投资活动分为以下三个阶段:(1)1990-1993年,谨慎进入,稳打稳扎阶段。这一阶段的主要投资活动包括朗讯科技在上海建立上海朗讯科技通讯设备有限公司和上海朗讯科技传输公司。(2)1993—1996年,网络扩张,快速发     

私人银行业务发展的法律障碍及对策

私人银行业务在发展过程中,遇到了内部、社会、法律等多个方面的障碍。中国私人银行业务的发展需要监管部门的严格监督、立法部门的法律完善以及相关金融机构的大力协助,在外汇、反洗钱、境外投资等领域取得更大的进步。同时,私人银行也应当关注这种新兴服务方式带来的法律风险,采取合理有效的措施加以防范和化解,包括:建立和完善法律风险管理系统、技术系统与人员支持系统,通过特别机制鼓励银行积极承担反洗钱义务,实行混业经营、统一监管,放松外汇管制,规范境外投资,制定专门法律规范。     

促进我国科技金融专营机构发展的政策建议

科技金融专营机构主要是指为科技型中小企业提供科技贷款等金融服务的专业性、职能型银行金融机构的统称。本文通过对我国科技金融专营机构现状、主要存在问题的分析,有针对性地从营造有利于科技金融机构发展的外部环境、完善科技企业融资的金融服务体系、完善科技金融专营机构的运营机制、加强风投、政府与科技金融专业机构的联动发展等方面提出政策建议。     

城市商业银行跨区发展的模式选择——基于当前的监管背景

跨区发展是城市商业银行（以下简称“城商行”）突破地域限制、提升竞争力的重要路径,但是,相对于城商行的快速发展,其风险管控能力较弱？近年来银行监管机构为了加强城商行的风险管理,开始审慎对待城商行跨区发展问题。本文通过分析我国城商行的跨区发展概况和当前的监管背景,认为跨区发展是城商行实现资产增长的有效途径,现阶段应选择控股模式跨区发展,即：城商行完全拥有或有效控制其他城商行、农商行、村镇银行等金融机构或小贷公司,以实现跨区发展。在此基础上,进一步分析了实施中需要注意的问题和今后的发展方向。     

职业教育中公共基础课教师的职业发展刍议

公共基础课在职业教育中的地位决定着教师对自身职业发展的理解。职业教育中真正的“核心能力”需要专业课与公共基础课共同建设,不同类型的公共基础课逐层渗透,与专业课立体交融。这要求公共基础课教师正确对待自己的职业发展,在具备职业敬畏感、使命感和危机感的基础上,认真反思。转变观念,积极参与职教改革;放下包袱,调整自身专业发展的方向;直面困境,追求职业教育中的幸福与尊严。     

Conflicts of interest,information provision,and competition in the financial services industry

In some markets sellers have better information than buyers over which products best serve a buyer's needs. Depending on the market structure, this may lead to conflicts of interest in the provision of information by sellers. This paper studies this issue in the market for financial services. The analysis presents a new model of competition between banks, where price competition influences the ensuing incentives for truthful information revelation. We also compare conflicts of interest in two different firm structures, specialized banking and one-stop banking.     

技术的资本化及属性探索

将技术转化为现实的生产力,是企业可持续价值创造的根本动力.这就需要将技术真正地转化为技术资本,挖掘技术资本的内在属性,抓住技术资本的内在特点.技术转化为资本需要界定产权,投入生产并参与市场交易.技术资本具有资本的一般属性：增值性、商品性、动态性.此外,还具有独立的内在属性,创新性、垄断性、时效性、外部性、可分离性、异质性与价值动态减损性.     

The impact of manager philosophy on knowledge management systems

This paper analyses how information about managers and technology can be used to provide those managers with a system that is congruent with their needs. In particular, using McGregor's Theories X and Y philosophies, managerial needs are elicited and then contemporary knowledge management technologies, including intelligent agents, and the way they are implemented, are analysed to determine how they meet those manager needs. Different knowledge management technologies are found to be important to manifesting the requirements of particular management philosophies. For example, ‘Theory X’ appears consistent with use of intelligent agents to ‘monitor’ behaviour. This leads to the concept of ‘technology congruence’, where the choice of the technology ultimately is tied to which view of the world the manager employs. Copyright © 2010 John Wiley & Sons, Ltd.     

论深化税收信息化管理

先进的技术和科学的管理，是现代税收管理的标志，我国目前应当通过创新税收管理理念和管理体制，加快建立全国统一的税收管理信息网络系统，推广应用全国统一的征管软件，完善与税收信息化管理相适应的人才培养机制，才能最终实现在信息化支持下的税收专业化管理。