运用教练技术加强员工情绪管理缔造卓越绩效——以85后人力资源从业者为例

本研究以85后人力资源从业者为例,对员工情绪智力与工作绩效的关系进行研究,分析结果发现:员工情绪智力对工作绩效有显著正向影响,其中情绪利用这一维度对绩效的影响最大。基于研究结果,本文建议管理者运用教练技术工具加强员工情绪管理能力,从而创造优异绩效。     

运用教练技术加强员工情绪管理缔造卓越绩效——以85后人力资源从业者为例

本研究以85后人力资源从业者为例,对员工情绪智力与工作绩效的关系进行研究,分析结果发现:员工情绪智力对工作绩效有显著正向影响,其中情绪利用这一维度对绩效的影响最大。基于研究结果,本文建议管理者运用教练技术工具加强员工情绪管理能力,从而创造优异绩效。     

领导情绪劳动对员工组织认同的影响研究——变革型领导的中介作用

基于中国文化情境,使用跨层次分析方法考量领导情绪劳动对变革型领导和员工组织认同的影响。结果表明:浅层行为与组织认同负相关,深层行为、真实情绪表现分别与组织认同正相关;变革型领导在领导情绪劳动与员工组织认同关系中起部分中介作用;领导成员交换关系在变革型领导与员工组织认同之间起调节作用。因此,企业领导宜调节自己的情绪和塑造自己变革型领导风格,增强员工组织认同感,提升管理效率。     

如何调适员工的情绪压力

如果不能很好地调适员工情绪,则可能会使员工产生情绪麻木、情绪爆发甚至是情绪疾病,最终损害农行的形象。要实现排解情绪压力,一是要尊重员工,给予其公平对待,给员工一种主人翁的尊严和损益共担的归属感。二是要适时开展情绪管理讲座,让员工主动自觉管理     

重视员工情绪管理提高思想政治工作实效

近年来，随着社会经济的发展，同业竞争的加剧，建设银行基层员工的工作压力和心理承受能力不断受到新的考验。作为各级管理者，尤其是从事思想政治工作条线的管理人员，如何辨别员工的情绪，分析影响情绪变化的因素，进而实施有效的员工情绪管理，已成为获得竞争力的重要内容。本文结合建设银行思想政治工作现状和员工情绪变化特点，就进一步加强员工情绪管理、提高思想政治工作实效的课题进行探讨。     

浅析银行基层员工的情绪管理

情绪管理是个体或群体对情绪进行控制和调节的过程,银行基层员工的情绪管理对建设和谐银行企业文化和人力资源管理有着重要的意义。本文分析了银行基层员工的负面情绪表现及影响,并针对性地提出了具体的情绪管理措施。     

银行柜员情绪劳动策略的影响因素及对策分析

由于服务业在整个经济社会中所占比重不断上升,员工和客户之间的人际交流也越来越多,情绪型劳动已经成为一种有价值的商品,越来越受到组织管理者的重视.柜员要在短时内快速办理业务,在准确无误的前提下,还要保持良好的精神面貌,以达到组织要求的文明服务标准.在业务中出现差错或在服务中受到客户投诉都要受到处罚.近年来随着银行业竞争的...     

提升员工情绪管理能力保障安全之我见

安全，是一个沉重而又永恒的话题，它渗透在我们的生活中。关系到我们的生命涉覆到家庭的幸福和企业的发展。现代较有影响的管理失误论提出．事故的直接原因是物的不安全状态和人的不安全行为．而人的行为在很走程度会受到情绪的影响。将安全管理工作与思想政治工作相结合的工作法已被越来越多的管理者所认可，帮助和培养员工提升情绪管理能力成为新时期做好安全工作不容忽视的一个课题，也成为思想政治工作者亟需研究的领域。本文旨在通过分析油气生产高危企业，员工的情绪管理能力在安全生产中起到的重要作用，并钟对如何有效提升员工情绪管理能力做有益的探讨。     

基于情绪资本视角的人力资源管理

随着体验式经济的不断发展,对员工的情绪要求越来越高,能否有效控制员工的情绪俨然成为当前管理者必须面对与思考的问题.文章从人力资本视角出发,在探讨情绪资本作为人力资本新视角的基础之上,提出当前人力资源管理应该注重员工的情绪管理,进而发挥情绪资本的增值效应.     

团队情绪智力对团队绩效的影响——以团队凝聚力为中介变量

团队情绪智力作为团队的重要特性,对团队工作绩效具有重要影响.本文在前人研究的基础上,总结出影响团队情绪智力的团队内部要素为团队成员的个体情绪智力、目标集聚、角色管理和沟通机制等四个方面,并以团队凝聚力为中介变量,分析了团队情绪智力对团队绩效的影响.最后提出了基于团队情绪智力的团队绩效管理策略.