中国缩小与印度的BPO差距

加拿大调研顾问公司XMGGlobal于2010年11月12日发布的研究报告显示,2010年中国的外包行业（BPO）正在稳步缩小与BPO大国印度的差距。在全球外包市场总规模中,中国占357．6亿美元,相当于28．7％的市场份额,印度占543．3亿美元和43．7％的市场份额。     

金融机构案头必备之作：《中国金融业服务外包报告》

一本深度透析2009年中国金融外包行业的扛鼎之作。麦肯锡与花桥金融外包研究中心倾力打造的金融业BPO行业调查。     

外媒报道:中国服务外包业的升级与创新

与传统ITO外包服务相比,投资人更青睐在中国方兴未艾的高端BPO外包领域。     

打造西安对欧美服务外包的BPO-ITES“航母”

<正>服务外包的分类及内涵服务外包产业主要分为两大类:ITO和BPO。ITO是信息技术外包,包括互联网应用,信息管理,软件开发、硬件维护在内的委外业务;BPO从事业务流程经拆分后的数据信息采集,集成,分析等委外业务。     

发展中的BPO市场

业务流程外包(BPO)市场不断扩大,而许多业务流程外包是在国外进行的。人力资源外包仍然是BPO最大的业务领域,同时,财务会计、采购等领域的BPO业务也在逐渐增加。今年,美国最大快餐连锁品牌之一、位于圣安东尼奥的Church‘sChicken公司与印度BPO服务供应商WNS Global Services公司达成合作协议。根据协议,最初将     

中国业务流程外包(BPO)市场的SWOT分析

随着竞争的加剧,降低成本和提高核心竞争力成为企业不断追求的目标。在这种背景下,业务流程外包(BPO)开始突飞猛进地发展。本文首先对BPO的发展概况进行了介绍,然后运用SWOT法对中国BPO市场进行了分析,并在此基础上对发展我国BPO市场提出了相应的建议。     

印度金融外包服务业发展情况考察报告

本文作者随团赴印度进行实地考察,对印度政府推动金融外包(BPO)服务业发展方面所积累的丰富经验进行调查了解,介绍了印度金融外包服务业的发展现状和主要经验,提出了学习和借鉴印度金融外包服务业的发展经验和管理模式,大力发展我国金融外包服务业(BPO)的思路。     

金融业务流程外包的软件经济学模型

根据高德纳咨询公司测算，2008年全球业务流程外包（BPO，Business Process Outsourcing）的市场规模已达6825亿美元，而金融业务流程外包（Financial Business Process Outsourcing）是BPO的一个子集。所谓金融业务流程外包，即金融机构将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业公司，由其按照服务等级协定（SLA）的要求进行管理、运营和维护，在金融业也称为IT外包（IT Outsourcing）。     

BPO为会计人员减负——访CIMA全球战略发展总监Rick Sturge

2007年4月8日，由新理财杂志社主办的“2006中国CFO年度人物颁奖典礼暨第三届中国CFO高峰论坛”在京隆重开幕，英国特许管理会计师公会（CIMA）全球战略发展总监Rick　Sturge受邀参加本次盛会并发表主题演讲。过去十年中，Rick先后在普华永道和埃森哲担任高职，作为BPO（企业业务流程外包）商业应用领域的国际级专家，负责完成了包括英国电信公司在内的一系列大型跨国企业的业务外包项目。2007年4月7日，Rick就BPO及有关财务热点问题接受了本刊记者的专访[编者按]     

BPO考验中国力量

中国成为了世界工厂．制造业外包成为中国企业全球最大的竞争力，但那些必然出现的恶性竞争与被替代的威胁已经使中国ITO业务陷入发展困境。接下来．BPO是否成为中国软件外包继ITO之后的又一个亮点？     

应用型高等教育下对日BPO人才培养模式研究

当前国内外软件服务外包产业迅速发展,在BPO人力资源紧缺的背景下,探索适应岗位需要的BPO人才培养模式任重道远.本文从BPO产业发展及需求现状,人才培养体系,课程建设,教学方法,师资队伍建设等方面进行研究,以期找到更好的方法培养BPO人才.     

金融业务流程外包服务平台建设研究

本文阐述了国际金融中心开展离岸金融业务特别是金融BPO业务的发展背景,分析金融BPO业务的功能和发展趋势,考察上海发展金融BPO业务的有利条件,强调按照"高、新、特"的原则,重点扶持金融服务外包业务(BPO)研发和人才培养,创新金融体制与市场机制,就上海建设离岸金融BPO中心与人力资源供应模式创新的整合问题提出系统、可行的建议方案.     

金融业务流程外包服务平台建设研究

本文阐述了国际金融中心开展离岸金融业务特别是金融BPO业务的发展背景,分析金融BPO业务的功能和发展趋势,考察上海发展金融BPO业务的有利条件,强调按照高、新、特的原则,重点扶持金融服务外包业务(BPO)研发和人才培养,创新金融体制与市场机制,就上海建设离岸金融BPO中心与人力资源供应模式创新的整合问题提出系统、可行的建议方案。     

金融业务流程外包服务平台建设研究

本文阐述了国际金融中心开展离岸金融业务特别是金融BPO业务的发展背景,分析金融BPO业务的功能和发展趋势,考察上海发展金融BPO业务的有利条件,强调按照"高、新、特"的原则,重点扶持金融服务外包业务(BPO)研发和人才培养,创新金融体制与市场机制,就上海建设离岸金融BPO中心与人力资源供应模式创新的整合问题提出系统、可行的建议方案。     

我国金融服务外包的现状及分析

近年来,随着离岸外包和BPO业务（经营过程外包）的崛起,金融外包逐渐成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业需要了解国际金融外包动态，借鉴国外金融外包的经验，将现有的资源集中于核心业务，提升自己的核心竞争力。     

BPO推进集约化的商业模式

随着信息技术的高速发展，企业问的竞争愈演愈烈，以，降低成本为目的的非核心业务流程外包（BPO）成为了企业发展的热点。越来越多的欧美国家大型IT企业、金融机构和其他服务型企业通过BPO使企业资源得到最佳分配，降低了企业的生产成本，减少了经营风险，增强了企业的核心竞争力。面对蕴含大量商机的国际服务外包市场，越来越多有外包服务能力的国家也正在成为欧美企业理想的海外转包地。     

北京抢抓金融服务外包机遇

根据全球著名IT顾问咨询公司高德纳(Gartner)的数据,2004年全球BPO(业务流程外包)业务总量是1113亿美元,到2009年将会达到1719亿美元。     

对银行服务外包业务的几点思考

<正>银行服务外包BPO(Business Process Outsourcing),是指商业银行将原本应由其自身负责处理的某些事务或者某些业务活动,委托给本机构以外的第三方进行处理的经营方式。     

服务外包新闻：国内

菲律宾商务程序外包行业发展势头强劲 据《马尼拉公报》报道：据菲律宾商业程序办理联盟（BusinESs Processing Association of the Philippines）调查．商务程序外包行业（BPO）在菲的发展势头更加强劲．     

会计学专业(金融服务外包方向)人才培养方式研究——以WRCY公司校企合作办学模式为例

金融服务外包于20世纪70年代兴起,是服务外包行业的重要组成部分,主要包括金融业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。一方面,我国高层次专业金融服务外包人才匮乏,已经严重影响到金融服务外包行业的发展;另一方面,我国普通会计学专业研究生、本科生、专科生就业渠道不畅,形成了巨大的反差。WRCY公司通过和相关院校共建会计学(金融服务外包方向)特色专业,对现有的传统会计教学进行适度改良,形成"服务外包培训企业+学校"的校企共建模式,培养金融服务外包方向高层次会计人才,为会计学毕业生扩宽了就业途径。