U盾与300万元保险大单

去年11月29日快要下班时，一位20多岁的小伙，急匆匆地走进了工行山东省东营市现河分理处营业大厅。我迅速放下手中的工作热情地接待了他，带他到贵宾室，并沏上一杯热茶。看到他非常着急的样子，就急忙询问：“您办理什么业务？需要得到我们什么样的帮助？”小伙子急切地说：“我在天津订了一台高档医疗设备，今天下午无论如何也得将38万元货款从我的银行卡上汇给对方，     

一则成功挖转信用社优质客户的案例启示

李某多年前从河南省襄城县某乡原供销社分流出来,现从事粮食收购业务.他的存款账户开在某信用社,2010年12月20日,他按照其往来客户的要求,手提36.4万元现金第一次来到工行河南省许昌市襄城支行中心路分理处,将购货款直接汇到异地某工行开立的账户上.     

花香赢得蜂蝶来——全椒支行新南分理处业务经营成绩斐然

在全椒做生意的江苏金湖的陈老板问朋友：“在全椒县城中，哪家金融机构服务最好？”朋友告诉他，“农行新南分理处的服务质量最好”。还有人对他说：“农行新南分理处的员工热情，服务周到，你去试试就知道了”。于是，他选择了新南分理处。现在他已经是分理处的常客了。     

我的一位非洲客户

我在工行做了八年的前台业务，接触过形形色色的客户，其中有一位来自非洲的外籍客户让我至今记忆犹新。这天，我的窗口迎来一位黑人客户，脸上一副很焦急的样子，凭借一些英语基础，我与他打招呼询问他需要办理什么业务，了解到他想在我行办一张卡，让别人将钱汇到卡上。我便拿出我行的E时代卡，     

默默无闻见精神——记农业银行兴化市支行虹光分理处柜员许学勤

在了解农行兴化市支行虹光分理处许学勤先进事迹的时候，他的领导和同事们都异口同声地称他：业务上是骨干，是不可多得的人才：生活中是好父亲、好丈夫。当见到许学勤本人，想多了解一些他的事迹时，他谦虚地说：“我只是一个普普通通的员工，一个平平凡凡的人，只是努力做好自己应该做的事，真的没有什么可说的。”被他真诚的话所感动。最后我们还是从他的领导曹主任那儿了解到他一些具体的情况。     

服务的丰收——滁州市农行南谯支行北门分理处优质服务创佳绩

人们经历着春的繁忙、夏的灼热，期待着收获的金秋。南谯支行北门分理处这棵不起眼的小树已是枝繁叶茂，硕果累累。截至7月31日，该分理处储蓄存款余额6176万元，净增长2015万元，超额完成全年任务的168％，人均增量403万元，7个月的增长额等于前4年增长额的总和。这些成绩的取得，对一个既不靠工矿企事业单位、商业繁华街面，又不在居民区的城郊结合部的分理处来说，已是难得的业绩了。该分理处程主任自豪地说：“这是服务的丰收。”     

一声问候赢来一份巨额保单

5月11日中午刚过一点钟，全椒支行新南分理处走进一位中年汉子，他衣着普通．额头上沁出粒粒汗珠．手里提着个破旧的沉甸甸的蛇皮口袋，警惕地观察着周围的环境。当班柜员赵静见状，便站起身来。亲切地问道：“你好!请问有什么事可以帮你吗？”说着，便递上一杯热茶，并招呼他坐下。     

我身边的中国梦

两年前,我还在网点做高柜业务.每个星期,都会有一位男子拿着一沓零碎钞票来汇款.这位男子满身鱼腥味,连钞票上都沾着鱼鳞,以至于整个网点的同事都对他印象深刻.后来业务办得多了,渐渐和他熟络起来,我才知道他是一位来南昌打工的外地人.他说他最大的快乐便是每个星期将自己辛苦挣来的钱汇到家里、汇给家人,他说他能看得到家人团坐一起吃饭的情景,也能听得到儿子捧着课本朗读的声音.     

红色团队 创业先锋——农业银行溧阳市支行社渚分理处党支部艰苦创业纪实

在位于江苏省最南端的溧阳市社渚镇．到处传颂着农业银行社渚分理处党支部艰苦创业的先进事迹。社渚分理处现有7名员工，并且都是共产党员，因而被誉为“红色团队”。几年来，社渚分理处党支部带领全体党员立足小镇，在平凡的岗位上艰苦创业，身体力行践行着“三个代表”重要思想，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，真正体现了新时期共产党员的先进性。截至2005年7月底，社渚分理处各项存款达到1．7亿元，人均存款达到2500万元，     

同事晓阳

对于晓阳，我是先闻其名、后见其人的。我刚到农行参加工作，在时堰分理处上班，就听说梁垛分理处有个叫杨晓阳的会计，业务很是熟练，特别是打得一手好算盘，曾在农行盐城分行举办的业务技术比赛中获过奖。后来有一次在支行举办的业务技术比赛中，第一次亲眼目睹了他的风采：原来以为算盘打得快的人都有着文静的面容、修长的手指，而那天我所见到的却是他如胡萝卜一般粗的手指，竟然也能在细长的算盘上左右翻飞，再看其人．长得高高大大．一副活泼外向的神态，很难将他与文静的业务技术能手联系起来。     

失踪四年的存折重回客户手中

去年七月中旬的一天上午，一位中年妇女步履匆匆地跨进了新昌支行横街分理处的大门。她满脸焦虑地说明来意后，网点营业经理和临柜人员感到这位客户还真给他们带来了一道难题。客户称：2003年她在横街分理处开立了一本活期存折账户，2005年在一场官司中这本存折被有关部门保管一直未再回到客户手中。现在官司已结，存折中尚有余额1万余元，可存折已无法找到。     

滕某行为是否构成贪污违纪

正案情简介:滕某,中共党员,某区交通局工程处处长兼东城路建设指挥部副总指挥。2012年6月,承包东城路路基土方运输的个体户陈某向滕某提出想预支30万元工程款的请求,滕某考虑再三后让陈某帮忙处理一些费用,多预支5万元。见陈某有些为难,滕某便说:"你先支出来,回头结算的时候我来安排。"陈某答应。之后,滕某安排指挥部财务给陈某拨付了35万元预付款,财务将陈某开具的收据记入指挥部往来账目。按照滕某要求,陈某将其中5万元转存到滕某指定的账户,至2013年1月案发,该款项一直     

他为农行争“光彩”——记安庆城郊支行光彩分理处主任吴照宏

在安庆市开发区，人们经常看到一位个子不高、身背大包的年轻人在光彩大市场穿梭忙碌，他就是农行安庆城郊支行光彩分理处主任吴照宏。只要一提到他，熟悉的人都会说：“他是一个不知疲倦的人。”他凭借执著、情感和智慧，用自己不大的身躯在安庆光彩大市场为安庆农行撑起了一片蓝天。在他的带领下，光彩分理处的存款业务、经营效益、员工收入近年位居全市前列，他自己先后被省、市分行授予“优秀客户经理”、“优秀信贷员”、“十佳组织资金能手”等称号。     

提升经营层次 焕发勃勃生机——亳州市农行药市分理处存款突破亿元大关

坐落于古城毫州全国最大中药材交易市场的毫州市农行药市分理处，是新的毫州市支行组建成立后，率先实行内部升格扁平化管理的分理处。实行扁平化管理后，药市分理处各项业务经营焕发出勃勃生机，经营业绩捷报频传，截至2003年5月，各项存款余额达10695万元，较年初净增4994万元，完成年度计划的217％，约期上存资金’7834万元，盈利52万元，同比多增27万元。     

一张贺年明信片带来的效应

2007年2月16日,一位手提旅行箱的男青年走进农行印江支行西园分理处,并自我介绍说:"我姓张,和安师傅一道在广东等地修公路,两年没回家过春节了,今天刚到印江,你们寄出的贺年明信片和短信已经收到,感谢你们的关怀,我先来办笔业务,安师傅他们几位过几天再来."随后拿出10万元现金和一张异地卡:"麻烦你们给我开个二年的定期账户,金额18万元".     

“主任”与“主人”

东方刚刚露出熹微的光亮,成都市人民银行茶店子分理处的张主任,裹着一身潮湿的晨雾走进了办公室。他见到又一次走在自己前头,已挽起衣袖搞班前卫生的小王,关切地问她为什么老是来得这样早。小王则笑着反问张主任:“您为什么老是来得这样早?张主任不加思索地回答说:“我是‘主任’么!可你     

居安思危 枕戈待旦——利辛县农行经警队举行实弹演习

内勤主任沈琴、柜员刘桂芹、尚来红均系天长市农行浔河分理处女员工。在她们及全分理处员工的共同努力下，截止到五月末：各项存款余额7170万元，较上年净增1770万元，完成全年计划1700万元的104．1％，同比多增1298万元，提前7个月完成全年存款计划。     

感动在农行

今年6月3日下午,在农行印江支行西园分理处,一位衣着朴素满头大汗的农村中年妇女,挤到柜台前将一张定期存单递进柜台焦急地说:"同志,请你先帮我办理一下,我有急事等钱用."     

为人民服务是我们永恒的主题——农行兴义市支行盘东分理处为残疾顾客服务小记

"五·一"长假刚过几天,农行兴义市支行盘东分理处办公桌上的电话铃声响了起来,一位姓马的储户请求分理处立即派人前去帮助他从其他银行转10万元现金存到农行分理处。一个普通的农行分理处,在今天激烈的金融竞争中,他们是如何让一名存款户对农行那么留恋向往呢?原来,就在"五·一"长假的第3天下午5点多钟,忙了一整天的     

谁说女子不如男——记省农行劳动模范曹淑华

太和县农行第一分理处位于该县人民路黄金地段，在这条百余米的街上，依次排列着大小十几个不同金融机构的网点，想在此地找饭吃可谓十分的艰难。但第一分理处的六名女职工不仅找到了饭吃，还吃的饱，吃的好。截止11月底，该处存款达成14177万元，较上年净增4080万元，增量是临近几家他行储蓄所的总和。