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从国外商业银行发展历史看,零售银行业务是最具活力和发展潜力的领域,也是商业银行利润的主要增长点。很多区域性商业银行在开展全方位商业银行业务的同时,围绕零售银行目标,以产品创新推进业务创新,以改进服务方式和手段推进服务创新,以特色服务推进品牌创新,把社区银行和零售银行有机融合,以普通大众和中小企业为目标客户群,使得服务对象更为大众化, 相似文献
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随着我国经济政策的计划实施,银行商业市场的发展不断扩大,个人零售业务由于高利润和低风险的优点逐渐受到重视,为了促进个人零售业务的全方发展,满足客户需求,采取了不断开发新产品和层次化、个性化的服务,并且利用高新科技,加大网络服务,以及为了降低银行风险,完善个人信用体系等措施。促进了我国商业银行零售业务及产品营销的大力发展。 相似文献
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从世界范围来看 ,新加坡的商业银行已经相当成熟。在与经济全球化相互交融的过程中 ,新加坡的各大银行在新产品开发过程中非常注重全球化、高技术、资本市场关联和个人零售业务。大体上 ,围绕这样的开发主线 ,形成了以下 5大类产品系列 ,即 :网上银行、电话银行和电子商务系列 ,资本市场关联系列 ,个人零售业务系列 ,银行卡系列 ,公司业务系列。以下详细介绍大华银行、华联银行、华侨银行、发展银行四大行 5大系列的近50种产品。网上银行、电话银行和电子商务系列 1.大华银行的b2b电子商务 (UOBb2be—Commerce)客户只需… 相似文献
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互联网金融渐成气候,金融互联网、移动支付、电子商务、P2P融资等经济形态也在互联网金融大潮的冲击下获得新的发展。商业银行应对互联网金融时代的冲击和挑战更值得关注。从本期开始,本刊将陆续从建立零售银行统一视图、信息时代零售产品建设、未来银行智能探索、零售银行经营模式转型等方面进行系列分析。 相似文献
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加快股份制商业银行零售业务发展步伐的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在考察10家全国性股份制银行零售业务发展现状的基础上,指出当前股份制商业银行零售业务发展面临的三大“瓶颈”,并提出了突破这三大“瓶颈”、推动股份制商业银行零售业务快速健康发展的对策。 相似文献
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产品交叉销售是当今商业银行零售业务的重要方式之一。本文总结了国内外银行交叉销售的先进经验,并以某银行为例,从资产等级、产品特点和地域分布等角度研究客户持有产品情况。在分析银行产品交叉销售存在问题的基础上,探索构建了客户综合价值贡献度模型,并从营销策略、产品组合、数据挖掘和产品研发等角度,提出商业银行加强产品交叉销售、提升客户综合价值贡献度的建议。 相似文献
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关于发展零售银行业务的几点思考 总被引:4,自引:0,他引:4
加快发展零售银行业务已经成为我国商业银行业的共识近几年,为在激烈的竞争中生存和发展,国内商业银行纷纷提出了加快发展零售银行业务的战略构想。其所以要“加快”发展,有三个原因:一是提升发展速度,达到规模经济要求;二是从成本管理角度,对现有产品进行整合;三是通过发展零售业务,形成与公司业务互动、共同发展的格局,全面提升综合竞争能力。加快发展零售银行业务符合国内外银行业发展大趋势。目前,国际上大多数综合性商业银行的利润来源已经由以公司业务为主转向公司业务和零售业务并重。据统计,国际性大银行的资产业务中个人贷款占比一… 相似文献
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目前,零售银行业务已经成为商业银行的重要战略性业务,零售业务对银行利润的贡献度稳步提升,未来多家银行都将提高零售业务在全行净利润的占比,这对个人业务发展提出了更高的要求。在个人零售业务板块中,投资理财业务占有重要地位。近年来,各家银行代销基金、证券集合计划、黄金和弹财产品等业务均保持了较快的增速。但在个人投资产品零售业务处于高速增长的环境下,一定程度上银行对个人客户的售后服务还不到位,对这部分客户的投资顾问服务处于相对缺失的状态。从长期来看,这一局面可能会影响个人投资业务的持续推进和零售业务战略的实现,有必要对这项工作进行深入研究。 相似文献