大学生旅游地图空间符号认知的群体差异研究——基于眼动实验数据分析

旅游地图中的符号系统通过形状、色彩等视觉变量传递旅游信息,提供旅游服务,其表现形式可分为形象符号和抽象符号.文章采用认知心理学眼动追踪技术,以不同符号表现形式的导游图作为实验材料,研究大学生游客群体差异和符号形式对地图符号空间认知的影响.结论显示:不同的地图符号形式影响差异显著,形象符号地图的空间认知显著优于抽象符号;旅游地图使用频率高者的空间符号认知显著优于偶尔使用者,且差异在抽象符号中表现更明显.性别、专业背景、学科背景的差异均对地图符号的空间认知产生一定影响.     

韩国国家形象感知与旅游意向研究——以中国潜在旅游者为例

文章将旅游研究领域的国家形象界定为国际旅游者对目的地国家的总体认知和情感的心理表征,并将其划分为宏观国家形象和微观国家形象两个构成部分.以韩国作为旅游目的地国家,中国潜在旅游者作为调查对象,探讨潜在旅游者对韩国国家形象的感知,检验国家形象构成维度及其与旅游意向之间的关系.研究表明,宏观国家认知形象由国家特征、国家能力、国民特征、环境管理和国家关系5个维度构成,微观国家认知形象由旅游环境、旅游设施和文化氛围3个维度构成.国家情感形象对潜在旅游者的旅游意向有显著影响;微观国家认知形象显著影响国家情感形象,宏观国家认知形象中的国民特征因子显著影响国家情感形象;国家认知形象通过国家情感形象的中介作用对潜在旅游者的旅游意向产生影响.研究结论为韩国和中国旅游管理部门提升国家形象,应对旅游市场全球化的挑战以及参与国际旅游竞争提供一定的借鉴意义.     

基于时间地理学的景区旅游者时空行为模式研究——以北京颐和园为例

本文以景区旅游者时空行为模式为研究对象,尝试将时间地理学研究方法引入旅游者行为研究中,并通过实证研究在时空路径聚类要素方面进行探索.研究表明,时间、空间、活动和路径是景区内部旅游者时空行为模式汇总的重要因素;差异度和显著度可以作为聚类量化要素选择的指标;颐和园旅游者群体按时空行为模式聚类为6个类型.刻画旅游者时空行为模式,有助于研究者更好地理解旅游者的活动过程和需求情况,对优化景区产品和提高旅游者体验质量有重要理论意义和实践意义.     

环境感知因素对旅华背包客旅游决策行为影响研究--以西安为例

通过对2005年9月西安旅华背包客旅游决策行为调查的第一手资料,从行为分割空间角度初步研究了环境感知因素对旅华背包客决策行为的影响,研究揭示:现阶段,旅华背包客决策行为主要受个人相关因素影响,旅游目的地环境感知因素传递受旅游客源国环境感知因素影响,当旅游者确定国际旅游后,旅游目的地感知因素对旅游者决策行为影响高于客源国环境感知因素.     

境外旅游者环境责任行为研究进展及启示

随着旅游业的发展壮大,其对旅游地社会、经济、环境的影响日益突出.旅游者采取环境责任行为与否直接关系到旅游地可持续发展,因而旅游者环境责任行为成为当前旅游学界研究热点和前沿.文章对境外有关旅游者环境责任行为的相关文献进行了系统梳理,发现现有相关研究主要探讨了旅游者环境责任行为的概念、维度结构、影响因素及形成机理等.在此基础上,文章对境外该领域的研究进行了相应评析,并展望未来可能的研究方向.特别是基于中国传统文化和哲学思想,引入具有典型中国文化元素的变量到旅游者环境行为研究中,以形成具有中国文化特色的旅游者环境责任行为理论体系,指导我国旅游业发展实践.     

基于时空路径的旅游情感体验过程研究——以香港海洋公园为例

随着旅游产业的发展进入成熟阶段,产业实践问题逐渐发生质变,核心矛盾已经从单纯的“旅游吸引力”转换为更加复杂的“旅游体验质量”问题.成熟旅游区和旅游目的地不仅关注游客规模、旅游收入,而且关系自身提供的旅游设施、旅游服务和旅游产品的质量管理;与此同时,还关注旅游者体验的满意度评价和旅游者情感体验的全过程.文章将时间地理学中的时空路径概念和旅游体验中的两极情感模型相结合,提出了“旅游情感路径”(TEP)的概念,试图打开旅游体验情感的黑箱.通过“旅游情感路径”概念模型的提出,尝试构建一种定量化、过程化和可视化研究旅游体验情感的新方法.以世界著名主题公园香港海洋公园为案例地,以时间地理学的时空路径为研究工具,采用手持GPS设备获取旅游者时空行为轨迹信息,辅助以日志调查方法获取旅游者消费信息、情感量化信息等,将旅游情感体验过程进行量化研究,基于时空路径分析旅游者的情感体验结果和过程.研究结果表明,旅游者情感体验各节点的愉悦度与总体愉悦度之间均存在显著相关关系.基于旅游情感路径的实证数据定量分析结果提出了对“第一印象区”的新理解,指出第一印象区的空间范围取决于具体案例地旅游者第一印象建立所需要的时间,在这个时间段内旅游者游程覆盖的区域都属于第一印象区.研究结果能够为旅游景区产品调整、改进和精细化设计提供理论指导,并在优化旅游者时空行为和提升旅游者体验质量等方面有较大的应用空间.     

旅游者安全行为：研究源起与国内近十年研究述评

旅游者安全行为研究已成为旅游安全研究的重要领域。文章阐述了旅游者安全行为研究的理论源起,并以2001～2011年的文献为基础,对国内旅游者安全行为的研究进行了系统的梳理,从概念界定、表现特征、影响因素、安全行为管理、不同视角下的安全行为研究等方面阐述了国内旅游者安全行为的研究进展。研究归纳了国内旅游者安全行为研究表现出的理论结构,并对未来的研究方向进行了展望。     

长征沿线红色旅游多尺度空间行为模式挖掘与仿真模拟

旅游者空间行为模式是旅游地理学的重要理论命题。针对长征沿线多尺度红色旅游空间行为的研究,不仅可以丰富地理学在人类闲暇活动空间和行为决策方面的理论,还可以为长征国家文化公园建设的空间结构规划、旅游线路优化等实践需求提供支撑。文章获取了2012—2022年长征沿线红色旅游轨迹1 576 093条,运用无监督学习模型分别从大、中、小尺度挖掘红色旅游者空间行为模式,通过仿真模拟分析评估模式韧性。主要结论有：1）长征沿线红色旅游活动尺度越大模式越少,大、中、小尺度下分别形成了17种、56种和81种红色旅游模式;2）长征沿线已形成8个主要的联动区域,大尺度下主要为2～4个省份间的联动,中尺度下以3～6个城市间的联动为主,小尺度下则表现为1～3个长征相关红色旅游景区联动特征;3）模式网络韧性来看,中尺度模式>小尺度模式>大尺度模式,中小尺度的模式间韧性差异更大。     

高速铁路与旅游业:成果评述与经验启示

我国高速铁路的迅速发展对区域旅游产业发展的影响逐步显现.旅游业如何应对高速铁路带来的交通变革亟须理论与经验的指引.文章对国内外高速铁路与旅游业关系的研究进行梳理,从高速铁路与旅游产业要素、旅游者动机与行为、旅游企业选址以及旅游空间格局等方面进行了归纳与综述.研究表明,国外研究具有内容系统化、理论多元化、方法多样化和研究规范化的特征.结合国内研究所取得的成果,文章从加强高速铁路与旅游者决策、旅游产品结构、旅游产业布局、业态创新、区域旅游空间结构演变及旅游发展模式创新等多个层面构建高速铁路与旅游业研究领域的内容体系,同时在规范学术研究和应用研究方法等方面对我国未来相关领域的研究提出了建议.     

归因偏差视角下旅游行为失范成因研究

游客旅游行为失范时有发生,威胁着旅游资源与环境安全。心理归因影响个体行为逻辑,归因偏差是解释心理归因的经典理论。本文引入归因偏差理论,采用实证方法探究旅游行为失范背后的归因偏差因素,为减少旅游行为失范提供心理学依据。研究发现,归因偏差能够引致旅游者心理认知偏差,后者直接引发和助推旅游行为失范。心理环境和群体心理对引致旅游者的心理认知偏差和行为失范具有显著作用,归因偏差成为旅游者弱化旅游行为失范结果的心理屏障,可激发或促进旅游行为失范的发生或持续。研究认为旅游地可从完善硬件监控、控制游客流量、强化失范行为负面教育、发挥在场监督作用等方式削弱归因偏差效应。     

基于NMDS方法的大都市居民对当地高级别旅游区(点)的认知研究——来自上海市4A级与5A级旅游区(点)的调查分析

本文通过问卷调查获得数据，运用NMDS方法研究了上海市居民对上海市4A与5A旅游区（点）的认知。空间定位图分析发现，在居民的认知中上海市17家高级别旅游区（点）被聚合为三大竞争组群，即现代文博类旅游区（点）组群、现代城市风貌类旅游区（点）组群、古风貌类旅游区（点）与动植物公园类旅游区（点）组群。特征属性和旅游区（点）之间的配适分析与水平距离分析发现，在上述旅游区（点）中，居民对前两者的评价较高，对后者的评价较低。针对上述结论，本文提出了发展建议：     

Recent research in tourist behaviour

The study of tourist behaviour has become an active and significant contributor in the overall analysis of tourism. This paper considers recent research work at James Cook University, an institution whose researchers have had a long interest in tourist behaviour topics. A review of a number of recent research projects in tourist behaviour by the Australian research team is provided and the value of four integrating concepts linking this research is specified. The four concepts highlighted are the travel career ladder which is an approach to tourist motivation, cognitive steps and mindfulness, which are conceptual organisers of how people think and process information and social situations which provides an integrative view of key factors to consider when describing social behaviour. The paper concludes by highlighting some recent commentary on tourist behaviour trends by prominent tourism analysts noting that the specific stream of tourist behaviour studies reported in this article do not fully support the general trends noted by the commentators. The potential value of tourist behaviour studies as a benchmark for understanding tourism futures is noted     

Trip Planning and Decision Making of Self-Drive Tourists—

Abstract

Touring holidays are greenhouse gas intensive, and ways are being sought to reduce these emissions in New Zealand. This research seeks to influence rental vehicle tourists' planning and decision making towards shorter travel. Semi-structured interviews (n = 96) were conducted as part of a quasi-experimental approach, in which tourists were “treated” by receiving a purpose-designed tourist map. Three levels of planning and decision making could be distinguished, whereby both cognitive and affective processes were important. The tourist map did not influence tourists' itineraries, but tourists in New Zealand consistently followed a “travel budget” of about 3-5 hours driving per day.     

基于实验人文地理学的旅游目的地选择行为研究

文章基于实验经济学和计算机实验人文地理学的方法思想,以旅游目的地选择行为研究为案例。首先设定研究目标,进而提出了实验的前提假设。采用地理信息科学和网络服务技术,构建旅游目的地选择行为实验平台,展开实例研究,研究结果表明:(1)进行大尺度旅游目的地选择时,被试者表现出不断追求旅游效益最大化这一目标,且与旅游目的地的资源类型无关。(2)被试者经过一定实验学习后,总体上呈现出不断追求个人收益最大化的趋势。然而,有些情况下,也可能出现决策失误。案例研究的成功进一步表明,实验人文地理学思想方法和研究手段对于典型人文地理学问题进行研究是可行的。文章为正在发展的实验人文地理学发展提供了案例指导。     

Toward an integrated model of tourist expectation formation and gender difference

This study aims to build and test a theoretical model of tourist expectation formation and seeks to explore the gender differences regarding how tourists form their expectations toward a travel destination. Survey data were obtained from 774 outbound Chinese tourists to Macao, and structural equation modelling was used to test the model and proposed hypotheses. The results reveal that travel motivation, advertising, and word-of-mouth (WOM) recommendations influence travelers' cognitive image and cognitive image interacts with affective image to form individuals' expectations toward travel destinations. Notably, the impacts of travel motivation and advertising on cognitive image, and of cognitive image on tourist expectations were significantly stronger for males than females, while the effects of WOM on cognitive image and of affective image on tourist expectations were stronger for females than males. Both theoretical and practical implications of these important findings are discussed.     

物候学在旅游地理理论与实践中的应用基础和前景

在20世纪80年代应用地理大发展中应运而生的旅游地理学,因发展历程尚短、理论方法体系不十分健全和完善,对持续快速发展的旅游业支撑乏力,迫切需要从相邻学科吸收养分。物候学与旅游地理学交叉性质明显,可多方面支撑其发展。本文系统梳理了物候学对旅游业的学科支撑作用、具体实践应用领域、服务于旅游业高质量发展的6个维度以及气候变化对物候旅游资源和相关行业的影响。主要结论有：（1）物候概念有助于系统整合旅游系统中自然、人文和社会要素的相关旅游资源,而物候学应用亦可有效提升区域旅游业的服务支持子系统、交通子系统以及医疗健康子系统的效用;（2）物候学在旅游业发展中的实践应用主要涉及利用植物季相进行景观设计、观赏季划分与观赏期预报、体验类生态旅游活动的时间规划、花粉浓度预报与冰雪灾情预警以及旅游线路设计五大方面;（3）物候学可在要素、行业、过程、时空、方位和部门6个维度上服务于旅游业的高质量发展;（4）物候旅游资源和相关产业对于气候变化响应敏感,相关研究人员在未来应注重气候变化对其的风险影响研究,深入分析游客感知、行为反应所受影响,并积极参与中长期产业发展规划以及行业报告编制。从学科发展和产业应用的角度讲,物候学可为旅游学的研究提供自然科学的理论支撑,也为当今气候变化背景下旅游业的可持续发展提供科学指导。     

Towards a geography of tourism

This paper traces the development of geographical interest in tourism during the past half century and examines the range and scope of the geography of tourism. The available literature is reviewed and suggestions are made regarding possible research aveneus and theoretical developments. Six major areas of interest are identified: spatial aspects of supply, spatial aspects of demand, the geography of resorts, patterns of movements and flows, the impact of tourism, and models of tourist space. Through an emphasis on spatial interaction an attempt is made to provide some cohesion and synthesis for this body of knowledge which constitutes the basis of the geography of tourism.     

Why do online tourists need sellers' ratings? Exploration of the factors affecting regretful tourist e-satisfaction

Due to increasing online sales of Asian tourism, discussion of the factors influencing Asian online tourist e-satisfaction is an issue of critical importance. The major purpose of the study was to enhance regretful (e.g. high tendency-to-regret) tourist e-satisfaction by providing post-purchase information (sellers' ratings) to reduce post-purchase cognitive dissonance in the high uncertainty avoidance context (e.g. Taiwan). Results obtained from 2 × 2 experimental designs indicated that, the influence of regretful personality on e-satisfaction was fully mediated via post-purchase cognitive dissonance. The effect of valid sellers' ratings on raising regretful tourist e-satisfaction was also confirmed. The current study focused on Taiwanese online tourists, it provided a precise explanation of the relationships among variables and may expand understanding of Asian online regretful tourist post-purchase behaviors in a high uncertainty avoidance context. The current study could provide practitioners with post-purchase e-marketing implications and applications in such a context.     

Destination Image and Brand Personality of Jamaica: A Model of Tourist Behavior

The study examines Jamaica’s destination image and brand personality, and how they relate to future tourist behavior. An integrative model of tourist behavior, involving destination image (cognitive, affective, and overall), destination personality, and behavioral outcomes was developed and tested for first-time and repeat visitors separately. In additon, qualitative questions about destination images and characteristics were used to reveal Jamaica’s specific brand image and personality characteristics. The study found varying influences of cognitive image, affective image, and destination personality on global image and behavioral intentions for first-time and repeat visitors. The qualitative responses revolved around attractions, culture, and environment. The practical implications are discussed.     

旅游意象图:基于游客感知的旅游景区规划新设想

受启发于"城市意象"理念和图论学说,文章从游客感知出发,提出"旅游意象图"的旅游景区规划设想,认为旅游意象的基本要素包括旅游道路、旅游节点、旅游边界、旅游标识和旅游区域5个方面,旅游意象图的构建过程可分解为旅游意象点→旅游意象线→旅游意象链→旅游意象面→旅游意象图5个基本步骤,指出可从资源类旅游意象、产品类旅游意象、市场类旅游意象3个层面确定具体的旅游意象,并分析了旅游意象调研的4大基本方法:传统问卷调查、绘制心智地图、旅游意象游戏法和旅游意象访谈法。