基于旅游者偏好和知觉风险的旅游者决策模型分析

市场营销管理者对购买者决策过程的了解直接影响着营销工作的开展.本文将基于旅游者偏好和知觉风险对旅游者购买行为决策进行探讨,在构建旅游者决策模型的基础上对旅游者偏好和知觉风险进行分析,以期打开旅游者决策过程中的黑箱,为旅游产品的营销管理者提供建设性意见.     

旅游者购物偏好行为研究——以西安入境旅游者为例

明确旅游者对旅游商品的偏好对旅游目的地旅游业发展具有重要的意义.本文在综合分析了构成旅游者偏好各心理变量的基础上提出了以认知导向为主的旅游者偏好定义.同时,在测度方法上发展了亲(疏)景度的测度方法以适应旅游者行为问卷调查分析的需要.以此为基础分析了2006年西安入境旅游者问卷调查资料后发现:入境旅游者来华前的旅游购物偏好明显高于旅游后的旅游购物偏好,其主要影响因素是旅游者对旅游目的地相关信息掌握程度所导致的认知偏差及旅游目的地体验质量的高低程度;旅游者购物偏好在社会人口结构特征上没有明显的变化规律,呈多态化;入境旅游者对我国的手工艺品、中药保健品和食品类旅游商品呈高偏好度;其购物偏好具有明显的地域相邻相似的特点.最后,提出了本研究的不足及我国旅游商品开发应遵循旅游者购物偏好规律的建议.     

遗产旅游的发展向度:遗产地精神与体验旅游的融合

一直以来,文化遗产与旅游植根于不同的价值观念、使命和功能,服务于不同的利益群体,服从于不同的政府管理机构,实现着不同的管理目标和任务。这使遗产保护与旅游开发既相互依存,又相互冲突。     

文化学习与体验:文化遗产旅游者的核心诉求

随着20世纪中叶现代大众旅游业的迅速崛起,旅游业在世界经济、政治和文化舞台上的地位越来越显著。文化遗产由于其固有的稀缺性和不可替代性而成为现代旅游业发展的重要吸引物,尽管文化遗产的旅游开发多带有经济利益驱动的色彩,但文化遗产旅游在促进地方文化遗产保护,增强地方认同及文化的相互理解上起到了非常重要的作用。     

《道德经》“自然”视角下旅游原真性的层次探析——以丽江纳西音乐的发展为例

原真性是旅游研究中经常提到的概念,但目前学术界多探讨原真性的类型而相对忽视了原真性的层次。文章通过对国内外已有的、与旅游原真性相关的文献分析,借用《道德经》中“自然”的概念对原真性进行理解。同时,文章基于网络资料的文本分析,结合田野调查,以丽江两种纳西音乐所体现的人地关系变化为线索,说明《道德经》中“自然”概念与原真性层次之间的关系。研究发现：演奏纳西音乐曾是丽江地区各社会阶层组织日常娱乐的重要方式,旅游业的发展、政府的扶持丰富了音乐发展的物质基础,但二者仅可视为影响人地系统的两种要素;纳西音乐的原真性可从自我的自然、社会的自然和道法自然3个层次来分析。其中,自我的自然体现在演奏者对音乐的传承态度以及音乐平和当地人心境的功能上,社会的自然表现在社会阶层的融合与人际关系的提升;道法自然则体现在不同尺度下人地关系的和谐性与文化遗产的良好互动。该研究可加强理解各类原真性概念间的关系,为非物质文化遗产与旅游业的结合提供借鉴。     

本真性理论在旅游研究中的应用

本文回顾了现代旅游中"本真性"概念及从"客观主义--建构主义--后现代主义--存在主义"的发展阶段,分析了"本真性"概念在西方旅游研究中所涉及的"本真性、旅游动机与旅游体验"、"本真性与文化商品化"以及"本真性、怀旧与遗产旅游"等主要问题.文章指出,"本真性"作为20世纪60年代以来西方旅游社会学研究中的核心概念,它是人们对现代旅游"好恶交织"的心理反映,揭示了现代旅游现象中的社会现实及存在的问题.     

酒店设计的原真性与标准化协调——理论构建与个案展示

为满足旅游者的差异化需求,酒店在前期设计过程中需要与地方文化结合,并保持建筑外观和内部装饰的设计感,这与接待服务的原真性相关.然而,现代酒店以标准化、规范化服务为基础,为旅游者提供食、住、娱、购等基本功能,这些功能需要以标准化为基础.从消费者角度,旅游者既需要个性化、创新的酒店设计,又需要获取大众化、高性价比的酒店产品.酒店设计在原真性和标准化之间存在两难.文章基于理论分析,构建基于原真性和标准化的理论框架,并以若干酒店为案例,讨论酒店设计过程中如何协调原真性和标准化的两难问题.研究结论对酒店建筑和室内设计提供理论支持,也将为主题酒店、设计酒店、精品酒店等方面的研究提供经验借鉴.     

标准化与原真性悖论：饭店集团的扩展方式

旅游者既希望获得个性化的旅游产品和创新的服务过程,又需要这些旅游产品和服务具有较高的性价比特征。但对供应者而言,保持原真性和追求标准化从来都是一对矛盾,旅游企业的成功经营有赖于对二者关系的有效把握。本文构建原真性—标准化的理论分析框架,并将饭店集团的扩展方式分为4类：原真标准化、原真性联盟、标准化连锁和追随市场扩张。采用不同扩展方式获得成功的饭店集团具有不同的核心能力。本文的研究结论将为饭店集团获取可持续竞争优势、进行规模化扩展提供理论参考。     

国外黑色旅游研究综述

黑色旅游是近年来国外,特别是欧美地区旅游学界新兴的热点研究领域,也是一个颇具争议的领域.文章对国外有关黑色旅游的文献进行梳理,认为黑色旅游的概念界定、黑色旅游者行为特征、黑色旅游展示和历史原真性的争议、黑色旅游的影响是国外黑色旅游研究的4大主题,并对每一个主题进行了总结.     

Tourists' Perceptions of Aboriginal Heritage Souvenirs

Heritage souvenirs are an indispensable part of indigenous tourism and the authenticity of indigenous heritage is a vital aspect of such tourism. This study adopts a mixed methods approach to explore the perceived authenticity of glass bead souvenirs of the Paiwan Tribe in Pintung County, Taiwan. The study explores differences in the evaluations of authenticity among stakeholders and the factors that influence perceptions of authenticity. An understanding of tourists' perceptions of indigenous heritage offers valuable information for the creation of indigenous souvenirs and for reviving the promotion of indigenous culture.     

Between Authenticity and Ethnicity: Heritage Tourism and Re-ethnification Among Diaspora Jewish Youth

Heritage tourism takes on a new meaning when conceived and implemented in the framework of a diaspora – homeland context. Trip organisers utilise heritage tourism that identifies the signifiers of national collective identity or Peoplehood and construct an experience of authenticity that supports a newly reconstructed narrative of personal and collective identity that bridges the diaspora and homeland identities. This paper examines into the differential consequences of heritage tourism on the ethnic identity of diaspora travellers from North America and the former Soviet Union to their homeland, specifically contrasting Jewish tourists from different diaspora localities making an otherwise almost identical birthright Israel trip. For both groups, Jewish ethnic identity was strengthened, particularly their emotional attachment to Israel. However, the difference between the two groups was found in the actual factors that explain this post trip attachment to Israel. The experiential component was more prominent among participants from the former Soviet Union, while among North American student participants, Jewish background as well as their higher pre-trip motivations provide an explanation for their high post-trip scores of attachment to Israel. Israel thus serves as the liminal domain of diaspora tourists, where existential authenticity and pre-trip ethnicity as latent as the latter may be, intertwine experientially to generate an expansion of the frame of individual identity of diaspora tourists in their homeland.     

Developing Mauritianness: National Identity,Cultural Heritage Values and Tourism

Mauritius is a nation of immigrants who have harmoniously come together, working to make their new homeland an economic success story. To continue this unprecedented economic growth Mauritius is consciously aware of the need for diversification in all its industries, including tourism. Known for being a quintessential beach vacation destination, Mauritius desires to expand the tourism sector to include aspects of cultural heritage tourism. To accomplish this task several questions must be answered about the meaning of Mauritianness and its relationship to tourism. Here it is argued that in order to further develop cultural heritage tourism in Mauritius, the understanding of Mauritian national identity must also be advanced.     

基于亲景度与竞争态的西安国内旅游分析

在广泛市场调查的基础上,运用旅游市场竞争态和游客亲景度模型,对2004-2005年西安市国内旅游市场竞争态和游客亲景度进行了定量分析,划分出明星市场、金牛市场、幼童市场和瘦狗市场4种市场类型和强亲景、较强亲景、中亲景、弱亲景4种偏好等级,并探讨了4种亲景度和4类竞争态之间的对应关系,据此提出了西安国内旅游近期开拓的4类市场:重点市场、主要市场、潜在市场和机会市场,为西安国内旅游客源市场的开发提供了科学依据.     

文学旅游地的遗产保护与开发——南京夫子庙李香君故居和王谢古居案例研究

本文以南京夫子庙李香君故居和王谢古居为例,从文化遗产角度探讨文学旅游景点的开发.笔者以文学遗产旅游地特征模型和文学遗产旅游地产品开发模型为依托,通过问卷调查和EXCEL软件进行数据分析,研究造访文学遗产地游客群体特征、旅游目的、对景点事先了解程度、旅游者对文学遗产旅游地的感知和旅游者对旅游地满意度等.通过对旅游者体验和期望之间的差异分析提出文学遗产旅游地如何制定市场开发策略.     

我国遗产旅游的文化政治意义

本文提出一个我国遗产旅游界尚未关注的问题--遗产旅游的文化政治意义.文章首先讨论了我国遗产的文化政治价值,接着提出我国遗产旅游应当发挥的文化政治功能,最后分析了提高我国遗产旅游文化政治效果的必要举措.     

温泉旅游真实性研究

本文针对目前温泉旅游理念单薄、缺少整理和提升,以及经营中未履行告知责任的欺诈行为等现象,指出应对温泉旅游的真实性进行结构性研究.文章从时代发展角度对温泉(旅游)真实性进行了逐次深入探讨,直接并具细触及了温泉旅游的真实所在.     

Heritage Tourism,Heritage Landscapes and Wilderness Preservation: The Case of National Park Thy

Tourism involving national parks manifests itself explicitly or implicitly as heritage tourism because national parks represent important symbols of the national landscape. This paper traces the journey of the proposed National Park Thy in northwestern Denmark from ordinary landscape to symbolic landscape, to candidacy for national park status and focus for heritage tourism. It is argued that the processes at work in Denmark are similar to those underpinning the creation of national parks elsewhere.     

从建构主义真实性看文学资源的旅游开发——以界首镇“汪曾祺水乡风俗园”项目策划为例

真实性是现代旅游中的重要概念.本文对比了学术界有关真实性的4种理论,认为兼顾旅游客体和旅游体验真实性的建构主义真实性理论符合文学资源亦真亦幻的特点,适宜作为文学资源旅游开发的基础,并以高邮界首镇汪曾祺水乡风俗因项目策划为例,说明基于建构主义真实性理论的文学资源旅游开发流程.