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九省通衢的武汉,历来是商贾云集之地,百业兴旺。然而以西装、衬衫为重头的男装服饰行业却始终出不来精品,长期被沿海、国外产品所占领。正当人们为武汉男装服饰业冲不出困境而扼腕叹息时,一个由名不见经传的百货商户所组建的武汉劲松服装厂却以骄人的业绩令世人刮目。从创业至今短短的三年时间里,劲松西装以咄咄逼人之势,在武汉各大商场男式西装销售中名列第一,年销售额已近4000万元,且以一年翻一番的速度递增,产品俏销武汉、郑州、长沙、宜昌、沙市的60多个大中型商场,先后获汉派服装霓裳银奖、国际服装博览会汉派名星奖、中国公… 相似文献
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一、我国物流企业实施CRM的必要性1、CRM的作用CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理,是指在信息技术条件下,依据一定的商业规则形成的软件工具来管理企业最重要的资源———客户,通过完善的客户服务与深入的客户分析来满足客户的需求,以提高客户的保持率和忠诚率,达到客户与企业双赢的效果。它是一种依靠管理技术和信息技术的有效结合,通过改善企业与客户之间关系来提高企业竞争力的新型管理方式。主要工作内容有:(1)客户分析。(2)对客户作出承诺以降低客户风险。(3)与客户交流信息。(4)保持与客户的长期稳定关系。(5)… 相似文献
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