论服务质量的特征和评价

随着人类社会经济的发展,质量的概念正以前所未有的深度和广度,迅速扩展到各种服务领域。今天,任何一个企业、组织或团体,几乎都可以原封不动地把“服务第一”作为其宗旨和对外宣传的有效口号。然而与此同时,越来越多的人越来越多地对自己所接受的服务,表现出越来越多的不满和报怨。这一现象并非由于服务质量水平下降了,恰恰相反,正是由于整个社会的服务质量水平日益提高,使得人们对服务质量的要求也越来越高。在当今这样以变化为特征的年代,无论     

2007年海南省经济金融运行分析

2007年,在工业的拉动下海南省经济增长速度加快;同时,在宏观调控的作用下,海南省信贷投放趋缓。本文在对海南省经济金融的运行情况作全局性介绍的基础上,简要分析了各项经济金融指标变动的原因。并针对经济金融运行的一些热点问题进行探讨。     

热钱流入对我国货币政策的冲击及治理策略

2002年以来,热钱流入我国速度加快,大量具有投机性质的热钱通过各种合法及非法渠道涌入中国,不断冲击着我国的货币政策体系,增大了人民银行宏观调控的难度并影响货币政策效应。本文对热钱流入我国的原因和渠道进行分析,进而提出应对策略。     

日本“失去的十年”与我国当前经济对比及启示

20世纪90年代日本经济经历了长达10余年的经济低迷时期,被称为“失去的十年”。近几年,国内经济持续快速增长,但自2008年三季度开始,受国外金融危机波及,国内经济开始走弱,与90年代初期日本的情形非常相似。因此,有必要反思当年日本经济衰退的教训,避免重蹈覆辙。     

我国农产品价格的形成及当前关注的问题

农产品价格是百价之基,农产品的波动容易带动其他各类价格的变动,并给全社会的生产、居民生活带来较大影响。近年来我国农产品价格波动频繁,引起了全社会的关注。探讨农产品价格的波动成因及当前需要关注的问题,采取有效的宏观调控措施,消除或降低农产品价格波动带来的不利影响,有助于促进社会经济大局的稳定。     

对当前国内就业相关问题的探讨

我国人口众多,劳动力资源丰富,但由于经济发展水平相对较低,如何保证充分就业一直是国内宏观经济政策考虑的重点.2008年下半年以来,受国际金融危机波及,外需大幅下滑,国内部分外贸加工企业出现了减产、停产,企业对劳动力的需求也因此下降,国内出现了较大规模的失业问题,成为当前宏观调控政策亟需解决的一大难题.     

农村信用社内部人与外部人控制如何实现有效转换

自2003年8月国务院推行农信社改革试点工作以来，农信社改革试点取得了明显的成效。但是，在完善法人治。理结构方面仍存在较大的缺陷，内部人与外部人控制问题较为突出。本文就该问题产生的根源进行探讨，并提出实现二者有效转换的政策建议。     

对当前国内就业相关问题的探讨

我国人口众多，劳动力资源丰富，但由于经济发展水平相对较低．如何保证充分就业一直是国内宏观经济政策考虑的重点。2008年下半年以来．受国际金融危机波及．外需大幅下滑．国内部分外贸加工企业出现了减产、停产．企业对劳动力的需求也因此下降，国内出现了较大规模的失业问题，成为当前宏观调控政策亟需解决的一大难题。     

植烟区种植烟草对烟农身体健康状况影响的分析——以甘肃省正宁县为例

本调查以“种植烟草对烟农身体健康状况的影响”为核心,在甘肃省正宁县烟草种植区展开调查,深入了解烟农长期种植烟草引起的身体健康状况的变化,包括与烟草直接接触产生的显性疾病和因长期超负荷劳动产生的隐性疾病,通过调查了解,根据当地实际情况提出一些合理可行的建议,以期唤起烟农对自身健康状况的关注,引起有关部门的重视,积极采取措施保护烟农的身体健康。     

2012年上半年海南省宏观经济运行分析

2011年上半年,海南省经济增长呈现出企稳态势,投资高速增长,消费、进出口、工业、均保持较快增长;与此同时,全省金融运行平稳,存贷款均新增较多。但在当前较为复杂的外部经济环境下,全省经济增长面临的压力依然较大,结构调整任务依然艰巨。下半年,海南省必须牢牢把握＂稳中求进＂的政策基调,落实好＂项目建设年＂工作,不断扩大需求,加强经济结构调整,促进全省经济加快发展。