构建源头防腐机制 打造阳光市场平台——协会举办2015年大宗采购及实物资产交易业务培训研讨班

2015年6月16日至18日,由中国企业国有产权交易机构协会(以下简称 "协会")主办,哈尔滨产权交易中心协办的 "全国产权交易行业2015年大宗采购及实物资产交易业务培训研讨班" 在哈尔滨举办.协会会长吴汝川出席开班仪式,并作重要讲话.     

企业实施舞弊审计初探

一、舞弊的涵义、种类及其成因(一)舞弊的涵义舞弊的定义。我国《内部审计具体准则第6号—舞弊的预防、检查与报告》中将舞弊定义为:组织内、外人员采用欺骗等违法违规手段,损害或谋取组织经济利益,同时可能为个人带来不正当利益的行为。舞弊基本特征主要有以下几个方面:舞弊的行为人有不良动机和目的;事先要经过预谋策划,事后要设法掩盖罪行;舞弊形态呈多样化、复杂化、隐蔽化,并且其危害性很大。舞弊与错误的辨析。舞弊与错误有以下实质性区别:(1)性质不同。错误属于非故意的过失行     

推动科学发展，促进社会和谐——学习中国共产党十七大报告体会之一

举世瞩目的中国共产党第十七次全国代表大会于2007年10月15日至21日在人民大会堂胜利举行。这次大会，是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真总结党的十六大以来的工作和取得的成就，回顾总结改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验，     

沪上旅游业服务如何？诚信服务最关键——上海旅游服务质量游客满意度测评发布

随着旅游日益成为人们生活中的重要活动，旅游业的快速发展也带来了不少服务质量问题，有些严重损害了消费者的权益，成为全社会关注的焦点。上海的旅游业经过这几年的发展，游客们对沪上旅行社的服务质量是否满意？今年年初，上海市质协用户评价中心再次对上海旅游服务质量游客满意度指数进行了测评。     

经贸信息二则

●日本机床进口大幅增加　据海外有关报道，随着日本经济的稳定回升，日本国内产业设备投资持续增加，机床进口金额增长趋势尤为明显。 　　根据日本工作机械输入协会的进口统计显示，2000年上半年日本的金属加工机械进口金额比1999年同期增加4.1%，达到350亿日元。其中机床的进口金额增加6.9%，达314亿日元。放电加工机、激光加工机等特殊加工机的进口金额占进口机床总金额的70%，达244亿日元，比1999年同期增长18%，连续八年占据首位。 　　中国内地2000年上半年对日本出口机床金额比1999年同期增长15%。国内机床制造厂商应把握时机，加强拓销，有的放矢地争取更多的日本机床订单。 　　〔北京市进出口企业协会李联升供稿　北京市朝阳区惠新东街16号　100029〕② 　　　●1999年全球机器人销量大幅上升　受欧美经济高速发展和机器人价格下降等因素的影响，1999年全球机器人销量比上年增加了15%。其中美国和欧盟国家的机器人销售增长最快，与上年相比，美国的机器人销售增加了38%，欧盟地区平均增加16%，日本的机器人销售增加了5%。过去10年内，机器人的价格大幅下降，同时性能有了很大提高，甚至有些行业的元器件装配只有高质量、高稳定性的机器人才能完成，这些因素都大大促进了机器人的生产和销售。此外，随着因特网、移动电话和智能家电的不断普及，机器人进入家庭的步伐也将会不断加快。 　　〔机械工业科技信息研究院文献中心研究部供稿　北京市西城区百万庄大街22号　100037〕     

“又好又快”才是真本领——学习贯彻中央经济工作会议精神

2006年底召开的中央经济工作会议，提出72007年经济工作目标是实现经济“又好又快”发展。把“好”放在了“快”的前面．这与往年“又快又好”的提法不同。这说明．处理好增长的质量．效益和速度的关系．要落实科学发展观，以“质量为先”。     

黑带

编者按:美国杂志在2001年10月组织了一次书面讨论,特邀美国通用电气公司(General Electric Corporation,GE)Hoerl博士以"6 σ黑带:他们需要知道什么?"作了主题发言,另外请多位质量管理专家和大学教授组织了七篇书面发言,最后Hoerl博士还给了一个回复发言.这些发言都集中发表在该杂志2001年Vol.33,No.4上.全文较长,这里我们把讨论中的主要观点分篇连续介绍给国内质量管理界.     

降低顾客话费异议率——上海电信运用六西格玛管理案例

将六西格玛管理运用于服务行业，是六西格玛管理发展的趋势，也是上海发展现代服务业的需要。在通讯市场竞争日益激烈的今天，中国电信提出实施精确化管理的概念。为了在服务运营环节实现精确化管理，上海电信在上海质量管理科学研究院六西格玛研究所的支持下提出了应用六西格玛管理法实现服务运营过程精确化管理的基本设想，并以降低话费异议率项目为切入点进行了实践探索。本文是这一项目实施过程的介绍。