五问娃哈哈

90年代初，娃哈哈营养液与太阳神口服液双星闪耀，成为保健品领域的一对“双子星座”。在一阵喧嚣之后，太阳神陨落了，娃哈哈起来了。90年代中期，娃哈哈果奶与乐百氏果奶双星闪耀，成为果奶领域的一对“双子星座”。也是在一阵喧嚣之后，乐百氏下去了，娃哈哈仍然星光灿烂。90年代后期，娃哈哈非常可乐与汾煌可乐双星闪耀，成为国产可乐领域的一对“双子星座”，娃哈哈纯净水与农夫山泉天然水双星闪耀，成为饮用水领域的一对“双子星座”。然而，还是在一阵喧嚣之后，汾煌可乐消失了，农夫山泉困难了，而娃哈哈依然遗世独立，并成为中国食…     

"中国制造"的两大硬伤

目前，中国制造的产品大多是外包贴牌生产，核心技术和品牌价值的缺失，使得我们离制造强国还有一段遥远的征程。[编者按]     

产品伤害危机的管理模式研究——基于相关文献回顾

近年来,类似于三聚氰胺毒奶粉的产品伤害危机频频发生,给企业造成了不同程度的损失。文章以消费者感知危险为线索归纳分析已有的学术研究成果,结合案例研究将其转化为8点管理启示,并在此基础上建立了产品伤害危机的管理模式,以协助企业正确理解、有效应对产品伤害危机。     

顾客的内涵及分类研究

买方市场条件下,顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源。企业要赢得和维系顾客,要在激烈的竞争中获胜,作为前提就要想法设法了解顾客、认识顾客、研究顾客。文章采用了系统论方法,阐述了顾客的内涵,提出了顾客的新定义,并对顾客的分类进行了一定的探讨与分析,为强化以顾客为导向的企业理念、提高企业营销力提供理论参考。     

法国大革命中的政治文化研究——读《法兰西风格:大革命的政治文化》(增补版)

《法兰西风格:大革命的政治文化》以政治文化为视角,抓住了这场革命的民族特点——彻底性、坚决性和激烈性,揭示了近代法国政治动荡和法兰西民族政治参与意识的文化心态根源,并从中对法兰西的民族性格、民族精神进行了一番透视。该书作者一改过去苏联史学研究模式束缚下对大革命一般化、简单化的论述;实现新内容下的大革命锻造的新风格,新方法中的年鉴史学、心态史学与政治文化史学的综合,新角度层面的革命政治文化的转变;阐释"两个法国人到一起必谈政治"的根源。该书对于探寻革命运动、政治动乱的一般规律和实现政治稳定的途径大有裨益。     

欧元启动的前景及广东省的应对策略

今年5月3日,欧洲联盟宣布,欧盟15国中的11国(即德国、法国、意大利、卢森堡、比利时、西班牙、葡萄牙、奥地利、芬兰、爱尔兰)将于1999     

我国粮食期货市场的发展与粮食安全

粮食期货市场是现代粮食市场体系的重要组成部分,不仅关系到粮食市场的稳定和粮食流通产业的发展,而且直接影响着国家粮食安全水平。我国粮食期货市场取得了很大的进步但仍然存在很多问题,培育现代农民、扩大期货交易品种等等措施成为进一步发展我国粮食期货市场、维护国家粮食安全的重要措施。     

我国旅游安全管理探讨

旅游安全是旅游经济稳定运行的重要保障,是影响旅游业持续发展的一个核心因素。例举了我国近期发生的重大旅游安全事故,初步分析其产生的原因是由于旅游景区安全管理意识淡漠、旅游行政主管部门监管不力、旅游者自身旅游安全防范意识不强所导致,在此基础上,提出我国旅游安全管理的基本方略:旅游景区要强化旅游企业安全管理、政府应建立旅游安全预警机制、大力普及旅游安全教育、旅游者要增强安全意识。     

企业营销安全预警原理与结构模型

从安全科学的理论出发,提出了企业营销安全预警的原理模型,以原理模型为基础,总结出了企业营销安全预警结构模型。在结构模型中,将预警分为警素、警态和警控三大体系,警素则包括了环境、市场、战略、策略、运作五大要素,警态则包括了安全、风险、威胁、危机、失败五大形态,而警控则包括了警源、警兆、警指、警度和警策五大系统。     

产品伤害事件引发的感知损失及其影响

从产品伤害事件引发的感知损失角度,研究产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系,以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显的负相关关系,品牌信任度与此关系有正向的调节作用,品牌情感与消费者的性别对此关系的调节作用不明显。