论客户关系管理的系统性原理

针对目前对客户关系管理的不同理解 ,文章从系统论的角度阐述客户关系管理的系统性原理 ,在充分论证了客户关系管理的系统性结构原理的基础上 ,应用系统论有关结构决定功能、环境影响系统的原理 ,论证了企业实施客户关系管理必须从系统结构的角度来运行 ,否则就难以收到成效。     

嘉兴用土地换保障

近几年来,嘉兴市在加快城市建设,推进城市化进程中,土地征用的面积较大,从1993年至今,嘉兴市区城市规划区内累计征地6.5万多亩,涉及失地人员4.86万人.如何妥善处理好土地征用与土地承包之间的关系,保护被征地农民的利益,解决好被征地农民的社会保障问题,是摆在各级政府面前的一道难题.嘉兴市从1993年起,开始探索"土地换保障"的征地新机制,使失去土地的农民得到长期的基本生活保障,城市化得到稳步推进,达到了经济发展和社会稳定的双重目标.     

股份制商业银行产权制度完善探析

股份制商业银行是我国金融体制改革中着重要塑造的金融微观主体，规范企业产权组织，建立完善的股份制商业银行的产权制度十分重要．本文阐述了目前我国股份制商业银行产权制度的特点及存在的主要问题，分析了存在问题的成因，提出了进一步完善我国股份制商业银行产权制度的对策与措施。     

顺势而为 未雨绸缪--专家谈重视经济周期规律,防范市场波动风险

近来中国经济持续升温，各行业的投资力度不断加大，学术界对这种现象的评价众说纷纭，其中最多的说法是“市场经济是会有波动的。大热之后会有大冷，这种波动是必然的，不可能永远高涨下去。”     

马克思"世界历史"理论及其现实意义

经济全球化的历史趋向性究竟指向何方,这是理论界争议很大的问题.由于经济全球化是与资本主义相伴发展的,马克思"世界历史"理论指出资本主义在由民族的历史向世界历史转化过程中充当了不自觉的工具.因此,充分研究马克思"世界历史"理论对于弄清经济全球化的历史趋向性,对其做出制度性分析具有现实的指导意义.     

我国信托市场环境及趋势预测

一、我国的信托市场环境逐步趋好 我国信托业伴随着改革开放应运而生,成为金融市场的重要组成部分.但是,由于社会、经济、文化、体制等方面的原因,作为信托业主体的信托投资公司一直没有准确的市场定位,业务运行方向模糊,加之立法滞后,使其形成了区域性的行业风险,不得不陷入发展、整顿、再发展、再整顿的窘境.在历经第五次大整顿之后,尤其是<信托投资公司管理办法>与<信托法>的颁布实施,对促进信托业良性循环发展具有积极而重要的意义;国民经济的发展与社会财富的积累,使我国信托业正面临着重大的发展机遇和严峻的挑战.我们分析认为,整顿后信托机构面临的环境是:     

"反全球化"现象的成因及其发展趋向

反全球化现象的出现和发展提醒世人，经济全球化并非一首各国共同繁荣的田园牧歌，它既能带来巨大的国际分工利益，同时又蕴含着风险。作为一种无法回避的客观现实，经济全球化正在从根本上改变着人类的生产方式和生活方式，它给中国带来的既有机遇也有挑战。中国既然历史地选择了改革开放的发展道路，就必然要以极大的勇气融入到经济全球化之中，积极参与国际经济合作与竞争。唯其这样，才不致落后于世界发展的大潮。     

关于执行《国有建设单位会计制度》的一些体会

财政部《国营建设单位会计制度一会计科目和会计报表》自1987年1月1日起实施。随着投资体制改革、财税体制和财务制度的变化，该制度曾先后做了多次的修改和补充。但现实工作中仍有许多新的内容、新的问题，在制度中没有列示和涵盖，现将有关问题提出来，以供同行们共同研究、探讨。     

中小企业如何加强控制工作

一、中小企业加强控制工作的必要性 世界各国都重视中小企业的发展.美国500人以下的中小企业在国民经济中起着重要作用,成为近年新增就业岗位和技术创新的源泉;日本、瑞士等工业发达国家的中小企业在数量上也占据绝对的比重.