以顾客为中心进行营销

营销问题主要表现为企业对特定细分市场的过度营销和对其他细分市场的营销不足或错误营销.美国著名营销学家塞斯(Jagdish N.Sheth)和斯迪亚(Rajendra S.Sisodia)指出,20世纪,随着营销问题的出现,企业营销逐渐由大市场营销发展为细分市场营销;新世纪市场营销逐渐向以顾客为中心的营销发展.     

恩来风范 再现荧屏——大型电视连续剧《周恩来在重庆》获得高度赞誉

1939年至1946年，在那个风云诡谲的年代，以周恩来为首的中共中央南方局在重庆艰苦战斗的历程，为红岩春秋史上留下浓墨重彩的一笔。     

一个儿子对父亲最后时光的追踪调查

被儿孙们称为"年轻老人"的沈阳市人民政府参事、沈阳市人民政府驻日本经贸总代表王克镇,在走过了77年的风雨历程之后,于2002年9月4日凌晨3时30分,在沈阳静静地离开了人间.     

琴键上的十指舞

当她的才气和灵性使舞台星光灿烂，当她的演奏让人们陶醉和折服，重庆女孩聂倩有一个愿望：能让更多人了解手风琴的魅力并热爱音乐，这是她不断追求自我超越的意义。     

试论企业设备管理经济技术指标的设置

设备管理经济技术指标作为衡量企业设备管理工作的尺度应有可比性、准确性、权威性。指标的设置不宜太多、太复杂,避免重复。笔者认为主要应设以下几项指标。     

安易会计电算化软件评析

Windows环境下的安易会计软件高度集成了任何企事业都必须使用的账务处理、往账管理、系统服务、报表处理、报表图形与报表分析等功能。     

快乐地滑翔,自由地飞

一切从滑翔开始滑翔伞,被称为“最接近鸟类的运动”。飞翔从来就是人类向往自由的天性,对热爱滑翔伞的人来说,这项运动真正带来的愉悦,是体力和智慧驾驭的满足感。从古至今,人类在不停探索能够像鸟儿一样自由自在飞翔的方法,随着科技的进步和现代航空技术的发展,人类发明了各种     

从婚姻到组织:一样的秘密合约

组织内的人事关系与婚姻关系比较起来,并没有太大的区别:我们同在家庭里一样常常假设别人会有什么样的期望,但大半都错了。事实上,如果能使这些心理的契约公开,说得清楚些,与人共事就会越容易     

民营化重组来了

当市场经济来到身边的时候，我们才发现垄断的危害。垄断遏制了竞争，影响了效率。比如近年来，邮政、电信等行业的垄断现象就招致了很多的批评。但是，人们常常忽略了另一种垄断，就是资产的垄断。产权单一，国有股一股独大造成的资本领域的垄断，不但是市场垄断现象的根源，更为严重的是使许多企业丧失了活力。科龙与健力宝都曾是政府完全主导下的企业，他们遭遇的困境说明，资本垄断已经到了非改不可的时候。恰在此刻，民营化重组给企业带来了希望。民营经济正在获得前所未有的承认。江泽民同志在十六大报告中有关新的社会阶层、市场准入…