汽车维修企业服务质量的顾客忠诚度测评

本文通过分析顾客忠诚度的影响因素,建立了一套测评指标体系,并采用模糊综合评价法对其进行测评。最后以汽车维修企业的服务质量为例,进行顾客忠诚度模型的综合测评,为提高汽车维修企业的服务质量提供决策支持。     

业财融合下国有施工企业风险防控问题及路径探究

近年来,随着市场经济的快速发展,各行各业竞争加剧,国企改革三年行动对企业高质量发展提出进一步要求,国有施工企业风险管理面临着更高层次的挑战。推进业财深度融合,可帮助国有施工企业建立全过程的风险防控机制,不断提高企业竞争力。在说明业财融合下国有施工企业风险防控必要性的基础上,阐述其风险防控存在的问题,进而提出业财融合在风险防控中的实践性运用,助推国有施工企业风险防控能力的进一步提升,促使其实现高质量发展。     

企业社会责任与市场竞争能力关系分析

改革开放以来,我国市场经济不断发展,人口红利不断被削弱等导致一些经济问题开始浮现。其中,包含高速经济增长放缓、人口老龄化及社会养老压力激增等,种种问题都在考验我国经济协调发展的能力。文章研究分析企业社会责任与市场竞争能力的关系,并从企业及社会的角度分析了影响两者关系的因素。     

电子商务安全问题浅议

本文在分析电子商务的主要安全要素的基础上,分析了电子商务面临的安全问题并具体介绍采用目前电子商务领域的三种安全技术,来消除电子商务活动中的安全隐患。     

80后企业员工工作压力状况调查研究高婷婷陈雪滢潘连柏（武汉理工大学华夏学院）

工作压力是影响员工工作行为的一项重要因素，各种各样的工作压力在不同程度上影响着企业员工，而已经作为中间力量的80后企业员工更是受到了各种工作压力的影响。据调查，80后企业员工的压力主要表现在前景迷茫，缺少学习晋升机会，人际关系较复杂。通过职业生涯规划管理，定时进行员工岗位胜任测评，定期组织集体活动等措施能有效缓解80后企业员工工作压力。     

乳品质量安全控制

乳品质量安全对乳品行业的发展至关重要。本文从影响乳品质量安全的因素、应对措施等方面进行了分析。     

80后企业员工工作压力状况调查研究

工作压力是影响员工工作行为的一项重要因素,各种各样的工作压力在不同程度上影响着企业员工,而已经作为中间力量的80后企业员工更是受到了各种工作压力的影响。据调查,80后企业员工的压力主要表现在前景迷茫,缺少学习晋升机会,人际关系较复杂。通过职业生涯规划管理,定时进行员工岗位胜任测评,定期组织集体活动等措施能有效缓解80后企业员工工作压力。     

对中国“页岩气革命”的冷思考

随着美国“页岩气革命”的兴起，中国页岩气发展也在持续“升温”。热潮之后，随着勘探开发的推进、工作难度的加大，人们又在开始怀疑美国的“页岩气革命”实属资本阴谋。本研究将分析我国页岩气发展的现状即面临的问题，希望从更加客观的角度对“中国页岩气革命”进行冷思考——形势严峻、前景广阔，我们需要坚定信心，遵照客观规律，务实推动页岩气发展。     

开放性练习设计与思维品质的培养

设计开放性练习是实行开放式教学的重要一环。教师在教学中经常设计一些开放性练习，能优化学生的思维品质，极大地提高学生的练习兴趣，达到减负增效，把时间还给学生的目的。笔在设计开放性练习中作了如下的尝试。