企业管理的平台——制度与道德

经济全球化的趋势十分明显，每一个国家都无法将自己置于全球经济大循环之外。企业外部竞争环境的不确定性大大加强了，科学技术的飞速发展特别是计算机网络的普及给管理方法和技术带来巨大的冲击，同时作为管理主、客体的人的个性色彩的日趋浓厚给管理理论与实践也提出了一些崭新的课题。 　　现代企业运行大多是以职能、产品以及它们的组合的部门为依托的。如果我们把企业对内、对外的管理职能比作应用软件，它是为解决一些专门问题而设计的，把支持管理职能运行企业、消费者和员工比作计算机硬件。那么，管理职能的有效运作以什么作为平台与企业和员工联结呢？答案是——制度与道德。 经济全球化的趋势十分明显，每一个国家都无法将自己置于全球经济大循环之外。企业外部竞争环境的不确定性大大加强了，科学技术的飞速发展特别计算机网络的普及给管理方法和技术带来巨大的冲击，同时作为管理主、客体的人的个性色彩的日趋浓厚给管理理论与实践也提出了一些崭新的课题。现代企业运行大多是以职能、产品以及它们的组合的部门为依托的。如果我们把企业对内、对外的管理职能比作应用软件，它是为解决一些专门问题而设计的，把支持管理职能运行企业、消费者和员工比作计算机硬件。那么，管理职能的有效运...     

如何贯彻市场导向

市场导向是在各种经济管理文献中使用较多但在理论上讨论较少的一个词汇,运用市场导向来整合营销管理是十分必要的和有效的。市场导向的贯彻涉及观念、原则和信息机制,它们是顾客价值的必要保证,符号分析服务、直接服务和常规生产服务在顾客价值创造中的角色是不同的,只有整合它们的活动才能真正认识和运用市场导向。     

情境因素对网络社群中消费者生成内容行为的影响研究——以IT产品消费为例

Web2.0技术的发展,使得消费者可通过在线网络或社区自由地生成内容,但少有研究关注情境因素对消费者生成内容行为的影响。本文通过从现有网络消费者社群中收集数据,采用客观度量的方式,研究了情境因素对消费者生成内容行为的影响。结果表明,消费者生成内容行为受到激励、标识、地位、知识和声望的影响。更具体地说,与无激励相比,消费者在有激励的条件下,对其他消费者的问题响应更加及时,响应的平均速度也更快,生成内容所含信息量更多;网络社群团队成员标识和级别地位都对消费者生成内容的频率及信息量产生正向影响;网络社群消费者的级别地位正向影响其生成内容领域的发展,并进而影响其生成内容频率的变化;网络社群消费者向其声望领域生成内容更加及时,且生成内容所含信息量更大。     

产品信号与消费者认知价值变迁

按照信息经济学的观点,消费者与企业构成委托——代理关系,企业通过发出的产品信号来影响消费者的认知价值,进而影响消费者的购买决策。一直以来,消费者认知价值被抽象为单一的产品质量,产品信号对多维消费者认知价值的作用机制缺乏研究。正交设计实验结果显示,品牌、价格、款式、基本功能、扩展功能,甚至原产地等产品信号对消费者质量价值、价格价值、社会价值和情感价值的变化存在不同程度的影响;如果将产品信号设为既定,消费者关于零售商的信念对质量价值、价格价值和情感价值存在显著影响。     

西方企业品牌国际化策略

西方跨国公司向我国输出品牌的策略多种多样,归纳起来可以分为品牌导入策略和品牌运作策略,后者包括品牌提升和品牌保护.西方跨国公司在我国市场进行品牌国际化的主要策略有以下十种.其中,前四种是导入策略,后六种是运作策略.     

"市场经济地位"与中国零售业发展

获得“市场经济地位”将会成为推进我国经济改革的重要外部力量，中国零售业已经处于入世后全面开放的前夜，“市场经济地位”标准和WTO规则将会对其中的工商关系，政企关系，劳资关系和竞争关系形成双重冲击，完善相关法律法规，推进零售经营信息和正确定位政府的市场作用是迎接这一挑战的基本手段。     

消费者决策型态与商场促销策略

按照购买目的和用途的不同,消费者可以被划分为个体消费者和组织消费者,前者的购买目的是用于个人和家庭的消费或馈赠,而后者的购买目的是由于企业的进一步加工制造、转售或履行职能。从营销的角度看,组织消费者与个体消费者的购买决策过程是完全不同的,但组织消费者和个体消费     

基于可转让效用的电子商务投资合作模型研究

因经营规模和电子商务投资的效应存在差异 ,供应链成员对是否进行电子商务投资并进行电子商务合作的积极性有很大程度的不同 ,经营规模大、合作伙伴多的成员可以获得规模经济和网络外部正效应 ,而对于合作对象有限的成员 ,电子商务投资可能成为企业的“成本中心”。但合作双方的电子商务投资有相互依存性 ,为了追求自身交易成本的节约 ,具有网络外部性的成员可以通过转让部分效用来激励不能获得网络外部性的合作者进行电子商务投资     

消费者决策个性与产品信号启动效应的匹配性研究

启动效应作为心理学一个重要的现象,理论界已经做了大量的研究。在消费者行为领域,学者们对消费者启动效应也进行了一定的研究。现有的文献主要是集中于对消费者启动效应的影响因素研究,但都没有考虑到消费者个性特征特别是心理因素的影响。因此,本文从消费者决策个性角度来解释产品信号启动效应对消费者的影响。结果表明,产品信号与消费者决策个性之间存在相关关系,部分产品信号与消费者决策个性之间相互匹配。     

大学教师职业倦怠状况的探索调查

大学教师是职业倦怠高发群体之一，它严重影响大学教师的身心健康和职业效率。依据常见测量量表，探索性调查表明大学教师职业倦怠可以被分为成就感低下，情绪耗竭，科研耗竭和去人格化等四个维度，并在人口统计变量上具有不同程度的差异。诱发大学教师职业倦怠的原因主要有社会、学校、职业和个人因素。