医保改革的问题,难点与对策

医疗保险制度是整个社会保障制度的重要组成部分,也是改革难度最大的一部分,许多国家正在进行积极探索。我国的一些地方从９０年代初期就开始尝试改革传统的公费医疗、劳保医疗制度,建立新型的社会医疗保险制度。但此项改革不仅直接涉及卫生、财政、劳动社会保障等多个部门,而且涉及到每个公民的切身利益。由于其涉及面广,情况复杂,不定因素多,徘徊至今仍未能出台;由于人们各自考虑的重点不同,或者因许多人自行站到改革对象的位置上而有抵制情绪,从而使改革出现了极大的阻力。 一、现行制度的主要弊端 １．“多”。国家和单位对职…     

新世纪企业营销的出路在于创新

随着我国加入WTO和经济全球化步伐的加快,众多中国企业融入国际经济发展大循环已是势在必然.一方面:为企业创造与世界经济接轨和参与资源全球配置的国际环境,提供了发展机遇:另一方面:又对企业的生存发展带来严峻的挑战.     

东莞城市化的可持续发展策略探析

改革开放以来,东莞市凭借优越的地理位置,实现农业经济向工业经济的飞跃。工业化带动东莞城市化快速发展,但是,东莞原有的粗放城市化模式带来一系列阻碍城市化健康发展的问题。该文基于实地考察与问卷访谈,重点针对城市空间结构、土地资源、生活方式等问题,提出可持续发展的城市化策略。     

中国零售企业跨国营销的风险评估及管理研究

跨国营销的巨大经济效益和市场前景对中国零售企业有很强的吸引力,但也不可避免地存在风险。文章在跨国营销风险管理理论基础上,对跨国营销的风险进行分类并构建风险评估指标体系,采用模糊综合评价法对其进行评估,并提出针对不同类型国家应侧重的风险管理策略。     

员工满意是企业发展的起点和终点

企业生存和发展,离不开企业两个“上帝”——企业内部的员工和企业外部的顾客。只有满足顾客的要求,企业才有效益,才能生存和发展。实现顾客满意,需要全体员工不懈的努力,企业必须首先让员工满意。顾客满意是企业生存和发展的前提,员工满意是顾客满意的保证,而企业发展反过来又促进了员工的满意。所以,员工满意是企业发展的起点和终点。一.员工满意与顾客满意的概念和内容1.员工满意《辞海》中对满意的解释:满意是人的一种感觉状态、水平,是在比较自己对某事或某物的期望与实际情况后所产生的感觉。满意的程度可用满意度进行量化描述。满意…     

忠诚顾客购买行为的研究述评

随着品牌竞争的不断加剧和各类企业忠诚计划的出现,当前市场竞争的主题逐渐由市场份额争夺转变为企业忠诚顾客的维系,通过挖掘现有顾客最大的生命周期价值,来实现企业和品牌长期稳定的收益。营销学大师菲利普＆#183;科特勒指出：企业每获取一个新顾客的成本,将是保留一位忠诚顾客成本的5倍。美国商业研究也证实：忠诚顾客为企业带来的利润与新顾客相比将会多出20％-85％。由此可见：忠诚顾客如今已经成为众多企业和品牌获取利润的主要来源,成为企业最为宝贵的资产。与新顾客相比,忠诚顾客的行为通常会表现出如下特点：价格弹性低、正面的口碑宣传、周期重复性的购买、乐于尝试本品牌的新产品、通常表现出对于品牌的一种情感吸引力而不是完全的理性选择等,这些特点无疑都印证了忠诚顾客对于企业的价值,研究其购买行为的特点和影响因素也有重要的理论和现实意义。