高质量，高标准胜过最好的广告—世界顶级名牌“奔驰”长盛不衰的秘诀

在把广告宣传作为最普遍、最重要促销手段的今天，奔驰汽车却很少作广告，对此，奔驰公司有自己的看法：我们的质量就是最好的广告，顶级的质量标准胜过最好的广告。行走在德国的大街小巷，人们不难发现，出租车市场几乎都是奔驰的天下。用如此高档的汽车作出租车，是不是成本也太高了一点？精明的德国出租车司机会告诉你，买一辆奔驰新车可以开２０万公里，更换一台发动机还可以再开２０万公里，这样一来，平均费用也就降下来了。１００多年来，奔驰汽车以其无可匹敌的质量优势，成为高档车和地位的象征，这其中必有很多值得借鉴的东西。不…     

信息时代商业银行的发展

一、商业银行有条件成为信息经济的资源整合者互联网经济面临模式转换和质量提升,其前途在于实现互联网信息传递功能的和信用认证、资金转移、物资配送等构成电子商务的各种要素的紧密结合。互联网经济必须的三大要素:信息、信用、资金是分散的,只有将各种资源紧密整合起来,将一个个独立的电子商务过程连接成有机整体,才能推动网络经济的进一步发展,这就在客观上需要一个资源整合者,而商业银行具备得天独厚的优势,最有条件担当资源整合者的关键角色:其一,商业银行所擅长的资金支付功能在电子商务链中具有承上启下作用,是网络经济发展的重要…     

试论电子政务对服务型政府的功能

服务型政府与电子政务的建设尽管依不同的逻辑展开，但存在一定的契合。对于服务型政府来说，电子政务具有三重功能：从技术上促进服务型政府．从结构上推动服务型政府的扁平化、无缝化，从价值上约定着服务型政府的取向。认识电子政务对于服务型政府的功能意义，对于建构服务型政府具有路径跨越时间、空间．跨越地域、部门等信息集成价值。     

病人选医生一路走好

国家卫生部,中医药管理局要求在全国的医疗机构中实行"病人选择医生"的制度,将会带动医疗机构内部的各个环节、各个岗位之间的公平有序的竞争,以达到改善服务态度,提高医护人员的工作效率的目的.而实行这项制度必须要"以病人为中心",坚持社会效益第一的原则,因此,"病人选择医生"的制度将是调整医患关系的一项重大改革.     

世界几家著名企业的产品质量管理观

世界著名企业之所以具有强大的竞争能力，很重要的一点，就在于它们始终围绕质量这个主题，改善经营管理，发展科学技术，不断开拓质量方面的新领域，生产出质量更高的产品。     

我国绿色营销社会协作机制的构建

构建绿色营销社会协作机制在理论上是必要的,在实践中是可行的。我国绿色营销社会协作机制的构建必须通过政府、社会、企业、消费者各个层面的共同努力,综合运用法律、行政、市场等手段,并作为一项系统工程来推进。