顾客产品:服务业研究中的一个基础概念

人们对＂服务产品＂的研究路径主要是把其从制造业产品区隔开来,强调服务产品的特殊性,使得服务产品概念游离于制造业产品概念体系之外。部分学者尝试把＂服务业产品＂与＂制造业产品＂的概念＂一致、兼容和对接＂,并对服务业产品向制造业产品进行趋同性研究。＂顾客产品＂的提出和设计在一定程度上可以实现服务业产品和制造业产品二者的趋同、兼容和对接,从而为服务业的量化研究和精确管理提供一个支撑性的基础概念。它通过供需双方二重标准设计和界定了服务业产品的形态和边界。＂顾客产品＂具有离散性、可计量性、可测度性和经济可分析性,它和制造业产品一样边界清晰,具有较好的经济分析功能。     

论如实陈述义务的存废

刑事诉讼法修改之始，学界对于从草案中删除刑事诉讼法中犯罪嫌疑人如实义务规定的呼声一直不断。事实上，不论是实践和立法中，如实陈述义务与沉默权、不得强迫自证其罪、无罪推定并无根本性的冲突，与刑讯逼供现象也没有必然的联系，应当保留。     

旅游制造业概念辨析及其培育与发展研究——以京津冀地区为例

旅游制造业是旅游业中高附加值的产业形态,旅游制造业的专业化和规模化是旅游业发展成熟的标志,这对中国旅游业的转型升级和世界旅游强国的建设具有重大的意义。目前,人们对旅游制造业和旅游装备制造业的概念存在误解、误传和误用的现象,即把旅游终端消费品的制造业和装备制造业混为一谈。厘清二者的关系有助于对旅游制造业的规范研究和科学发展。目前,国家鼓励旅游制造业尤其是旅游装备制造业的发展,京津冀地区具有雄厚的制造业基础、首都区位条件和旅游产业首位度,应大力培育发展具有基础性的旅游装备制造业,优先发展旅游信息技术和旅游健康产品制造业,重点发展旅游交通、旅游地产和户外运动设施设备制造业,创新发展室内休闲与旅游环保科技产品制造业,提升发展旅游用品、纪念品和演艺设施设备制造业,降低我国旅游制造业对外依赖程度,摆脱旅游业沦为"打工产业"的地位,把京津冀地区打造成为中国乃至亚太地区的旅游制造业特别是高端大型科技类旅游制造业的经济总部。     

社会学视角下的区域性旅游安全问题

在旅游全球化和区域旅游一体化活跃背景下,区域性旅游安全问题凸显.文章通过文献检索和分析,从国际社会问题的角度出发,提出了区域性旅游安全问题的概念,并给予了相关界定.西方人权权利理论,国际政治经济秩序的不稳定性,区域性民族、宗教、文化冲突等国际社会问题是导致区域性旅游问题凸显的社会缘起,区域性旅游安全问题只不过是国际社会问题在旅游领域的延伸而已.要解决区域性旅游安全问题必须从解决国际社会问题入手,方能根除,而不能像过去过分强调旅游业本身的问题和责任.     

云南老牌景区深度开发关键问题研究

云南省经过20多年的开发与经营,目前存在老牌景区老化问题,已经成为新世纪云南旅游业发展的瓶颈之一。云南老牌旅游景区的深度开发关键问题主要体现在景区景点体系问题、景区发展方向问题、旅游景区服务问题、景区品牌问题、景区管理体制问题五大问题,其解决方案就是构筑旅游景区景点系、塑造文化型旅游景区、提供旅游超值服务、打造独特的景区品牌、实施景区分权化经营。     

中国式现代化情境下的旅游高质量发展理论研究

<正>党的二十大报告强调了中国共产党的中心任务,即在全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标的过程中,团结带领全国各族人民,以中国式现代化推动中华民族的伟大复兴⁽(2))。在中国式现代化情境下开展旅游高质量发展的理论探索,既是创新旅游新知识的必然使命,也是旅游研究与行业发展响应国家战略的主动选择。     

基于历史和产业视角的中国特色城镇化道路研究

从城镇化历史的角度来看,中国几乎一直在走中国特色的城镇化道路,从古代的行政型城镇化道路和市镇化道路,到近代的商业城镇化道路,再到当代的乡镇工业小城镇化道路.在1 000多年城镇化历史中,中国只有约138年的时间在学习西方的传统工业城镇化道路.从城镇化动力产业的角度来看,中国推动城镇化依赖众多的产业,古代主要依赖手工业和商业,近代主要依赖商业和近代工业,现代主要依赖新兴工业和第三产业.中国对城镇化动力产业的选择一向比较绿色环保.无论是从历史还是产业的视角,以第三产业作为中国城镇化的动力产业将是未来中国特色城镇化的主要道路之一.     

旅游目的地“旅居社会”的建构与发展研究

“定居社会”“旅居社会”和“网络虚拟社会”是当今社会的三大具体社会形态,是中国社会主义建设和社会发展的根本问题,也是保持中国社会稳定的三大支撑点.随着现代商务活动的常态化,置业旅游的潮流化,休闲旅游的主流化,气候旅游规模化,现代人重新开始由“定居生活”走向“旅居生活”,旅居社会成为当代的一种主流的社会形态.旅居社会本质上是对“旅游业发展全部”的完美表达,是对旅游业发展方向的一个判断,也是对旅游业发展归宿的一个预言.     

跨区域文化资源的旅游开发与利用

跨区域文化的发展遵循项目存活半径、距离衰减竞合关系和竞合对策等理论规律。运用上述规律对我国的地貌文化、始祖文化、名人文化等典型跨区域文化进行不同的开发策略组合,以减少竞争,提高合作,避免重复建设,降低跨区域文化项目开发风险,提升跨区域文化对区域一体化的驱动力和人文粘合力。在此基础上,选择名人文化、名著文化、神话传说等具有吸引力和传播力的跨区域文化进行国际输出,打造中国文化软实力。