铁路客运服务质量满意度测评模型研究

阐述了满意度测评的作用以及满意度测评的方法,分析了现有测评模型的不足,增加了模型的潜变量,建立起改进后的用户满意度测评模型.通过对铁路用户满意度测评的问卷进行分析,结合该模型进行了验证.     

铁路集装箱中心站管理信息系统研究

着重研究如何构建铁路集装箱中心站管理信息系统,以实现铁路集装箱中心站运输、服务、管理的现代化,研究贯穿集装箱中心站管理信息系统的总体目标、系统组成及系统整体框架等关键问题。系统基于调度集中、箱号自动识别、电子数据交换、图形化管理、专家系统及无线数据通信等关键技术,由若干子系统组成,各子系统和作业点通过站内局域网和无线通信方式连接,以集装箱中心站作业流程为基础,覆盖中心站集装箱作业处理和运输组织所有业务,包括如国际箱办理、货代等集装箱业务环节。     

浅析社会治理中的“公共”问题

社会治理是伴随着后现代社会形态而产生的一个概念,主张政府和社会为公民提供多样化的公共服务,鼓励政府将权力下放:一是下放到基层政府;二是下放给自治组织。针对政府权力的下放,本文对政府代表性危机和提供公共产品的低效进行了论述,并提出了社会治理的必要性和社会治理领域公共问题的解决思路。     

基于企业角度浅析我国产融结合问题及发展对策

中国入世以来,已经走过了十余年的历程,在不断适应国际环境的同时,我国一些实力强、基础好的企业,不断谋求壮大,产业资本和金融资本的联系不断加深。无疑,产融结合为我国企业参与国际国内市场竞争提供了后发优势,产业资本与金融资本的相互促进也为中国经济的蓬勃发展注入了生机和活力。然而,在产融结合进程快速推进的背后也同样存在着一些问题和隐患。本文通过对产融结合现状的分析,提出相关建议对策。     

组织文化评价量表研究

目前,我国企业界和学术界已广泛选用组织文化评价量表(OCAI)测量组织文化,但国内至今仍没有专门分析该量表的文献,只是略有提及,应用程度与认知程度相去甚远.为了弥补这个差距,文章专门研究OCAI,从发展背景、理论基础、设计和应用四个方面进行了分析,并针对在中国使用OCAI提出了一些建议.     

零售企业主导型供应链的管理特征研究

在零售企业主导型供应链中,大型零售企业凭借其资金、信息、渠道等优势,对整个供应链的运营和管理拥有主导权,成为整个供应链网络的协调中心。由于零售企业主导型供应链呈现的结构特点,这一类供应链的管理与制造企业主导型供应链管理在核心内容和管理方法上都有很大的不同,本文对此进行了初步研究并提出了若干观点。     

国际金融危机下我国就业状况及对策

美国次贷危机引发的世界金融危机使全球经济发展面临严峻挑战,对我国经济发展也造成一定影响。就业是宏观经济发展的主要指标之一,我国的就业形势受国际金融危机影响也越来越明显,政府在社会保障方面采取了多项就业保障措施,但是在社会保障体系中,就业保障的地位迄今未被足够重视,还没有形成完备的理论体系。理论的缺乏导致实践的落后。为此,在社会保障体系建设中,迫切需要建立和完善就业保障的理论及制度,提高劳动者素质,完善劳动力市场,促进就业,以应对金融危机的不利影响。     

高校学生合法权益的行政救济现状及对策研究

文章对我国高校学生合法权益的行政救济现状进行了分析,并采取有效对策来完善高校学生合法权益的行政救济,即加强法律教育,树立法治理念和维权意识、完善学校行政救济机制,对进一步维护学生合法权益或有一定的理论意义和现实意义。     

国有控股公司的性质和成因分析

一、国有控股公司的性质国有控股公司,作为一种新的制度形式,是在二次世界大战后才出现的。它是许多市场经济国家借用控股公司的组织形式、来管理国有资产和国有企业的一种工具。一般地,国有控股公司组建和经营受到严格的管制,包括议会、政府和法律等各方面。目前国外...