透视邮政客户经理运营模式

一、邮政客户经理制度的现状客户经理制度是当前企业、尤其是服务性行业克敌制胜、高效运行的重要方式。中国邮政作为百年老店,为适应市场竞争,也正在积极引入客户经理制度,但尚属于探索和研究的阶段。由于目前邮政的经营范围涵盖了速递、函件、储蓄、集邮、报刊、物流、包裹等多个专业,全线业务流程、管理体制较为复杂,全国各地邮政采用的客户经理运营模式也各不相同,大体上可分为“以综合为主”的综合化运营模式和“以专业为主”的专业化运营模式两种。综合化运营模式是指邮政建立一个客户服务机构,对外统一面对客户,对内面对邮政各专业;…     

假病号狂骗百家医院

受启发合伙演双簧 2003年1月份的一天,江苏省沛县某医院腰腿痛病专科来了2个农民模样的人,一人自称姓王,一人自称姓丁。姓丁的人说是陪亲戚王某来就医的。看着患者王某因腰痛而产生的痛苦表情,值班医生赶快为其实施了扎针手术,术后患者回家休养。     

浅析企业名称与驰名商标相同的对策

随着驰名商标影响的渐趋扩大和保护力度的日益加强,广大企业积极申报驰名商标的热情高涨,作为企业无形资产的名称字号在一定程度上受到了冲击,一旦企业名称中出现了相同或近似于驰名商标的文字,将面临被登记主管机关“纠正”的命运,使自己创立多年的品牌(区别于商标)化为乌有,而企业偏偏不知道自己的企业名     

福建国有外贸企业面临的形势分析及发展战略措施研究

当前,福建国有外贸企业的经营发展环境正面临深刻变化,机遇与挑战并存,优势与制约同在.因此,福建国有外贸企业要想在对外开放的新格局中,取得进一步发展,就必须在充分认识自身存在问题的基础上,利用和发挥已有的优势,理清思路,正确定位,采取积极的战略措施,把握新机遇,增创新优势.     

水族箱水质调节剂

随着人们生活水平的提高,美化环境、美化家居已经成为人们健康生活的追求。不少家庭都设置了水族箱,养殖绚丽的热带观赏鱼与多姿多彩的水草、海洋藻类及软体海洋生物。由于腐植酸对鱼类有保健作用且毒性很小,对水草有刺激生长等效果,是水族箱营造天然水质的理想资源。实践证明,水中如果缺少腐植酸和微量元素,鱼就会呆滞、颜色不鲜艳,水草就出现失绿、枯黄等现象,失去观赏性。