物流项目经理职业能力模型构建

我国物流高级人才严重匮乏,物流项目经理是物流企业利润源,即物流项目的关键人物.本文在职业能力研究的基础上,选取第三方物流中的货运代理企业的物流项目经理为研究对象,通过实证构建了3级物流项目经理的职业能力模型体系,并依据能力要素3～6级不等级别,举例阐述了物流项目经理的6级能力模型.最后提出有待进一步研究的课题方向.     

从金川集团产业生态链看企业共生关系构建

产业生态链如同生态系统中的食物链,其中每个企业产生的"废物"或副产品,会成为其它企业的"营养物"或原材料,企业之间好像生物种群一样相互依存,形成共生关系.共生企业按照生态系统中"生产者"、"消费者"和"分解者"的功能,进行物质交换、能量循环利用、信息交流以及价值增值,从而最大限度地节约自然资源、降低环境影响,实现经济效益、生态效益和社会效益的统一.本文以金川集团为例,根据八大产业生态链,分析其企业共生关系构建的动因、模式选择、问题及策略.     

公共资源型旅游景区行政管理模式探讨

旅游景区行政管理是旅游行政管理的一个重要内容,它直接关系到旅游景区的可持续发展.本文在对我国旅游景区资源特征分析的基础上,从委托代理理论的角度提出了我国公共资源型景区的行政管理模式,促进我国旅游景区的健康持续发展.     

ERP在电力系统财务管理中的应用

本文主要研究了ERP项目对企业集团财务管理的影响、企业集团构建集成化财务管理模式的必要性以及电力企业ERP系统上线后所应采取的措施。     

服务补救效果及其影响研究述评

服务补救是服务提供者为了应对服务失误所采取的所有行动。成功的服务补救不倪能够重新赢得顾客的满意和支持，而且也有利于深化顾客关系和树立企业形象。增强企业钧竞争优势。本文在回顾了服务补救现有文献的基础上，总结出了影响服务补救效果的三大因素，即失误旧困，顾客心理因素．外部因素．并对服务补救效果及策略进行了穆理和归纳     

上市公司投资价值的财务分析——来自旅游行业的实例

本文基于我国沪深两市22家A股旅游上市公司2009年的财务数据,分析了旅游上市公司的投资价值的财务状况,结果发现:旅游资源类公司投资价值最优,其次是旅游服务类,酒店餐饮类则最差;大多资源类公司处于行业中上水平,酒店类和旅游服务类公司则呈现出两极分化的特征。     

业务流程再造理论研究评述及启示

20世纪90年代业务流程再造理论的提出,引发了管理史上的第二次革命,这一理论对企业传统的流水线生产方式和劳动分工理论下的部门设置提出了不同的观点.一些企业为适应现代市场个性化产品服务的需要,纷纷实施作业流程再造工程,这里既有成功的范例,也有失败的教训.本文从业务历程再造概念与内涵、业务流程再造方法、业务流程再造实践和业务流程再造评估四个方面对业务流程再造理论进行了综述与评论,并总结出一些启示.     

国内外应急物流管理研究综述

一、应急物流的特征研究综述 应急物流是指为了满足突发的物流需求，非正常性地组织物品从供应地到接受地的实体流动过程。它根据需要包括物品获得、运输、储存、装卸、搬运、包装、配送以及信息处理等功能性活动。Jiuh-Biing Sheu（2006）认为，与商业物流相比，应急物流具有以下特点：一是在救援初期，相关的诱发灾害的原因以及需求物资的数量用历史数据较难预测。     

“双创”企业应对美元加息的外贸交易策略研究

在美元加息背景下,“双创”企业发展对外贸易会带来一定的交易风险,为此,针对近年来我国对外贸易差额波动日益频繁这一特定情况,基于锁定外贸收益(成本)、规避美元波动的交易策略,提出了对于美元加息利多行业,应加强外部风险管理的交易策略;对于美元加息利空行业,应加强内部风险管理的交易策略,从而提高对外贸易中的交易风险防范能力.     

商业银行员工胜任力模型研究述评

本研究通过总结梳理有关商业银行行长、客户经理、中高层管理者和其他人员的胜任力特征文献,发现银行业的胜任力模型构建及应用研究是众多研究中是较为全面细致的,银行高层管理者、中层管理者以及特殊职位的胜任力模型都已相继建立,未来的发展是建立在团队胜任力和网络化胜任力的基础上,由此本文提出了一些新的研究方向。