对质量管理体系认证过程的评价

第十三届亚太质量组织国际会议暨第六届中国上海国际质量研讨会于2007年10月18日至20日在中国上海举行。会议组委会收到了来自美国、英国、澳大利亚、印度、菲律宾、伊朗、新加坡等20个国家的专家、学者、企业家和质量经理人的论文，本刊从中选出五篇外文论文摘要刊载，以飨读者。     

内蒙古伊利实业股份有限公司冷冻食品公司、奶粉厂通过GB/T19002-ISO9002质量体系认证

1997年1月10日上午，内蒙古伊利股份有限公司在内蒙古新城宾馆玻璃厅召开新闻发布会，由国家技术监督局质量认证办公室吴秀直副主任正式宣布伊利股份有限公司冷冻食品公司、奶粉厂获得GB／T19002－ISO9002标准质量体系认证证书，。认证的过程是完善企业质量管理体系的过程，通过认证将使企业上规模，上档次，促进各项管理向科学化、规范化发展，为企业集约化、资本化经营之路提供了保证。贯彻执行九千标准将会不断提高企业的产品质量、经济效益，实现科学化管理，提高参与国际竞争的实力。标志着伊利在企业管理和产品质量等方面与国际先…     

吐鲁番葡萄沟景区旅游形象定位及塑造研究

本文首先分析了旅游形象对于一个旅游目的地的重要性以及吐鲁番葡萄沟景区建立旅游形象的紧迫性。然后结合吐鲁番葡萄沟景区的实际,分析其旅游资源的现状及特色,运用调查问卷的形式对吐鲁番葡萄沟景区的旅游形象进行受众调查,并对其旅游形象替代性进行分析,然后定位吐鲁番葡萄沟景区的旅游主题形象,最后从理念形象(MI)、视觉形象(VI)、行为形象(BI)、旅游形象传播四个方面对其旅游形象进行塑造。     

小议仲裁制度向民间仲裁转轨

对于实行仲裁制度已十一年的中国,步向民间仲裁是一段艰苦的历程。本文就此浅谈几点看法。 一、仲裁机构实体化、法制化 市场经济活动贯穿着激烈的竞争,使整个市场形成了一个追求效益的大赛场。因此,市场经济需要有仲裁和裁判制度,需要健全在各级工商局的独立依法仲裁的经济合同仲裁实体机构如设立仲裁院较为切实可行。健全经济合同仲裁机构,实行经济合同仲裁院建制,实现合同管理与合同仲裁分开,并急需建立具有中国特色的区别于人民调解,区别于行政执法,区别于司法审判,符合我国国情的经济合同仲裁制度。改变政策冲击法律,领导意识代替法律的现象。为此,仲裁机构设置、活动方式、审理程序等都应有所加强,实现仲裁活动法制化。     

他山之石 可以攻玉 省房协中介专业委赴杭州、南京考察学习的几点体会

为了加强房地产中介机构的行业自律和监管，学习建设部推荐的杭州房地产管理局二手房网上交易平台创新管理经验，省房协中介专业委于2007年5月10日-5月14日，组织9个市州房地产管理局市场及相关部门负责人、6个房地产经纪机构董事长、总经理共23人赴杭州、南京等地考察学习，现将有关情况介绍如下。[第一段]     

印度房地产之盛世危言

拉维．拉赫伽是孟买一家家族控制大型地产开发商的主管。对自己大力推动的印度购物中心的发展．拉维．拉赫伽描绘了一幅悲观的前景。他说：“现在仿佛站在悬崖边上．只要推一下．就会掉下万丈深渊。”     

对街头商贩的观察与评论

对街头商贩的观察与评论雷·布鲁利街头贩卖是世界各大城市自古就有的一种职业，虽然这一活动为经济注入了活力，但不少人把他们与拥挤、不卫生、不安全、逃税、出售劣质商品联系在一起。本文对世界各国的街头贩卖以全面评论，探讨这一经济活动长盛不衰的原因。资料主要...     

以客户为中心的“解决问题创新服务系统”的方法

以客户为中心的“解决问题创新服务系统”的方法●周桂荣译刘子明校●〔美〕多种资源联合会ＱＩＡＮＥＦＯＵＣＡＲ－ＳＺＯＣＫＩ罗杰Ｌ·佛罗里森任何解决问题的创新的大胆行动的成功，是由许多可知与不可知因素决定的。因此，必须更好地了解与剖析影响创造性成功的...     

恩爱夫妻寿命长

古往今来，恩爱和谐的夫妻多长寿。据日本人口调查资料表明，离婚者与夫妻恩爱者相比，男性寿命平均短12岁，女性平均短5岁；丧偶者当年因病死亡的机会比同龄人高10倍以上。瑞典医学科研人员对989名50～60岁的中老年人追踪观察9年，发现离婚者或鳏夫死亡率22%，而夫妻白头偕老者去世的只有14%。因此好的夫妻关系对于健康长寿具有重要作用。医学认为，两情相悦的幸福感受，会使夫妻双方体内分泌出一些有益于健康的物质，如激素、酶和乙酰、胆碱等，这些物质有利于增强肌体免疫功能，有利于延缓组织器官衰老，使身体物质代谢调节到最佳状态。…