细节营销赢顾客

20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯·凡·德罗,在被要求用一句话来描述他成功的原因时,他只说了五个字:“魔鬼在细节”,他反复地强调如果对细节的把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。许多有远见的公司正是越来越深刻地认识到了这一点,所以才主动与顾客联系沟通。     

社会责任会计涵义研究

随着市场经济的确立和发展,我国经济已逐步融于世界经济之中。与此同时,日益激烈的竞争给社会带来了许多负面影响,如环境污染、伪劣产品销售、做假账、偷税漏税、工作条件恶劣、职工生活无保障等。如何在我国经济快速发展的同时,消除这些负面影响,成为当今会计学者研究的一个重要课题。会计的职能是对经济进行反映和监督,因此必将要求在传统会计模式的基础上建立一种新型的会计模式——社会责任会计。可以预言,社会责任会计是走向21世纪的现代会计。在此,本文只探讨企业社会责任的涵义并对有关社会责任会计涵义的不同观点进行评述。一、企业社会责任的涵义企业社会责任一直受到关注,最初的企业社会责任就是追求利润最大化。正如经济学家M ilton Friedm an所认为的:“在一个自由社会,公司组织所承担的社会责任仅仅只有一个,即在从事公开的、自由的和无欺诈的竞争游戏规则下,使用自己的资源从事旨在实现公司股东利益的行为。”而“企业社会责任”这个概念最早于1924年由美国的谢尔顿提出。谢尔顿把企业社会责任与企业经营者满足企业内外各种人的需要的责任联系起来,认为企业社会责任含有道德因素,这种崭新的哲学思想主张企业经营战略应对社区提供有利于增进社区利益...     

当前行政事业单位资产管理存在的问题及对策

行政事业单位资产是各级行政机关正常运转和社会事业发展的物质基础，随着行政事业单位资产规模的逐渐扩大，资产管理问题日益受到财政部门的关注。当前行政事业单位资产管理方面存在的办公条件不均、重购置、轻管理、监管乏力等具体问题，在国家宏观管理及单位内部管理等层面不同程度地存在。加强资产的动态管理、更新管理手段是解决资产管理问题的关键所在。     

业财融合下医院全面预算管理模式的改进策略

文章以业财融合下预算管理模式的必要性为基础进行总结,以进一步探讨医院预算管理的现状,找出当前医院业财融合预算模式管理中存在的问题,并根据实际情况,以业务流程为切入点提出改进措施.     

为金融发展献良策 为小微民生出实招--访全国政协委员、人民银行杭州中心支行行长殷兴山

春天的两会如约而至。来自金融系统的代表委员们共赴盛会,他们听民声、察民情、聚民智、解民忧,为高质量金融发展鼓与呼,书写人民满意的履职答卷……每一份议案提案建议里都凝聚着代表委员们为国履职、为民尽责的新风采、新作为。每年两会期间,全国政协委员、人民银行杭州中心支行行长殷兴山都会为群众“急难愁盼”问题提出提案建议,贡献智慧与力量。     

房地产中介业如何面对入世的挑战

我国加入WTO后我省房地产中介行业采取何种对策已成为当前的焦点问题，就此问题笔在本中阐述两个观点，作为处于内陆省份的湖南房地产中介行业如何面对入世的挑战，第一加入WTO对房地产中介的影响，第一房地产中介面对挑战的对策。     

多方联动加快推进我省新型工业化

在全球化、信息化、市场化的背景下推进新型工业化是一项复杂的系统工程，只有多方联动、多管齐下，才能奏效。从我省的实际出发，我认为应从以下五个方面着手来加速推进新型工业化。     

论我国社会责任审计

随着社会责任会计的兴起并日益受到重视,社会责任审计也应运而生。如何在我国建立切实可行的社会责任审计成为学者讨论的话题。本文首先从企业“社会责任”的提出,并针对SA8000的实施,提出我国企业实行社会责任审计的紧迫性;然后对社会责任审计产生的经济基础和价值基础进行分析研究,探讨了社会责任审计的研究范围;最后提出了在我国实施社会责任审计的构想。     

关于实施ERP会计信息本土化的设想

本文通过对ERP在我国企业的实施情况进行调查分析，总结出我国企业实施ERP有堵塞了管理漏洞，提高库存精度；加速资金周转，提高客户满意度；促进人事制度改革，提高劳动生产率；提高企业经济效益等优点。但在实施过程中也存在一些缺点，究其原因是从国外引进的ERP会计信息是按西方国家的管理会计理念及其方法设计的，其在核算的目的、作用时效、分析问题的方法和会计报表的体系等都与我国传统的财务会计不同。故笔者提出将ERP系统中的会计信息实现本土化的设想。     

关于规范铁路运输设备大修理支出核算方法的思考

现行大修支出核算过于简单：大修支出是运输总支出中的支出大项，但支出核算科目单一，基本上沿袭了折旧科目的设置方法，只有几个简单的大类科目，没有像成本费用那样的支出明细科目；要素归一，均纳入其他要素，反映不出支出要素性质；尤其是大修工资列入其他要素，致使运输成本支出中工挂工资要素反映不完整；是一种综合的粗放的核算，满足不了日益集约经营管理的要求。