中国大型超市的服务营销组合要素和品牌爱好度间结构性关系的研究

本研究以大型超市的顾客为对象,试图确认能使感知质量和顾客满意更充足的服务营销组合要素,并认识感知质量、顾客满意及品牌认知间的关系,探究了其对品牌爱好度有影响的媒介作用。研究结果显示,第一,品牌利用可能性、店铺形象、顾客导向,以及店内物理环境对感知质量有重要影响,店铺形象和顾客导向对顾客满意有重要影响。因此,要持续开发并改善服务营销组合战略,以便于实施对品牌爱好度有影响的感知质量和顾客满意。第二,感知质量和品牌认知度对顾客满意有影响,因此需要探索通过顾客满意的品牌爱好度提高的服务营销方案。     

城市旅游客源市场规模预测模型的构建

在国家加快城市化建设的步伐中，城市旅游的发展也在齐头并进。而一个城市旅游客源市场规模折射出城市旅游产业发展状况。本文引入“引力模型”的思想，通过旅游城市供给的吸引力、客源市场需求的推力和两地之间阻力量化指标体系的分析，初步构建城市旅游客源市场规模预测模型，为城市经济的旅游发展规划或预测提供决策参考。     

如何提高人力资源管理人员素质的探讨

随着世界经济一体化程度不断提高，大部分企业将人力资源管理划入了企业未来的发展战略中。然而，结合当企业的人力资源管理人员整体能力来看，仍不能满足企业现实发展的需要。本文将着重分析与探讨企业人力资源管理人员素质的现状、需要具备的条件以及如何有效提升企业人力资源管理人员素质的方法与途径。     

关合承租与风电项目融资租赁

通过共同承租模式并建立起一系列合同框架，确保风险均匀分摊至各缔约方，同时不影响企业享受增值税转型带来的税收优惠 华能新能源股份有限公司（以下简称新能源公司）致力于新能源项目的投资建设与经营，是集风电开发、投资、建设、生产、经营、管理于一体的专业化公司。     

如何加强和完善企业内部控制制度

一、企业内部控制的主要作用和当前存在的主要问题(一)企业内部控制的主要作用企业内部控制是企业的一种内在机制,对企业的各种经营活动起着制约和自我调节作用,在整个企业中起着中枢神经系统的重要作用。随着企业的发展和规模的     

物流金融新模式及物流企业仓单质押的风险和对策

在我国,仓单质押作为一项新兴的物流增值服务,它适合我国目前企业融资难,银行贷款难的现状,很好的解决了企业和银行的矛盾,同时也给物流企业带来了很大的发展空间。但是,由于仓单质押业务涉及法律法规、信息化、内部管理、人员素质等诸多方面的一系列问题,可能会产生一定的风险,只有有效防范,才能使仓单质押成为物流企业新的利润增长点。     

电视节目主持人的外在和内在美

电视节目主持人的好坏直接影响他们所主持的节目的收视率,而电视节目主持人外在和内在美直接决定主持人的好坏,电视节目主持人的外在形象是主持人外在美的必备条件;内在形象是主持人内在美的决定条件。笔者认为,主持人的外在美应注重着装设计、化装和发型,而内在美则应注重气质的培养、丰富自身的学识,同时具有优秀的品德及良好的修养。主持人内在美与外在美的高度融合即构成完美的电视节目主持人的形象。     

计算机信息系统环境下内部控制的审计

一、计算机信息系统环境下内部控制的重要性 众所周知,手工处理下的会计核算内部控制是通过合理分工、明确职责、规定业务处理程序以及加强业务人员之间的相互联系和相互制约来实现的,审计人员只有对被审计单位的内部控制进行了全面了解和详细验证并作出确切评价后,才能据以确定审计工作的范围和重     

对健美操纳入中学体育课教学内容效果的研究

本文通过对高中女生体育课中增设健美操教学内容，来探讨健美操活动的教学效果。研究结果表明：健美操活动可有效地提高高中女生的身体素质．对培养学生体育兴趣和终身体育能力亦有良好的影响，高中女生体育课教学内容的改革已迫在眉睫。