论瑞贝卡在全球价值链中的提升之路

把“假发”这种小产品做成一个大产业,成为世界第一,这就是河南瑞贝卡所创造的一个奇迹。但是,瑞贝卡在发制品全球价值链中的地位仍然偏低,这与其产业龙头地位不相称。因而,瑞贝卡正在全力以赴提升自己在发制品全球价值链中的地位。本文通过对瑞贝卡在发制品全球价值链中提升之     

如何提高客户满意度

客户满意理论起源于上世纪80年代瑞典斯堪的纳维亚航空公司的“服务与管理”观点。他们认为,企业利润的增长首先取决于服务的质量。而后,客户满意开始流行,并被扩展到产品实体层次。美国学者R·A·斯普林格(R·A·Spreng)、S·B·麦肯齐(Scott B·Mackenzie)和R·W·奥尔沙夫斯基(RichardW·OLshavsky)研究成果表明,客户的全面满意来源于属性与信息的结合。在此基础上三位学者提出了一个客户满意的七因素模型。     

企业技术创新采纳行为的柔性化

企业技术创新采纳行为是指企业在激烈的竞争环境下，结合自身组织条件。寻找创新机会、获得创新信息和技术、决策创新行为的持续过程。在企业技术创新采纳行为中，由于企业行为、群体行为、个体行为在环境、资源、能力等不确定性和风险性的影响下，常常表现为创新目标选择和创新采纳行为的冲突和矛盾，因此从创新采纳本身来说。     

关于我国城市园林绿地建设的几点看法

一、前言 随着经济的发展，人们越来越重视地球生态环境和人居环境的建设。城市生态环境质量和经济发展指标是衡量人们现代化生活水平的两个重要方面，世界环发大会的永恒主题也是环境与发展问题。城市园林事业的发展水平是城市生态环境质量高低的重要标志，如何在经济发展的同时，又不破坏生态环境，保持经济、社会和环境可持续性发展，是各国政府和人民追求的最高目标。因此我国各个城市都相继开展建设文明城市、花园城市、园林城市的活动。特别是在经济热潮的推动下，许多特大城市、大城市尤其是长江流域以及沿海大城市都提出了建设国际化大都市的口号。这样，城市环境的建设已由过去单纯地追求绿化和增加绿地面积而发展到追求美化、绿地形式的多样化、绿地功能和综合效益最佳，最后改善人们生存环境质量。这也是世界性的发展潮流。以深圳、南京、合肥、佛山、大连、北京、上海和张家港为样板的创建全国园林城市活动正在进行，这是我国城市园林绿地建设发展的契机。     

桑城皮毛业产业集群发展历程与启示

一、一个典型的村落产业集群 桑坡皮毛产业集群是个典型的村落产业集群。桑坡位于河南省孟州市城东8公里。其皮毛加工历史悠久，素有“皮毛之乡”的美誉。全村现有13个村民小组，1120余户，4800余人，总面积为3．2平方公里，人均耕地不到3分。经过20多年的发展，建成了桑坡皮毛城工业区。共有皮毛加工企业134家，其中，拥有白营进出口权的企业35家，委托加工户约700户，从业人员15000人左右，年设计羊皮加工能力3500万张，     

从服务贸易转移的理论来看上海发展服务贸易的条件

上海十一五规划将上海产业结构调整的方向指向了现代服务业,提出要优先发展服务业.上海"经济、金融、贸易、和航运中心"的城市功能定位也表明了上海新一轮的经济增长必将与服务贸易的发展关系密切.因此,本文将从服务贸易转移的理论角度来分析上海是否已经具备了发展服务贸易的条件.     

建立我国纳税评估制度的思考

"征、管、查"三分离后,税务管理相对弱化,税务机关对纳税人无法实施有效的监控和管理,导致税款流失比较严重.为此,国家税务总局颁发了<纳税评估管理办法(试行)>(国税发[2005]43号,以下简称<办法>),出台了纳税评估制度.从实践探索的角度来看,征管改革是必需也是必要的,纳税评估在一定程度上也起到了积极作用.但笔者认为这项制度存在一些现实运用问题,其最大的弊端在于缺乏法律依据.     

新发地 农产品巨头的网络时代升级战

作为最传统的农产品流通企业,面临的真正难题不是是否从北京搬迁出去,而是如何在互联网时代,完成基于传统优势的产业升级和巨变。"听说新发地也要外迁到河北去?"这个传言在2014年,同北京动物园服装批发市场、北京大红门服装批发市场"被搬迁"的消息一样,整整传了一年。这给北京新发地农产品批发市场掌门人张玉玺着实添了不少烦忧。事实上,这纯粹是对新发地的一种误读。"新发地和动批、大红门不一样,它是首都北京的核心功能。"身为新发地董事长的张玉玺十分坚定地对《中外管理》解释:新发地     

『互联网+图书馆』建设刍议

一、“互联网+图书馆”的主要特点 一是跨界融合.图书馆利用互联网、大数据、云计算等信息技术,创造新的阅读方式和服务功能,实现图书馆资源使用的数字化、网络化、智力化,这必将带来图书馆的巨大变革. 二是创新驱动.“互联网+图书馆”的核心就是创新,传统图书馆的服务模式遭遇到空前的发展瓶颈,图书馆面对“互联网+”的理念与技术的冲击也是空前的,传统图书馆发展模式早就难以为继,必须用互联网思维与技术来求变、自我革命,创新驱动转型发展,推动图书馆变革.