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<正>口碑传播是指"个体之间关于产品和服务正面和负面看法的非正式传播"。在现代信息社会,口碑传播正在成为影响现在或潜在顾客的品牌选择的主要信息来源之一,也是企业塑造品牌忠诚、形成品牌资产的重要工具。所以,基于社会网络理论的品牌口碑传播研究有较大的理论价值。 相似文献
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在竞争日益加剧的市场环境下,企业大都选择了差异化营销战略来应对产品同质化严重、顾客需求变化迅速等带来的挑战,但在实践上可能并没有取得预期效果。本文就此提出一些失误的对策,以期能为推行差异化营销的企业提供一些启示。 相似文献
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产品信任是消费者信任的重要一环,是品牌形成与发展的根本.产品信任有利于消费者对企业品牌产生美好的印象及感知;产品信任有利于形成"口碑效应",提升企业的满意度,为更多的消费者所认知;产品信任会产生消费者对该产品的重复购买行为,带来品牌的忠诚度提升.产品信任条件下自主品牌的培育,应以产品为本,获取消费者信任,构建自主品牌;履行承诺,积累自主品牌资产;加强监管,预防信任缺失,防范自主品牌信任危机. 相似文献
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在竞争日益加剧的市场环境下,企业大都选择了差异化营销战略来应对产品同质化严重、顾客需求变化迅速的挑战,但在实践上可能进入了误区.从被企业忽视的差异化营销误区入手,分析企业在产品、促销、渠道、服务等4P差异化策略方面存在的误区. 相似文献
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家庭是消费者社会化最初和最重要的影响因素.子女品牌忠诚的出现与培育受到父母消费行为的影响,这种父代对子代的消费代际影响使得品牌忠诚有了传承的意义.本文从消费行为的代际影响出发,分析品牌忠诚代际传承的内涵,研究品牌忠诚代际传承的实现机制,希望为企业塑造消费者品牌忠诚提供新的理论基础. 相似文献
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基于“90后”女孩消费行为特征的营销策略探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
本文主要针对"90后"女孩消费行为的特点和新动向进行研究,提出面向90后女孩消费者的企业营销建议,希望能对企业创造性地制定切合实际的营销策略,抓住未来女性市场提供一定借鉴意义。 相似文献
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本文先根据信息在物流外包业务中的地位,提出第三方物流实现的信息环境问题,接着从第三方物流作业信息的准确性、标准性、安全性三个方面入手,提出解决第三物流实现的信息环境建设若干对策。 相似文献
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随着电子商务和网上购物消费趋势的快速发展,越来越多的消费者开始线上购物活动.然而,在网络经济环境,由于信息技术支持和经济全球化的加剧,客户有更广泛的选择范围,更容易比较不同品牌的产品,从而会改变品牌选择、影响品牌忠诚.另外,线上品牌忠诚与线下现实世界的品牌忠诚有较大的区别,这需要认真分析影响在线品牌忠诚度的因素,构建在线品牌忠诚模型,为企业建立与维持在线品牌忠诚度、争取市场份额提供借鉴. 相似文献