构建顾客满意度测量模型

利用层次分析法构建顾客满意度测量模型。     

探索行政处罚决定书增强说理性工作

2006年以来,我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,积极探索行政处罚决定书增强说理性工作。同年1月,我局制定了《关于工商行政管理机关全面推陈进依法行政的实施意见》,其中规定,要提高行政处罚文书的制作水平和质量。同年5月,我局又出台了     

基于MF模型的货币政策有效性分析

在现代开放型经济中，一国宏观经济可分为内部经济与外部经济，实现宏观经济的内外均衡是一国政府不懈追求的目标。我国在治理经济过热的过程中着重使用的是紧缩性货币政策，本文主要运用蒙代尔一弗莱明模型对当前我国货币政策及其效应进行分析，并提出政策建议。     

日元汇率影响因素的计量分析

本文在19世纪以来主流的汇率决定理论的基础上，结合日本的实际情况，建立计量模型，论证了世界原油价格、GDP实际增长率、美对日贸易逆差、外汇储备对日元汇率的影响因素。由于回归结果并不显著，笔者将模型修正，增加了官定汇率这一变量，从而较好的说明了各个因变量与自变量显著的相关关系。最后根据得出的结论提出了政策建议。     

二手车物流信息共享模型研究

二手车物流即二手车从所有权拥有者供应地向接收地的实体流动过程，除此之外还包括诸如二手车展示、查验、评估、交易办证、流通加工等使其外观和性能基本恢复到出厂标准的翻新过程。二手车物流是增值服务，具有集中性、分散性和特殊性的特点。我们可以看到二手车物流市场产品数量大，流通量大，消费者维权要求高，对信息真实性的要求也非常高。     

基于顾客满意的质量成本及其优化研究

质量成本管理是质量管理的重要内容之一。基于顾客满意的质量成本性曲线,揭示了总的质量成本是随着产品质量水平的提高而不断降低的,在顾客满意的方针指导下,零缺陷策略是质量成本最优的策略。为了实现对质量成本进行科学管理,构建预防鉴定成本模型、故障成本模型、质量总成本模型,以期对质量成本模型进行最优化设计。     

答复误差和它的估计

为估计总体某特征（如收入）的答复误差，需要进行重复抽样调查。重复抽样调查样本分两步抽取：第一步，从Ω中抽取大样本S1，其中某个单位的“调查值”记为y，“真值”记为μ，两者之差为单个单位的答复误差；第二步，从S1中抽取子样本S2。答复误差估计的关键是“真值”的估计。     

中国商业银行市场结构分析——基于Panzar-Rosse模型

运用Panzar--Rosse模型这一国际上前沿的市场结构判定方法，分析中国商业银行的市场结构，发现其目前正处于垄断竞争状态，垄断性较强。在此基础上本文提出了降低市场准入门槛、改善市场竞争环境的政策措施。     

窃书决定人生

教授、诗人、董事长,所窃之书决定了我们这几个人的不同人生许多杰出人士惯常用一本有价值的书来激励自己,解释成就,那当然是睿智的选择。但对我等凡夫俗子来说,在无法选择的时代,任何书都是一种机缘,常常以不可思议的方式影响人生。我的命运就是由几本没有什么价值的书定了轨迹。     

股指期货研究文献综述

由于股指期货的推出,中国股票现货市场生态环境将发生巨变,因为股市的整体态势是以股票指数来诠释的,股指期货则是对股市整体态势的预期。它集合了影响现货市场的各种因素和对影响因素的预期、现货市场股指价格和成交量、投资者心理和行为等重要信息,连同期货市场交易动向,形成新的价格,本文梳理了国内外这一领域的研究成果。