实践服务利润链理念 构建卓越服务型企业

近年经济环境的变化,企业面临巨大的生存压力和利润压力。在服务经济的大背景,给顾客传递更优质的价值是企业的唯一出路。而怎样构建能够传递优质价值的企业系统成为人们的亟待解决的课题。本文以经典的服务利润链理论为指导,提出了构建卓越的服务企业的系统解决方案。重点分析了构建服务传递系统过程中有待澄清的认识以及构建的流程、原则和主要问题。     

利用第三方平台优化企业供需链

供需链是一个比较新的概念，它涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动。在这个供需链条上包括了零部件／原材料供应商、制造商、批发／分销商、零售商和消费者等所有环节。我们之所以用供需链而不是供应链，是因为供需链是一个动态的价值关联体系，它不仅包含商品从制造商到零售商到消费者的单向流动，更重要的是供需信息、资金、业务等在供需链各组织之间是双向流动的，每个组织环节执行着不同的职能，与其它环节相互作用、相互影响。     

活动成本法在公路货运企业中的应用

通过分析公路货运企业现行成本管理方法存在的缺陷,提出了企业建立活动成本法管理体系的方法和途径,对促进企业将传统会计推向增值会计,实现以价值链、活动链进行成本管理具有现实意义。     

构建可持续发展的保险企业人力资本链

我国保险业以年均30％至60％的超常规增速为人才提供了极大的发展空间，人才总量不足已成为制约我国保险业发展的问题之一。构建可持续发展的人力资本链，是实现我国保险业持续繁荣的基石。     

网络营销战略链管理在连锁企业中的应用研究

一、问题的提出 目前我国企业对网络营销的认识和利用还处于初级阶段.企业对网络营销以及如何根据企业自身的特点及实际情况构建网络营销模式等问题,还缺乏深入的研究.     

国外食品冷藏供应链发展概况

着重介绍了国外冷藏链的发展历程以及在现代冷藏技术方面所取得的成就和最新发展趋势。     

基于Markov链的物流园区需求灰色预测模型改进

物流因区是一项大型基础设施投资项目，在规划与设计上需要有一定的超前意识，而需求预测则是园区规划超前意识的重要依据。目前。国内外对物流园区需求预测方法的研究和实践基本上还处于发展阶段．至今尚未形成完整科学、操作性强的方法体系，现有的需求预测大体上是借鉴史通运输规划的模型．进行研究的过程中灰色模型预测有局限性。其预测结果与真实值之间存在一定误差，因而可以考虑利用Markov链提出改进方案。     

浅论制造业供应链质量管理

从质量链管理产生的背景出发，提出制造业企业应由重视产品质量和服务质量，进一步提升为重视和改进整个经营管理的质量，追求卓越的供应链质量管理观念。     

区块链技术下的金融监管风险治理与机制构建

区块链技术以其特有的去中心化、可追溯性等特征在金融融合发展中占据一席之地,然而随着区块链技术与金融的深度融合,风险与挑战也随之而来。我国当前的金融监管与区块链技术存在不匹配之处,金融监管范畴不明、监管模式滞后等问题也亟待解决。因此应当转变当前的金融监管模式、改革金融监管体系、构建新的金融监管格局,为金融业的创新发展服务。     

金融业信息科技回顾与展望

近年来,伴随着科技的进步,以人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网等为核心的信息技术飞速发展,并成为金融业的核心驱动力,给金融产业链带来了深远影响。2021年,随着一系列顶层规划文件的落地实施,我国金融科技政策环境和监管体系不断优化,推动整个行业守正创新、规范发展。国家“十四五”规划进一步强调“数字化发展、数字中国”的理念,明确将“稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型”作为深化金融供给侧结构性改革、构建现代化经济体系的重要战略任务,为当前及今后一个时期金融科技高质量发展指明了方向。