基于客户体验的零售银行转型路径探析——以招商银行为例

零售业务凭借其资本消耗少、风险分散、收益稳定、抗周期波动等优势,逐渐成为各商业银行战略转型的主战场。招商银行紧紧围绕提升客户体验,深耕零售,已成为中国零售银行的领跑者。本文基于客户体验视角,以招商银行为研究对象,在分析其零售业务转型成效的基础上,从企业文化、客户管理能力、渠道运营效率、管理方式四个方面对其零售业务转型的路径进行了探析,并提出了零售银行转型的战略思维、用户思维、平台思维以及底线思维。     

影子银行对货币政策的影响研究——基于Var模型实证分析

我国影子银行的发展规模迅速扩大,而影子银行作为金融创新的产物,在推动经济发展的同时,其潜在的金融风险也对金融稳定和货币政策调控目标的实现产生了影响。文章通过建立VAR模型,分析了影子银行对我国货币政策影响。结果表明,影子银行在一定程度上弱化了货币政策作用,并根据分析结论提出了相关的政策建议。     

由大千公司引发的关于小微企业组织发展的思考

本文对大千信息有限公司的人员结构进行了分析,运用了访谈法、问卷调查法、以及SPSS的相关性分析,结合大千公司的发展概况,对小微企业人员组织结构作了分析,提出了组织层级与特定规模企业和营业额方面的关系,得出组织细化有利于特定规模的小微企业发展的结论。     

中小企业融资问题探析

中小企业作为国民经济的重要组成部分，对经济稳定持续发展具有重要意义，而融资问题被认为是其发展中最大的瓶颈。本文结合实际情况，对中小企业融资现状进行阐述，详细分析其融资困境及原因，并提出对策措施。     

小微企业税收优惠政策探讨

小微企业是我国经济持续发展的重要动力,也是经济不可缺少的组成部分,可以有效的缓解市场就业压力,增强其创新能力,带动市场活力提升,推动我国经济实现持续发展。