烟草商业企业客户服务系统构建

服务是网建的灵魂和基础,服务力低的网络注定是没有竞争力的网络。在以烟草商业企业为主导的卷烟销售网络建设中,如何做实做精服务,切实提高服务品质是当下乃至今后的首要任务。文章按照情感投入程度及定制化程度将服务分为规范化服务、个性化服务及情感化服务三类,分别论述了三类服务的内容、原则、途径和表现形式等,并提出了保障三类服务完成的两大前提工作,从而构成了完整的烟草商业企业服务系统。     

厨房用具与情感化设计

文章从心理学角度论述了情感及其作用,结合科技发展、经济文化等方面探讨了情感化设计的必然性。选取家用厨房用具作为具体导入情感化设计思想的载体,具体的分析了厨房用具的类型、发展过程、设计现状以及设计要素。希望结合情感化设计的分析以及对年轻人生活方式的调查,探索出较为适应中国家庭的厨具设计方法,改善目前国内厨房用具设计单一、冷漠的现象。     

儿童食品包装情感化设计发展趋势研究

试图探索儿童的情感与儿童食品包装设计的关系,对情感化设计进行了概述,分析了儿童食品包装情感化设计的表现形式,对目前国内儿童食品包装的发展现状及存在的问题进行了剖析,重点探讨了儿童食品包装的发展趋势,希望能给将来的设计师提供参考的作用。     

发现生活之美

调研发现,幼时在天花板高、空间宽敞的住宅中长大的孩子,后来成名或成功的比例比较高。倘若我们为人们创造一种在社区甚至在城市意义上的艺术化和情感化的空间,一定会造就更多孩童的未来成功。     

悄悄改变你

企业不必再去费心发觉、精准营销给目标客户,互联网会自动将信息传递给这些人,企业要做的就是在互联网世界中建立起品牌情感化的圈子和口碑你周围的人的一举一动究竟会在多大程度上改变你的消费需求?在回答这个问题前,先来看一个40年前的实验。1971年,欧洲社会学家亨利.塔吉夫(Tajfel Henri)提出了社会认同理论。并为     

基于用户心理需求的产品易用性语言的探讨

无论何种产品设计,凡是好的设计一定是能提供具有合理使用性能的产品的设计,以人为本是工业产品设计中至上的设计理念,而易用性是衡量产品功能与形式的根本原则。通过对产品的易用性设计、界面设计、色彩设计、情感设计的论述,提出在以人为中心的设计时代,产品易用性设计是现代工业发展的重要竞争力,是企业竞争取胜的关键。     

产品设计中的情感化设计

解决消费者需求与产品的发展间矛盾的有效方法是进行情感化设计。产品情感化设计取决于产品的功能、目的、价值、材料及消费者心理需求。从形、色、质三方面分析了产品情感化设计要素,并提出了产品情感化设计方法。     

浅谈情感化设计的重要性

人类社会已经进入了二十一世纪,科学技术的发展日新月异.人类社会已由工业社会转变成信息社会或后工业社会.由于人们的物质文化生活的大大丰富,曾经只满足质量功能的千篇一律的产品已不足以满足人们.科学技术与社会经济文化的发展奠定了时代的物质基础,物质上的富足使人们更加注重自我的情感需求;随着新设计哲学的兴起,产品设计趋于多元化,以充分重视人的内心情感需求和精神需要为基础的情感化设计已成为一种新的设计思潮.因此,如何深入理解情感化设计基本理论,在现代产品设计中导入情感化设计思想,已成为当今产品设计急需解决的问题.     

对DM杂志的几点认识

DM杂志在中国走得艰辛,有诸多原因。其中DM杂志本身的问题也是一个方面。对此,可能破解的路径:有些杂志可以在风格上走女性化的路子,瞄准高端的女性消费群体;在DM杂志的文章写作上走情感化的路子;DM杂志的特色决定了它必须走高端路线;另外,在投递杂志上,只要认准目标,就应该长期坚持,不可半途而废。     

基于幼儿园情境的玩具设计研究

文章对基于幼儿园情境的玩具设计要素进行了深入分析。首先强调了幼儿园情境下玩具设计的基本要素,即安全性、耐用性、教育性、益智性,分别阐述其概念、价值和应用。随后,通过分析当前幼儿园情境下玩具设计的要求,技术、材料发展的现状,探讨其面临的问题和机遇。最后,通过引入情感化设计理念,探索幼儿园情境下玩具设计的未来发展方向。