发展我国私人银行业务的若干思考

私人银行是指以财富管理为核心、面向社会富裕人士提供的一种个性化高端金融服务,其显著特点是根据客户需求提供量身定做的金融服务,并保证私密性.我国财富管理市场潜力巨大、需求极其旺盛,且中资银行在私人银行业务方面拥有比较优势,发展我国私人银行业务的前景广阔.但是,发展我国私人银行业务也面临着诸如服务理念落后、产品狭窄、专业人才匮乏、管理信息系统滞后等诸多制约因素.因此,我国银行业应营造正确的金融服务和金融消费理念,推进业务综合化、拓展金融产品,构建高效的人才机制和信息管理系统,加强与有丰富私人银行经验的外资银行的战略合作,以促进私人银行业务的发展.     

20世纪90年代以来印度资本账户开放的经验与启示

资本账户开放是印度一揽子经济改革开放的重要组成部分,印度政府对资本账户开放采取了灵活而实用的态度.从直接投资、证券投资、商业性外部借款和非居民印度人计划4个方面介绍了20世纪90年代以来印度资本账户开放的主要内容,分析了银行改革、汇率制度与资本账户开放的关联性.印度和中国的资本账户开放进程拥有许多相似之处,也存在值得中国借鉴的经验和启示.     

香港银行业监管制度变迁研究与借鉴

香港作为世界金融中心,在长期发展中逐步建立起了一整套有效的银行业监管制度.在整个完善过程中,对监管的独立性建设,行业自律及法规建设始终贯穿其中,并能灵活地适应世界经济的新变化与新要求,对监管制度适时地进行改革,所有这些卓有成效的经验对我国大陆银行业监管制度建设都有着重要的借鉴意义.     

对欠发达地区货币传导扭曲的实证分析

我国货币政策对生产活动的影响主要通过银行贷款渠道.1997年央行从松货币政策的措施实施以来,全国与西北贷款规模相对差异的拉大、投资规模相对差异的缩小及资本形成率差异增大.本文以银行贷款渠道为例对西北地区货币政策传导进行分析,得出货币政策效果差异的直接原因是特定的基础货币投放机制和西北地区过度的信贷萎缩,根本原因在于西北地区经济基础差,投资收益率低,商业银行机构撒并和信贷策略调整,民间投资不足等因素.     

我国网络银行业务发展中的十个问题与对策

近年来，我国网络银行业务取得了巨大的发展。但是，目前我国网络银行业务发展中仍存在服务功能、发展规划、网络安全、产品创新、市场效益、考核机制、服务收费、网络人才等十个方面的问题，这些问题严重制约了我国网络银行的健康发展。要改变这种状况，就要制定网络银行发展的长期规划，采取有利的保护措施，提高客户风险防范意识，丰富网络银行产品，提高网络银行效益，完善考核办法，制定合理的收费标准，加强对网络银行的人才培育。     

外资银行贷款损失准备金监管比较研究与启示

贷款损失准备金是与资本充足率、贷款质量分类紧密联系的银行审慎监管重要指标。本文通过对比我国和有关国家银行法中有关外资银行贷款损失准备金的监管规定,指出主要应从三方面完善现有贷款损失准备金制度体系,一是加强监管机构对外资银行准备金计提、管理的监督;二是应根据外资银行法律地位的不同,在与外资银行母国签订双边监管合作协议的框架下,对外资银行子行、合资银行和分行提出不同的贷款损失准备金要求;三是增加国家风险因素的考虑。     

产权、市场结构与中国银行业绩效

本文引入产权结构变量修正了传统的SCP(结构—行为—绩效)分析框架,并基于该框架利用截面数据模型实证分析了2000-2004年间以产权改革为主导的中国银行业绩效的影响因素。实证结果表明,产权结构单一和行业过于集中是影响银行业效率和绩效提升的两个主要因素;产权和市场结构对国有商业银行和股份制商业银行绩效影响是不同的,产权结构和市场机构对国有商业银行绩效影响显著,而对于股份制商业银行,市场结构对绩效的影响更大。因此,当前银行业改革在侧重于产权改革的同时不能忽视行业市场结构的优化。     

The effect of management commitment to service quality on employees’ affective and performance outcomes

A service recovery performance model is proposed and tested with data from frontline bank employees in Turkey. The model is derived from Bagozzi's (1992) reformulation of attitude theory. The empirical results suggest that top management commitment to service quality, as manifested by frontline employees' appraisal of training, empowerment, and rewards, has a significant effect on their perceptions of service recovery performance. The influence of management commitment to service quality on service recovery performance is mediated by frontline employees' affective commitment to their organization and job satisfaction. Implications of the results and further research avenues are discussed. Emin Babakus (ebabakus@ memphis.edu) (Ph.D., University of Alabama, 1985) is a professor of marketing at the University of Memphis. In addition to theJournal of the Academy of Marketing Science, his research has been published in such journals as theJournal of Marketing Research, theInternational Journal of Research in Marketing, theJournal of Retailing, theJournal of Business Research, and theJournal of Advertising Research. He serves on the editorial review boards of several journals. Ugur Yavas (raxyavas@mail.etsu.edu) (Ph.D., Georgia State University, 1976) is a professor of marketing at East Tennessee State University. Besides theJournal of the Academy of Marketing Science, he has contributed to such journals as theJournal of Marketing Research, theJournal of Business Research, theInternational Journal of Research in Marketing, theEuropean Journal of Marketing, International Marketing Review, theJournal of International Marketing, Management International Review, theJournal of the Market Research Society, theInternational Journal of Service Industry Management, andLong Range Planning. He currently serves as the editor of theJournal of Asia-Pacific Business. Osman M. Karatepe (osman.karatepe@emu.edu.tr) (Ph.D., Hacettepe University, Ankara, Turkey, 2002) is an assistant professor of marketing at Eastern Mediterranean University (Turkish Republic of Northern Cyprus). He has contributed to such journals as theJournal of Hospitality and Leisure Marketing, The Service Industries Journal, Tourism Analysis, theInternational Journal of Hospitality and Tourism Administration, andAnatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research. He currently serves as the associate editor of theEMU Journal of Tourism Research. Turgay Avci (turgay.avci@emu.edu.tr) (Ph.D., Cukurova University, Adana, Turkey, 1995) is an assistant professor of management at Eastern Mediterranean University (Turkish Republic of Northern Cyprus). He has contributed to such journals asThe Service Industries Journal, theJournal of Hospitality and Leisure Marketing, Tourism Analysis, theInternational Journal of Hospitality and Tourism Administration, andAnatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research. He currently serves as the editor-in-chief of theEMU Journal of Tourism Research.     

我国银行业的市场结构与竞争行为

本文运用产业组织理论对我国银行业的结构、行为与市场绩效进行分析 ,认为目前我国银行业的市场结构具有较为明显的寡头垄断特征 ,国有产权占绝对垄断地位。国有银行的垄断来自传统惯性、行业进入管制与较高的退出壁垒。从行业集中度指标判断 ,我国银行业现存的产业化进程迟滞、行业规模不经济、国有商业银行盈利能力下降等因素制约着整个银行业市场绩效的提高。一旦政策性进入壁垒放开 ,高效的进入者将对原行业成员构成强有力的竞争威胁。同时 ,法律规制不力、信用低下、信息不对称、激励约束机制不健全等制度框架 ,导致银行业市场竞争不足、市场行为异化。要解决上述诸多问题需要各方的共同努力。     

加入世贸组织对我国银行业的影响及对策

通过对我国加入WTO所面临的机遇和挑战的分析论述 ,进而提出我国面对入世所应采取的对策 ,目的是为了让中国银行业抓住机遇 ,迎接挑战 ,建立现代金融体系 ,迎接入世后外资银行的强有力竞争 ,取得更快、更高的发展 ,在金融全球化的格局条件下立于不败之地。