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991.
992.
山东省即墨供电公司实现从简单服务到个性化、人性化、精细化服务的跨越,在营业范围内对用电客户实施个性化服务。即墨供电公司按照客户的用电量、变压器大小、用电性质、重要程度等内容,将全市用电客户分为用电大客户、重要用电客户、一般用电客户和弱势用电客户四类。用电大客户是指有单独变压器,且变压器容量在315千伏安及以上、月均用电量在8万千瓦时以上的非普工业及非居民照明用电客户;重要用电客户指因突然停电会造成重大社会影响和安全事故的客户,主要指党政机关、医院、学校、部队、自来水、广播电视及对供电有特殊需求的用电客户;… 相似文献
993.
2005年,我有幸参加了中国石化集团公司组织的企业文化学习考察团,参加了慕尼黑国际管理学院“企业文化建设”专题培训,考察了BP、奔驰和奥迪等英德著名企业,并与有关专家教授和企业高中层管理人员进行了座谈、讨论。通过学习、考察,比较我们的企业文化,作一粗浅的思考。 相似文献
994.
企业的竞争归根底是人才的竞争的理念已深入人心,企业经营管理者已将人才的位置摆到了企业生死攸关的位置,在招聘人才时一掷万金,大有"千金求马骨"的气概,可是铁打的企业流水的员工,当有的员工主动"走人"的时候,企业如何处理员工离职是最能体现一个企业人性化管理理念的地方.人力资源部(HR)作为员工管理的职能部门,代表企业处理员工离职,怎么做才能体现出企业对员工的人文关怀,让员工对企业怀有敬意地离开呢? 相似文献
995.
人类的管理史,大体可分为早期的原始管理、近代的泰罗制科学管理、现代的行为科学管理.进而步人人性化管理。现代企业实行人性化管理决非偶然,有其内在的必然性。 相似文献
996.
一杯茶是人们平时招待客人最平常不过的礼节了,但在我们执法部门似乎还没有形成习惯,尤其是对待违章。如果我们在处理违章或接待来访群众时,也把违章和来访群众当作客人,递上一杯茶,效果会变得怎样呢? 相似文献
997.
998.
<正>"盲点"在管理不善的门店中大量存在,甚至号称"优秀"的超市也不能幸免。这些盲点却对门店运营影响巨大,但又很容易被管理者想当然地忽视掉。盲点之一:超市内购物篮(车)的管理超市中的购物篮(车)是消费者购物的一个很重要的工具,是超市提供给消费者的免费服务之一。在各家超市,购物篮(车)经常被作为相当 "容易"的管理项目,因此存在着很大的误区。 相似文献
999.
心是思想和行动的操纵者。人的一切言行,思皆由心所决定。我国饭店业管理水平有待于提高,管理者应着重研究饭店员工的心理特点,注重人性化管理,以公正之心对待员工,激励员工安心工作,使员工发挥其积极性、创造性,使饭店取得经营最佳效果。 相似文献
1000.
行为金融学从金融市场中投资者的真实行为出发,研究不确定条件下资源的时间配置及投资者的心理决策过程和运作机制。其产生及所取得的成果是在对传统理论的人性化突破与修正上实现的。 相似文献