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作为产品和消费者直接接触的场所——终端已经成为产品销售的最重要的环节。在市场竞争激烈的今天。大量的案例表明。谁掌握了终端,就意味着掌握了商战的主动权。在一份市场调研报告中显示:消费者在到达购物终端前就决定购买某种产品的约占30%。而这部分消费者有可能会受到终端各种销售因素的影响而改变或调整购物的初衷;其余70%的消费者是在终端场所才决定购买某种商品及其数量的.这说明消费者的购买行为在终端受到的影响非常大。 相似文献
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加入WTO后,越来越多的企业进入国际市场。面对陌生的竞争环境,企业整个营销战略都应进行适应性的调整。从市场调研,到产品研发、广告宣传,都应“入乡随俗”。其中最重要的是产品策略的选择。 相似文献
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顾客满意度调查的几个问题 总被引:2,自引:0,他引:2
顾客满意是西方公司普遍实施的一项战略管理内容,涉及公司的发展与竞争力。因此,70%的大公司每年都进行各种形式和层级的顾客满意度调查(CustomerSatisfactionSurvey),使高层管理人士了解顾客满意度的动态过程。顾客满意度大无疑说明公... 相似文献
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<正>一、背景我们知道,在市场调研中通常采用的访问方式有多种,如街头拦截访问、定点访问、入户访问,而这些传统调查方法的缺点日益突出,对于街头访问而言,其明显的缺点是现场控制难度大,导致访问质量难以控制,以及这种 相似文献